"Katastrophe der eine weiß nicht was der…"

Katastrophe der eine weiß nicht was der andere macht,Kündigung ist ein Nervenkrieg, antworten auf Mail von Goldgas ist eine echte Sauerrei,habe einen neuen Anbieter Gefunden aber Goldgas hält den neuen Anbieter total auf weil da ist noch was offen Bezahlt man das ist dann dort wieder was offen keine genaue Auskunft,habe sogar ein Guthaben bei Gas und obwohl ich Gekündigt habe und ich das Guthaben auf mein Bank Konto möchte,Schreiben sie eine Gutschrift für Gas,Hallllloooo ich habe Gekündigt und vorher hatten sie mir Geschrieben auf E-Mail das Geld wurde Überwiesen wird in die nächsten Wertktagen auf mein Konto drauf sein bis dahin ist schon eine Woche um,egal ob man mit der AK kommt oder Konsummentenschutz ist denen Wurscht,ein echter Schwein Haufen der Verein kann ich nur sagen!!!!

"Kundenservice nicht vorhanden"

Kundenservice nicht vorhanden. Kündigungsfristen unerträglich. Aus dem Vertrag raus zu kommen ein Ding der Unmöglichkeit. Und jedes Jahr eine unverschämte Preiserhöhung. Ich kann nur jedem raten keine Verträge abzuschließen. Eigentlich 0 Punkte.

"Bin sehr unzufrieden mit der…"

Bin sehr unzufrieden mit der Bearbeitung von Goldgas zur Änderung meiner Bankverbindung.
Nach ca. 2 Monaten!! war immer noch eine E-Mail von mir zur endgültigen Abstimmung erforderlich. In der Zwischenzeit erhielt ich eine erste Mahnung, keine Zahlungserinnerung, mit 1 € Mahngebühr.

"Unseriös!"

Ich versuche gerade, von meinem außerordentlichen (fristlosen) Kündigungsrecht gegenüber goldgas wegen Gebühren Erhöhung Gebrauch zu machen...

Habe erst auf dem Postweg gekündigt, das wurde ignoriert, dann per Email, das wurde auch ignoriert, stattdessen bekam ich eine Bestätigung über die fristgerechte Kündigung zum 20.2.22, die durch meinen neuen Anbieter eingegangen sei. Telefonisch ist niemand erreichbar - es ist dauernd besetzt, es gibt nicht einmal eine Warteschleife...
Total unseriös - nie wieder!!!

"Goldgas würde ich nicht weiter…"

Goldgas würde ich nicht weiter empfehlen. Ein sehr unfreundlichen und unseriöse Unternehmen. HABEN sehr schlechte Erfahrungen damit.Am Telefon sind sie schnell mit Verträgen.Bei Kündigungen wollen Sie noch weiter Geld haben.Bei Auszug Kasieren Sie weiter

"Schreckliches Unternehmen"

Schreckliches Unternehmen, Obwohl nur 16€ Nachzahlung angesagt war, wollten die doch glatt eine Abschlagserhöhung von 49€ pro Monat durchsetzen. Nicht mit mir. @Goldgas kündigt doch endlich den Vertrag!!! 0 Sterne sind hier angebrachter.

"Lasst euch bloß nicht auf diesen Verein…"

Lasst euch bloß nicht auf diesen Verein ein. Ich hatte nur Ärger. Am Anfang alles nett und schön aber sobald man kündigen will werden einen unzählige Steine in den Weg gelegt.

Ich werde nie wieder hier was abschließen. Never ever...

"Diese Firma geht mal so gar nicht"

Diese Firma geht mal so gar nicht. Ich warte schon so lange auf die Abrechnung und wenn man nachfragt wird man noch dumm angemacht. So geht’s beim besten Willen nicht.

"Finger weg"

Finger weg. Kundenservide der schlechteste den ich je erlebt habe. Man wird von einer Dame sogar noch ausgelacht am Telefon . Warte seit Monaten auf die Zahlung meines Sofortbonus von 68 Euro. mittlerweile wurde der Vertrag gekündigt und nun warte ich auf eine Schreiben von diesem Unternehmen was die Schlussrechnung angeht. Das seit vier Wochen. Werde nun Anwalt einschalten und Mahnbescheid Beauftragen beim Amtsgericht was den Sofortbonus angeht.

"Absolut nicht zu empfehlen"

Absolut nicht zu empfehlen. Schlechte Kundenbetreuung und noch schlechterer Kundenservice. Sowas habe ich noch nie erlebt.
Finger weg!!!!!