"geen zin review s koop dan eldera"

Zat van bedel emails voor reviews

"Voordelige Router"

Ik was op zoek naar een voordelige router.
Deze heb ik bij Mycom gevonden. Apparaat werkt perfect.
Configuratie makkie.

"Goede deskundige service en een breed assortiment."

Goede deskundige service en een breed assortiment.

"Al jaren beste computer winkel"

Ik bestel al jaren bij mycom, geen bezorgkosten, geen problemen en beste prijzen van NL.

"Goed"

Duidelijk site waar producten snel te vinden zijn.
Werd netjes op de hoogte gehouden over de verzending.
Helaas werd het product verstuurd in de originele verpakking en zat hier geen extra doos omheen.

"Zeer slecht !!!!"

Computer gekocht en door fout van mycom is de betaling niet verwerkt. Je zou denken dat ze vervolgens meedenken om eea op te lossen. Niet dus! Meerdere malen heb ik gebeld en getracht mee te denken. Uiteindelijk geen tijdige reactie terug na dit duidelijk afgesproken te hebben. Mijn geld dus maar terug gevraagd.
Nooit meer dus!

"Meerdere positieve ervaringen met online aankopen"

Omdat deze webshop vaak scherp geprijsde artikelen aanbiedt, en een vestiging in mijn woonplaats heeft, koop ik hier met enige regelmaat spullen. Ik heb nog niet meegemaakt dat afspraken niet werden nagekomen of dat het geleverde niet goed was. Wel heb ik een product geretourneerd maar ook dat was niet een probleem. Ik heb slechts positieve ervaringen met dit bedrijf, zowel via de webshop als in de winkel. Wel wil de website het nog wel eens laten afweten in mijn browser.

"Waardeloze webshop"

Ik heb diverse keren een bestelling in de webshop gedaan. Wat MyCom daar doet slaat werkelijk nergens op. Je besteld iets, betaald het en dan ontvang je netjes een email met de leverdatum (morgen want het is op voorraad). De dag er op komt er niets, dan maar bellen. Nee mijnheer, dat artikel is niet op voorraad komt volgende week. Week later nog niets, maar weer bellen en dan krijg je weer een reden en dat men er zelf niets aan kan doen maar dat het probleem bij de leverancier ligt.... Als alternatief bieden ze dan een product aan met minder functionaliteit en meer kosten welke voor je eigen rekening zijn, niet echt service gericht dus. Dit is ons meerdere keren overkomen dus voor ons geen webshop van MyCom meer. Dit terwijl ik over de winkels tevreden was.

Edit 14-1-2015: Kleine correctie, de extra kosten wilde MyCom betalen. De bestelling betrof een draadloos toetsenbord en het aangeboden alternatief was een toetsenbord met draad. De bestelling is 22 dagen later geleverd dan beloofd was. Het betreft order: 3330979

"WAARDELOOS - SLECHTSTE SERVICE OOIT"

Heb ik een prachtige Lenovo laptop gekocht, EUR 900 is niet niks. Helaas is deze beschadigd tijdens vervoer. Scherm oa kapot. Rest doet het verder prima. Ik lever deze in ter reparatie. Met 8 dagen zou ik een prijsopgave krijgen. Niet dus. 3 weken laten nog maar eens vragen. Niemand weet iets, ik zou worden terug gebeld. Alle nummers zijn juist. Nee hoor, geen belletje. Eind van de maand klacht ingediend via de website. Geen reactie. Na 6 weken nog maar eens in de winkel vragen. Nee, geen idee. O wacht, er is toch nieuws. Een collega zou navraag hebben gedaan bij de leverancier. Wanneer de onderdelen geleverd kunnen worden. Sorry? Ik heb niet eens een prijsopgave gekregen. Ze zouden mij de volgende dag zeker bellen, wat het resultaat ook zal zijn. Ben ik gebeld? Niet dus. Alweer niet. Ik heb ze gewaarschuwd dat ik de laptop anders zou terug halen en formele klachten zullen volgen...

"Levering en service zeer goed"

Na diverse aankopen nu eens een "tegenvaller", de beloofde voucher bij een GTX 970 kaart volgens de verkoper in de winkel niet meer leverbaar. Via de klantenservice was het in no-time opgelost.