"Miserabler Service"

Miserabler Service, Lieferung klappte erst beim letzten Anlauf. Keine Abholung der Sendung beim Versanddienstleister möglich trotz Zusage.

"Kein zuverlässiger Lieferservice"

Online bestellt, Lieferung sollte innerhalb von 2-3 Tagen kommen, was jedoch nicht der Fall war. Es kam eine E-Mail, dass wir NICHT anzutreffen seien, dabei waren wir 24/7 erreichbar. Der Lieferservice hat scheinbar NICHT geklingelt oder ev. war er gar nicht gekommen. Ärgerlich, denn deswegen kam die Sendung erst nach dem Wochenende und wir konnten erst 3 Tage verspätet in den Urlaub fahren.

"Beim Rücktausch Dollar in Euro bekommt…"

Beim Rücktausch Dollar in Euro bekommt man nur 0,873 Euro zurück, also verdient die Reisebank doppelt. Nicht zu empfehlen, schlechte Bank Betrug.

"Reisebank Liebe nicht hingehen"

Ich war paarmal in Friedlingen am Weil am Rhein, diese Filiale an Französischen und Schweizer Grenze. Mitarbeiter sind von Reisebank Arrogant, Frech und unfreundlich. Vor mir haben auch andere Kunden gestanden, Sie behandeln Menschen wie ein Stück Dreck. Besser geht nicht diese Bank.

"Ganz schlechte Erfahrung"

Ganz schlechte Erfahrung gemacht in der Zweigstelle München. Zuerst waren sie sehr nett und gaben aufschlussreiche Information und Kundenservice. Als etwas schief ging, musste ich meinem Geld quasi hinterherlaufen und habe ständig andere und gegensätzliche Informationen bekommen bezüglich Problembehebung. Heute so, morgen so, keine wollte Verantwortung übernehmen aber dann alles auf so eine unterschwellige Art und Weise, das ich mir geschworen habe, dort nie wieder hinzugehen.

"Habe alte Traveller Checks gefunden"

Habe alte Traveller Checks gefunden, leider will die keiner mehr Eintauschen, dank den Tipps der Bank habe ich doch noch eine Möglichkeit gefunden

"Normalerweise gar keinen Stern"

Normalerweise gar keinen Stern, aber sonst könnte ich keine Bewertung abgeben.
Die Wartezeit für Kunden ist unterirdisch (Mindestens 30 - 40 Minuten). Kann ja aber auch nicht sein, dass nur eine Kassiererin da ist und das in einem Bahnhof. Und die Aussage, dass die Kollegin auch mal frei haben will, ist nicht zu akzeptieren, weil immer nur eine Dame da ist, obwohl die Kundenfrequenz wieder auf dem Niveau von v o r Corona ist! Manche Kunden benötigen mind. eine halbe Stunde Zeit. deshalb wäre es mehr als sinnvoll beide! Schalter zu besetzen.
Das Barbarino - Team im HBF Karlsruhe

"Lasst Euch nicht über den Tisch ziehen!"

Hatte aus dem Urlaub noch 30 GBP in Scheinen übrig, die ich heute bei der Reisebank in Saarbrücken in EUR getauscht habe.
Bei einem Ankaufskurs von 1,07 wurden 32,12 EUR errechnet. Als Abrechnungsentgelt wurden 4,28 EUR!! berechnet. Über vier Euro bei einem Wert von 32,12 EUR. Ich bezeichne das als Wucher und die Reisebank bezeichne ich als Abzocker und zwielichtiges Unternehmen.
Ich werde definitiv niemals wieder Fremdwährungen in diesem Laden tauschen oder irgend eine andere Leistung in Anspruch nehmen.

"Betrüger"

Betrüger
10 Euro klauen sie wenn für Gebühr ohne anzugeben

"Perfekte Abwicklung"

48h Lieferung, sehr schnelle Kommunikation über den Kundenservice. Alles perfekt👍