Parclick
Lorenzo
"App y attención al cliente geniales!!"
No sabes donde aparcar? Pues pones la ubicación y la app te busca los parkings más cercanos con precios claros, así puedes eligir lo que mejor te encaja. Además el servicio de attención al cliente es inmemorable!
DOMINIQUE TOURON
"Merci au Service Après Vente !!"
Malgré une réservation catastrophique dans ce parking de Palerme censé nous recevoir et trouvé fermé sans aucune information précédant notre arrivée, je tiens à remercier le SAV de Parclick pour leur compréhension et leur réactivité. Remboursement intégral de ma réservation(non honorée) et des frais de gestion dans un délai plus que correct.
xgiobix
"Ho avuto la mia risposta in meno di un…"
Ho avuto la mia risposta in meno di un minuto!
Ho richiesto on line il dettaglio di una vecchia prenotazione, Stefania è stata super efficiente.
Grazie mille!
Markus
"Parking doppelt bezahlt"
Parking Venedig, Betrag wurde auf Anfrage rückerstattet
Customer
"Great location"
Fantastic location (25 metres from Gran Via) for short stays, sightseeing and theatre. Friendly staff, easy to use automatic system, excellent level of security.
Reasonable cost - would definitely use again.
claudiaSalvioli
"Parcheggio di Bari: presa in giro"
Parcheggio di Bari, V.le Vittorio Veneto, sul lungomare nei pressi della città vecchia.
Prenoto on line, pago.
Al momento della convalida del biglietto, verifico che non c’è nessuno al desk, è domenica. Sulla ricevuta c’è scritto che in caso di chiusura o assenza del personale, si può contattare un numero telefonico. Una voce automatica recita a ciclo continuo che il collegamento non è attivo. Però “non preoccupatevi, potrete ripassare” per il rimborso. Certo, un turista avrà senz’altro agio a tornare. Nel mio caso, sarebbero solo 800 km. da ripercorrere.
Ciò che infastidisce non è la cifra persa, risibile, ma il sistema, che sa molto, troppo di calcolata presa in giro.
Poi non lamentiamoci se all’estero ci dipingono come inaffidabili, disorganizzati e arraffoni.
Aggiorno dopo aver letto la vs. risposta: se ho sbagliato giorno, come dite, errore mio.
Ma il resto non cambia: come me, tutti coloro che avevano pagato on line hanno trovato ufficio chiuso e call fuori uso. Mi spiegate come si potevano “seguire le istruzioni?”
Dai, su..
May
"Excelente departamento de atención al…"
Excelente departamento de atención al cliente!
claudia magro
"super atencion al cliente"
han resuelto el problema en poco tiempo y con la atención debida.
Jasper Mulder
"Easy to use app"
Easy to use app. Good parking spots in Paris. And I had an issue with a double booking on my credit card because of an issue with the first reservation, which was resolved within 1 day after sending an email.
Will definitely use Parclick again in future.
Oscar
"Buena aplicación, ¡mejor servicio!"
Cometí un error al realizar la reserva de una plaza de aparcamiento (indiqué "jueves" en vez de "martes"), pero al cancelarla no me quedó claro cuándo se haría la devolución del importe (matizar que el pago se había realizado con PayPal). Envié un correo a soporte y en cuestión de horas recibí una respuesta indicándome que la devolución se haría incluyendo los gastos de comisión de PayPal de forma excepcional. Muy contento no sólo por la devolución efectuada, sino por el excelente servicio de atención al cliente del que disponen y de su rápida respuesta, un hecho que marca la diferencia para destacar por ser más que "una buena aplicación". ¡Recomendado, sin duda!
Widget Preview
Add to your site