"Sehr schön"

Sehr schön, Farbe wie abgebildet,

"Man wird nur belogen"

Die Couch kam nach ca. 5 Wochen bei mir an.

Beim auspacken stellte ich Transportbeschädigungen fest. Diese habe ich sofort reklamiert und eine Nachlieferung verlangt.

Mir wurde schnell geantwortet und zugesichert, dass meine Lieferung in den nächsten 4 Wochen kommen wird.

Ab da wurde ich nur hingehalten und angelogen. Mittlerweile warte ich seit 4 Monaten auf eine Nachlieferung und ich musste Paypal einschalten in der Hoffnung Geld zurück zubekommen.

Absolut nicht empfehlenswert, zahlt lieber ne Mark mehr und kauft euch das bei einem örtlichen Möbelhaus…

"Kurze Lieferzeiten als Kundenköder!"

Kurze Lieferzeiten als Kundenköder!

am 23.11.2021 eine Couch bestellt mit Lieferzeit von 4-5 Wochen.
Nach unzähligen Terminverschiebungen, Ware bis dato noch nicht erhalten.
Ware soll seit KW4 auf Lager stehen, leider gibt es keinen Speditionsauftrag -- warum dieser nicht erstellt werden kann ist mir ein Rätsel!
Auch der Kundenservice ist hier keine Hilfe und verstrickt sich ständig in widersprüchliche Aussagen.
Per Telefon wurde mir ein Liefertermin in KW8 zugesagt, der wiederum am nächsten Tag per Kundenservice auf KW10 gestellt wurde.
An dieser Stelle hat das Unternehmen Stylefy jegliche Glaubwürdigkeit verloren.
zufriedene Kunden sind hier nicht oberste Priorität!!
Ware wurde bereits schriftlich storniert und eine Rückzahlung der Kosten gefordert.
Paypal Kauferschutz wird eingebunden.

Update: es wurde eine Rückzahlung der gesamten Kosten als Lösungsansatz vereinbart. dies wurde auch veranlasst seitens Stylefy. erst nach Erhalt und Kontrolle der Ware wird der Betrag dann meinerseits bezahlt.

Update: die Ware wurde erneut nicht wie vereinbart zugestellt! auch hier wurden wieder Zusagen gemacht die nicht gehalten wurden. Letztendlich wurde meinerseits die Ware storniert, da ich von diesen Lügen genug habe. Tipp meinerseits: Referenzen und Erfahrungen genau lesen bevor man bei diesem Unternehmen einen Kauf tätigt. Bei 20% schlechten Bewertungen sieht man im Vorfeld wie dieses Unternehmen agiert. Auch ist klar zu erkennen, dass Stylefy immer auf die gleiche Weise vorgeht. für mich steht fest, dass ich niemanden dieses Unternehmen empfehlen kann und werde!

Update: neue Couch bei XXXLutz gekauft mit Lieferzeit 3Wochen --> diese wurden punktgenau eingehalten! Versandunternehmen stellte ein Tracking zur Verfügung und meldete sich am Tag der Lieferung erneut. SO MACHT EINKAUF SPAß!!!! Die Freude über die Couch ist entsprechend groß

"Kann man vergessen"

Kann man absolut vergessen. Möbel wurden nicht geliefert, jetzt kann ich nur hoffen das ich über Paypal mein Geld zurück bekomme. Sollte mir wirklich eine Rechtschutzversicherung zulegen.

"Lieferzeitangabe kann ignoriert werden!"

Ich habe mich leider auf die angegebene Lieferzeit im Shop verlassen. Die angegebenen 3-5 Wochen sind mittlerweile 8. In den Emails wird man auf nächste Woche vertröstet und da passiert dann natürlich nichts. Solange lebe ich nun in meiner neuen Wohnung aus Kartons.
Ich hab dem Shop nun 1 Woche zeit eingeräumt um mir etwa die Ware oder mein Geld zu senden. Mein Anwalt wurde schon vorgewarnt :)


Definitv KEINE KAUFEMPFEHLUNG!

"Rafael"

Alles super gelaufen, TOP WARE !!!

"Alles Bestens."

Alles Bestens.

"Alles prima"

Alles prima. Gute Qualität, pünktliche Lieferung. Sehr zufrieden.

"Lieferung verspätet und ohne Infos"

Ich habe ein Möbelstück bestellt, dessen Lieferzeit mit 1-2 Wochen angegeben war.
Nach über 2 Wochen hatte ich noch immer keine Versandbestätigung erhalten, auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass die Ware das Lager innerhalb der nächsten Tage verlässt.
Eine weitere Woche ohne Mitteilung später wurde auf erneute Frage mitgeteilt, dass die Ware seit 2 Tagen bei der Spedition sei. Die Spedition war für mich nicht erreichbar. Nachdem das Möbel nunmehr eine Woche bei der Spedition lag, kam ein Anruf, dass die Ware am nächsten Tag zugestellt würde, alternativ drei Wochen später.
Der Kundenservice von Stylefy sah sich keiner Schuld bewusst, dass die Ware zu spät an den Spediteur gegangen ist und der Spediteur verfügt über keinen Kundenservice und keinen Ansprechpartner, der anständig Deutsch spricht.
Hätte ich nicht selbst nachgehakt, wäre ich die gesamten fast 5 Wochen (statt 1-2) über den Verbleib meiner Ware im Dunkeln geblieben.

"bin sehr zufrieden der Qualität der…"

bin sehr zufrieden der Qualität der Couch