"Verdensklasse hjælp af Rasmus"

Fik verdensklasse hjælp af Rasmus efter vores Emhætte pludselig stod af, sendte lynhurtigt nye reservedele og nu kører den igen.

Kæmpe anbefaling herfra

"Silverline pei3061 kogeplade"

Silverline pei3061 kogeplade, blæseren kører 22 min efter man har slukket. Spolerne fra kogepladen larmer betydeligt, kan på ingen måde anbefale denne kogeplade.

"Rigtig behagelig samtale"

Rigtig behagelig samtale, hvor jeg fik en reklamation på en emhætte, der var gået over reklamationsretten..

Efter en god samtale, ville de gøre denne undtagelse, da de ikke havde oplevet problemet før.

Med denne oplevelse vil vi helt klar gå efter Silverline næste gang vi er på udkig efter en emhætte.

"Silverline köksfläkt inköpt 2017"

Jag köpte en silverline köksfläkt 2017 när jag renoverade köket. Efter ett tag började fläkten föra oväsen på läge 1 men jag gjorde inget åt det. Åren gick och i år blev oväsendet på läge 1 outhärdligt så jag kontaktade tretti där jag köpt fläkten väl medveten om att inga garantier gällde längre. Dom hänvisade mig till silverline direkt och där fick jag kontakt med Rasmus. Efter att han fick höra hur fläkten lät så erbjöd han sig att skicka en ny motor. Jag väntar nu på att den skall komma. Detta anser jag vara service när den är som bäst.

Nu är den nya fläkt motorn monterad och den susar så fint och behagligt.
Tack Rasmus och Silverline.
/Peder

"Service langt ud over hvad man kan forvente."

Har sjældent mødt så servicemindet en virksomhed.

Tusind tak til Rasmus!

"Snabba och duktiga"

Mycket snabb support och hjälpte mig på ett proffsigt och bra sätt.

"Dårligt fungerende kogeplade"

Det er støbejern vi bruger, og det ændrer ikke på, at 38 cm kogeplade ingen funktion har.

"Fantastisk kundeservice"

Havde pludselig en defekt emhætte. Kundeservice var meget hjælpsom og hjalp mig med at få det fikset på ingen tid!

"Super dygtige kundeservice"

Hej.

Jeg har skiftet nogle reservedele i min emhætte som jeg ikke kunne få til at virke. Efter en snak med Silverline som sagde det var nok fordi jeg havde spændt skruer for hårdt der holder betjenings panel virker det hele igen. Dygtige medarbejder der har produkt kendskab.

"Rasmus var super imødekommende"

Rasmus var super imødekommende, lyttede og havde meget medfølelse i mit problem, sammen fandt vi en løsning, hvor til han selv sag jeg skulle ringe hvis jeg havde spørge eller skulle ha hjælp til udskiftningen, så var der mulighed for han kunne hjælpe over tlf. eller FaceTime, det var rart at han selv kom med tilbuddet. Havde en super oplevelse.

Håber andre får samme oplevelse.
Mvh. Ronni