"In januari iets getourneerd omdat het…"

In januari iets getourneerd omdat het kapot was, kreeg netjes mail of ik geld retour wilde of ander product. Wilde geld retour omdat ik al ander product had besteld. Gekozen voor achteraf betalen maar tot op heden nog niet afgewerkt en geen contact te krijgen, telefoon wordt niet opgenomen en op mail na ruim een week nog geen reactie. Nu wil klarna alsnog het bedrag afschrijven. Koop hier a.u.b. NIETS!!!!

"Heel slecht bed"

Heel slecht bed. Niet in elkaar te zetten. Terugsturen onmogelijk. Het is echt oplichting zo slecht. Nooit meer iets kopen hier.

"Wij hadden een bartafel besteld en…"

Wij hadden een bartafel besteld en hierop zaten schade, die waren nog met zwarte stift aangestipt door vidaxl. Voordat het geleverd werd bij ons. Wij hebben gemaild met de foto’s erbij en de optie was “nieuwe bartafel” en deze bartafel moesten wij dan zelf uitzoeken met hoe wij die terug moesten sturen ivm geen dozen meer. Of wij kregen €20 terug als wij hem zouden behouden. ik vind dit wel erg jammer. Het wordt jouw probleem met terugsturen en anders krijg je €20 terug..

"Slecht geregeld."

Slecht geregeld contact met klantenservice er onduidelijk.

Wacht al 5 dagen op mijn bestelde bed. Krijg je een mail dat het uit 2 paketten bestaad de 1 is onderweg de andere is nog niet eens aangeboden aan het vervoer bedrijf. Hoe kun je nou een bed versturen in 2 apparte delen echt slecht je verkoopt toch ook geen auto zonder motor.

"Goedkope rotzooi"

Goedkope zooi. Houten bankje zat onder de lijmresten en kwam beschadigd aan. Helaas na bestellen pas gaan zoeken op het bedrijf en gevonden hoe schaamteloos ze arbeidsmigrainten exploiteren. Deze handel moet gestopt worden ten wille van mens en natuur.

"tv meubel nooit geleverd"

Hier een tv meubel besteld. 1e keer bericht gehad dat er niemand thuis zou zijn. Terwijl er wel degelijk iemand thuis was. 2e keer bericht gekregen dat het meubel bezorgd was dat terwijl er helemaal niks bezorgd was. Gebeld met klantenservice, krijg je volgens mij een paas callcenter medewerkers uit Suriname. Formulier in moeten vullen dit terug gestuurd per mail. Vervolgens krijg je niks te horen. Vervolgens meermaals gebeld en het zou goed komen. Nu paar maanden verder geen tv meubel en geen contact meer vanuit vidaxl. Wat een ongelofelijk K..T bedrijf en wat een K..T service!!

"Heb een wc stortbak besteld net de…"

Heb een wc stortbak besteld met de maten van 33,5 cm breed,sturen er een van 36cm breed dus ik zeg kan ik niet gebruiken wil retourneren.
Krijg een mail van of ik 5 euro terug gestort wil hebben gezien de situatie???.
Uh dus weer een mail gestuurd dat ik wil terug sturen.
Update,mail op 20.11,nieuwe zelfde stortbak onderweg terwijl ik er een retour wil sturen.
Weet niet waar ze mee bezig zijn 😆😆😆😆.
Zie het wel aankomen.
Vandaag gebeld de 14 febr en goed gesprek gehad en beloven geld terug te storten en artikel mag ik behouden.

Vandaag 14 febr ook al het geld teruggestort gekregen dus al met al heel goed geholpen.

"Τα προϊόντα ήρθαν σχετικά γρήγορα και…"

Τα προϊόντα ήρθαν σχετικά γρήγορα και ήταν σε άριστη κατάσταση. Καλή ποιότητα έτσι όπως φαίνονται και στις φωτογραφίες.

"Verdwenen pakket niks geleverd "

Ik heb een loper keuken besteld deze zou 3 Februari worden afgeleverd worden.Echter die dag was ik thuis heb geen bericht ontvangen.
Ben nu nog aan het wachten na 14 mails ben nog benieuwd.Anders ga ik toch een stapje verder

"Grote krassen op dressoir "

Zwart dressoir besteld, zitten dikke krassen op de deurtjes aan de voorkant…