"Top klantenservice"

Hele snelle reactie van de klantenservice en oplossing voor het probleem. Zonder gedoe, gewoon geregeld, top dus.

"Snelle reactie en goede oplossing voor…"

Snelle reactie en goede oplossing voor het probleem

"Supersnelle en vriendelijke service"

Supersnelle en vriendelijke service! Onderdeel voor onze Popal driewiel transportfiets per post opgestuurd, direct na telefonisch verzoek. Foto gemaild zodat we het over het juiste onderdeel hadden. Fietsenmaker in de buurt onderdeel bevestigd. Wij kunnen de fiets nu weer gebruiken naar tevredenheid.

"Waanzinnig snelle service"

Waanzinnig snelle service. Klepje voor spatscherm ging verloren en werd kosteloos meteen verholpen.

"Super goed"

Super goed, effectief en snel geholpen door de medewerkers van Popal! Het probleem is in 1x direct opgelost (kosteloos)!

"Hele goede service!"

Onze dochter rijdt graag op de Little Miss 12, alleen was het zitje dat achterop zit verdwenen tijdens een 'fietstocht' met opa en oma.
Contact opgenomen met Popal en kreeg al heel snel reactie dat het zitje gratis opgestuurd zou worden. Echt super fijn!
Dit is inmiddels ook gebeurd :-) Enige nadeel is dat het echt alleen het zitje was en niet de bout + moer die gebruik wordt voor de bevestiging en het 'riempje' ontbrak ook. Maar dat had ik zelf wellicht wat beter kunnen communiceren/

"Popal e-volution folded bike…"

I have the Popal e-volution folded bike and has been a good and reliable choise without problems the last 2 years. The customer service experience was really helpful as well.Highly recommended.

"Prima service"

Leuke fiets, mijn dochter is er nu al een jaar heel blij mee! Helaas ging een van de handvatten kapot, en Popal stuurde mij kosteloos een nieuwe! Geweldige service!

"De reflector van de fiets van mijn…"

De reflector van de fiets van mijn zoontje is helaas stuk gegaan bij het vallen met de fiets. Popal stuurt kosteloos een nieuwe reflector. Super service!

"Super fijne fiets en goede service van Popal"

Mijn dochter rijdt sinds begin van dit schooljaar met veel plezier op haar nieuwe Popal Daily Dutch. Het is een mooie en stevige fiets die ook nog eens heel prettig rijdt.
Het stuurpendopje was tijdens het transport vanaf de fietsenwinkel kwijtgeraakt. Popal per mail benaderd met de vraag of zo'n dopje nabesteld kan worden. Dezelfde dag kreeg ik al een bericht dat Popal het dopje kosteloos zou opsturen. Wat een super goede service!