Parclick
Agnes Gelbrich
"perfektes Parkhaus als Anbindung zur metro"
Die Buchung und das ein und ausfahren haben problemlos geklappt. Die Anbindung an die metro ist super toll, direkt aus dem parkhaus heraus. Meiner Meinung nach die beste Möglichkeit in paris zu parken.
Nathalie T.
"Prima reserveringssysteem"
Indigo Opera Antwerpen linker poortje werkte nummerplaat herkenning niet, rechter poortje wel. Het uitrijden verliep probleemloos. Reservering soepel via website. Wij zijn tevreden.
2 verbeterpuntjes; Extra kosten (in ons geval 2,90 E) vooraf aangeven voelt fijner dan wanneer je het op het eind ziet en betaling met Ideal zou ideaal zijn.
Jan Deubig
"Unseriöser und unzuverlässiger…"
Unseriöser und unzuverlässiger Anbieter!
Wir hatten eine Reservierung für ein Parkhaus in Siena für unsere als PKW zugelassene Mercedes-Benz V-Klasse, die alle angegebenen Längen- und Höhenmaße eingehalten hat. Wir wurden vor Ort abgewiesen und eine Rückerstattung der Kosten wurde abgelehnt. Unabhängig von den Maßen und der Zulassung sei das Fahrzeug kein "Car". Ich nenne das Betrug!
NACHTRAG: Die Antwort von Parclick ändert überhaupt nichts an meiner Bewertung und bestätigt meine Einschätzung: Unseriös! Fakt ist: Mein Auto entspricht der Länge der Kategorie CAR. Und mein Fahrzeug entspricht der Höhe, die auf der Seite der Garage explizit angegeben war. Da in dieser Garage nur die Kategorie CAR ausgewählt werden kann, kann sich die angegebene Höhe auch nur auf diese Kategorie beziehen und zudem kann ich dann auch nicht die falsche Kategorie ausgewählt haben. Es ist extrem übel, mit welchem Aufwand hier vermieden wird, das Geld für eine nicht erbrachte Leistung zu erstatten und einen Fehler einzuräumen.
Valued Customer
"Poor customer service - AVOID!!!!!!"
Was flying to Krakow with my 2 young children from Sevilla. I had booked the parking from 12:00 but was running late and when I called to arrange pick up when 10mins away, was told they would not accept my car for parking and to find some place else. As we still had plenty of time before our flight, I tried to reason with them and say I am happy to wait for up to 1 hour till it was possible for them to accept the car, but this request fell on deaf ears, requested a refund but was told this was not possible and they hung up on me. I called a few times and each time I was either hung up on, or the English speaking agent passed me onto his colleague who only spoke Spanish. This was extremely stressful as all other parking was full given that it was a Saturday. Feel scammed as paid for parking but had to use another company. Very poor customer service, AVOID like the plague!!!!!
PS - I can see that the reply from Parclick has been edited from the original. Please note that I did actually forward my booking details when requested on 13/09 but got no reply and that was the last time anyone from your company was in touch, not 15/09 as stated in your reply.
Nicole C
"Muy buena experiencia."
Muy buena experiencia.
He reservado el parking a la madrugada y he podido ingresar sin problema, a pesar de que no había personal en el sitio.
Al día siguiente mostré el comprobante de mi reserva y se me otorgó un ticket para poder hacer uso libre del parking hasta el vencimiento del horario de mi reserva.
Alejandro
"He aparcado hoy en litvak"
He aparcado hoy en el parking litvak. Persola super atento y ceeca de sagrada familia un éxito 5,94€ x dos horas.
Mr Richard Murphy
"Warning.Warning.Too many bad reviews..."
Warning....I booked a car park space in Barcelona.When booking, Parclick asked me the type of car I was driving which was a rental Fiat Panda.I was then allocated a car park space in barcelona.When I arrived at the car park I was informed my car(Fiat Panda) was too big for the space which Parclick allocated.I had to pay a separate fee to the car park for another space.
Why ask me for the type of car I was driving and then allocate me a space which is too small for that car.
I will not use Parclick again and I would urge potential customers to proceed with caution...and try to find an alternative...too many bad reviews for these scammers
Update...Dear Parclick.Next time I go on holidays I will be sure to bring a tape measure to measure the dimensions of my car 🙄🙄and yes,after numerous emails and chasing parclick, I have been refunded.
Juan Angosto
"Funciona muy bien"
Es muy facil reservar con la aplicación, pones calle, te muestra las diferentes ofertas de los diferentes parkings en la zona y una vez seleccionas 1, terminas la reserva en 3 clicks. Una vez llegado al parking, ellos tenían mi reserva registrada. Recomiendo esta aplicación.
martine guiougou
"Bonjour une réservation pour le 19…"
Bonjour une réservation pour le 19 juillet 2022 pour un parking à CHILLY MAZARIN 91380 près d'Orly. Portes clauses parking complet aucune solution de proposé personnel désagréable seul échange voir avec la plateforme de réservation car le parc est complet depuis 3 semaines. Plusieurs clients devant les grilles fermées. Arrivée d'une patrouille de police pour éviter que la situation ne dégénère. Pas de dommages autre que le forfait aucun geste commercial pour les dépenses supplémentaires engagées car à moins de 5h du vol il faut trouver une solution personne ne répond au téléphone. Une action collective serait-elle possible. Mais pour l'instant fuyez
Will
"Terrible product and service"
I booked a parking spot in Barcelona. They took payment (3 times by mistake) but when arriving at the parking the car park had no knowledge of the slot. Hence I am stuck paying top rate.
Impossible to speak directly to an agent to resolve in a straightforward way but they did reply to an email - Use at your peril.
They have assured me they will refund the payments - fingers crossed…
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