goldgas GmbH (Deutschland)
Luisa
"Hier wird man von vorne bis hinten über…"
Hier wird man von vorne bis hinten über den Tisch gezogen. Ich empfehle niemanden sich hier auf irgendetwas einzulassen. Man hat ständig nur Ärger mit denen.
Dani S
"So soll es sein..."
Ich bin seit mittlerweile 5Jahren inkl einem Umzug.
Die Rechnungen sind sehr gut verständlich, Guthaben werden zügig zurück gezahlt oder auf meinem Wunsch für das nächste Jahr behalten. Kundenservice ist immer mit kurzer Wartezeit erreichbar.
Auch eine evtl Nachzahlung kann man in kleinen Raten zahlen.
Mittlerweile sind auch meine Eltern dort. Mit Strom und Gas.
Ich bin sehr zufrieden und kann die negativen Bewertungen nicht verstehen...
Petra Steffens
"Katastrophal"
Katastrophal
Trotz mehrfacher Mails seit 6 Monaten keine Antwort
Telefonisch nicht erreichbar, nach 40 Minuten Wartezeit aus der Leitung geflogen, bei mehreren Versuchen
Keine Empfehlung
Heinz Günther Bauer
"Habe von dort eine Mahnung bekommen von…"
Habe von dort eine Mahnung bekommen von über 1500 Euro von 2015.
Ich war bei denen noch nie in meinem Leben Kunde.
Unser Strom und Gas läuft seit 2010 immer über mein Mann.
In der Mahnung steht aber meiner.
Sowas habe ich noch nie erlebt 😡
PHiLLou- SopHie
"Unangenehm unzuverlässig"
Sehr unzuverlässig!
Keine Vertragsbestätigung erhalten.
Anmeldung in Plattform, wohl daher nicht möglich.
Wir wissen nicht, wo wir den Beitrag zahlen sollen.
Telefonservice, niemand zu erreichen.
Widerruf und Emails werden ignoriert.
Eigenständig/- trotz unseren Widerrufs, beim Netzbetreiber angemeldet.
Nach so vielen Jahren, haben wir das in dieser Form, noch nicht erlebt.
Erstes und letztes Mal gewählt.
Nicht zu empfehlen.
Die Mittelweger
"Goldgas ist Goldwert"
Ich habe als gewerblicher sowie als privatkunde, bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht. Meine bei Vertragsabschluss klaren Informationen über den Anschlusspunkt, sind Grundlage für ein vernünftiges Vertragswesen. Abbuchungen, Guthaben etc, wurden und werden zeitnah erfüllt. Die Abrechnungen sind klar gegliedert. Grundsätzlich sollte man über ein gewisses Maß an Prüfautorirtät verfügen. Ich bin sehr zufrieden, seit sechs Jahren. Goldgas ist ein guter Versorger l.
Hansmann
"Harald Hansmann Elze"
Nach über 10 jähriger problemloser Lieferung musste ich wegen einer verspäteter Endabrechnung das erste Mal den Kundendienst anrufen. Nach knapp eine Minute meldete sich eine außerordentliche nette und kompetente Mitarbeiterin. Mein Problem wurde umgehend gelöst
Meine Erfahrung steht völlig im Gegensatz zu den anderen Bewertungen. Darum schreibe ich auch unter meinen vollen Namen.
Andrea Kastl
Name
"nie wieder"
Vertrag mit 1500 kwh über switchup abgeschlossen, von goldgas erhalte ich eine Vertragsbestätigung über einen Jahresverbrauch von 3754 kwh. Habe ich so definitv nicht abgeschlossen. 1 x ging jemand (inkompetentes) ans Tel., aber da war ich dann an der falschen Stelle. Ich sollte nochmal anrufen und eine andere Nummer wählen. Nach 3 x 8 min. Warteschleife jedes Mal raus geflogen. Auf eMail Antwort warte ich schon seit 5 Tagen.
Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich definitv einen anderen Anbieter gewählt.
Kerstin Saemann
"Wenn es um Abbuchung geht sind die sehr…"
Wenn es um Abbuchung geht sind die sehr schnell
Sofortbonus rennt man hinter her bis jetzt nicht bekommen
Nie mehr Goldgas
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