"Goede service, fijne medewerkers"

Snelle service, aardige prijs en lieve mensen in de winkel!

"Op tijd en netjes ingepakt"

Het pakketje was netjes ingepakt en op de afgesproken tijdstip geleverd.

"Zeer goede service!"

In de winkel in Breda heb ik genoten van zeer goede service! Ik ben in de winkel langs gegaan met mijn laptop. Deze heb ik daar achtergelaten voor reparatie. Ik had mijn laptop binnen 48 uur weer terug en de kosten waren acceptabel.
Het personeel was ook zeer vriendelijk en ik zou dus zeker weer langs MyCom Breda gaan, mocht ik weer iets heb met mijn laptop of als ik iets nieuws moet hebben.

"Voor 23:30 Bestel, Morgen in huis! DUS NIET."

Afgelopen Maandag een headset besteld. Ze hadden er genoeg op voorraad dus ik plaats de bestelling. Uiteindelijk dinsdag en woensdag niks ontvangen. Vervolgens de website gelezen:

Hoe snel bezorgt MyCom?
MyCom is niet zelf verantwoordelijk voor de bezorging van de pakketten en poststukken, maar doet er alles aan om alle bestelde producten nog de volgende dag thuis te laten bezorgen. Zolang u voor 23:30 besteld hebt en het product op voorraad is, zullen wij het nog diezelfde avond aan onze vervoerder meegeven. Die draagt er zorg voor dat het de volgende dag bij u wordt aangeboden.

Ik heb dus niets ontvangen. Daarnaast heb ik ook NIETS te horen gekregen over dat mijn pakket vertraging heeft opgelopen. Ik heb ze per direct een e-mail verstuurd en mijn geld terug gevraagd. BAH!

"een zeer duidelijke webshop met een snelle levering"

goede snelle levering, ruim assortiment

"Waardeloze service"

Ik kwam terug in de winkel van MyCom in Delft ik werd hier erg arrogant te woord gestaan door een van de medewerkers die mij ook totaal niet wou helpen. Ik ben erg ontevreden over de service en het personeel wat hier werkt ik kom hier niet meer terug.

"een service van niks"

Onlangs mijn kapotte laptop hier gebracht. Allereerst een veel te hoog bedrag voor de diagnose tov andere computerwinkels. Vervolgens een prijsopgave voor reparatie gevraagd. Afspraken die MyCom maakte kwamen ze keer op keer niet na: elke week werd er gezegd dat de prijsopgave volgende week zou komen en het buiten hun macht lag. Elke keer geen belletje of wat dan ook, waardoor ik 7 (!) keer naar de winkel moest gaan om te vragen hoe het met de prijsopgave zat. Na 2 maanden nog steeds geen prijsopgave. Daarna naar een andere winkel gegaan waar ik een prijsopgave binnen een dag had en mijn laptop binnen een week gerepareerd was. Nooit naar MyCom voor reparatie!!!

"Prima verzorging van de verzendingen"

Ik ben zeer tevreden over de producten die ik online of in de winkel heb gekocht

"het heeft zijn ups en downs maar overal prima"

okee, ik moet inderdaad zeggen dat de webshop en de helpdesk van de mycom niet deugt. Maar als je er gewoon een keer naar binnen zou lopen en rustig uitlegt wat er allemaal aan de hand is, staan zij paraat om heel erg ver voor je te gaan. daarnaast lees ik hier veel dat mensen een laptop hebben "waar veel mis mee is" sorry dat ik het zeggen moet maar de kans dat dat Mycom te verwijten valt is vrijwel 0 omdat mycom geen laptops bouwt (hooguit ombouwen). dus, ligt dat probleem dan aan de fabrikant? aan de tussenhandel of aan de consument?

"garantie tot de deur"

Ik dacht mycom 3 jaar garantie is geweldig maar toen ik een probleem met mijn laptop kreeg zeiden ze dat valt buiten de garantie wat een onzin zegt dan gewoon tegen klanten garantie tot de deur. Ik ga daar nooit meer kopen echt een af rade