"Levert zeer snel"

2x een bestelling gedaan in 2 dagen, beide rond 22:30 en twee maal de volgende dag geleverd. Top.

"uitstekend geholpen"

Onlangs 2x een aankoop gedaan, laptop en macmini en ik ben uitstekend geholpen en te woord gestaan. Ik ben zelf IT-er en deze verkopers hebben behoorlijk verstand van zaken. Ze boden me zelfs aan om mijn tablet, welke ik bij de media markt heb gekocht en een los contact heeft te repareren, tegen een 20 euro handling fee. Dit kwam ter sprake omdat ik zei liever een nieuwe tablet te kopen dan deze te laten repareren door de prutsers van mediamarkt.

"Snel en goedkoop"

Ik kan het zeker aanraden.

"Probleemloos bestellen"

Ik heb al een aantal bestellingen gedaan bij MyCom.nl en nog nooit problemen gehad. O.a. verschillende apparaten besteld, games, accessoires etc. besteld. Bestellingen zijn altijd op tijd en goed. ("Bestellen voor 24:00, morgen in huis" is echt zo'n grote +). Met veel dingen is MyCom ook zeer goed geprijsd.
Ook de klantenservice is snel en duidelijk.

"Zeer slecht"

Prachtig ultrabook Asus Taichi gekocht bij mycom via de website.
Na een half jaar in bezit aangeboden ter reparatie bij Mycom. Niets deed het meer.
Reparatie zou 3 weken in beslag nemen.
Inmiddels gaan we een 4e week in. Een belachelijk lange tijd voor een reparatie. Na gebeld te hebben met Mycom Hoofddorp met de vraag hoe lang de reparatie ging duren kreeg als antwoord dat ik maar moest wachten totdat zij iets van ASUS hadden gehoord. Met heel veel aandringen verzocht mij de volgende dag terug te bellen wanneer de reparatie klaar is. Zoals verwacht is dit niet gebeurt.
Kortom een hopeloze service met niet service gerichte medewerkers.
Nooit meer iets kopen bij Mycom.

"Gratis verzending ook voor kleine artikelen!"

Bedankt voor de snelle bezorging van mijn pakket die 7 euro koste, wat ik al goedkoop vond, en ook nog eens gratis verzending, top!
Order nummer 3663611

"Laat hier nooit iets repareren!"

Had mijn laptop ter reparatie aangeboden bijMycom in Haarlem op 20 aug. Ze konden het niet zelf repareren dus werd de laptop weg gestuurd. Zou 27 aug klaar zijn, maar tot op heden is er nog steeds niets meegebeurd. Omdat 4 weken toch echt te lang duurt, heb ik gevraagd de laptop direct terug te sturen. Dat is nu (5 werkdagen later en 2 keer bezoek aan de winkel ( telefoon nemen ze namelijk standaard niet op in Haarlem)) eindelijk gebeurd, als ik ze mag geloven. Wat een drama service! Hopelijk, hopelijk is ie morgen eindelijk terug, maar dus nog steeds kapot..... Nooooooit meer naar Mycom!

"onterecht adverteren"

Zondag een laptop besteld omdat er duidelijk geadverteerd werd dat ik deze op maandag geleverd zou krijgen.
Ik had haast, dus maar bij mycom besteld.
Maandagmorgen een mail dat de laptop onderweg zou zijn
hele dag ervoor thuis moeten bljven en niets geleverd ekregen
Gebeld met mycom en kreeg te horen dat de post hem zgn niet had kunnen afleveren
terwijl ik de hele dag thuis was en de post is ook niet geweest
Mycom vertelde mij dat algemeen bekend moet zijn dat er in bepaalde regio;s op bepaalde dagen niet geleverd wordt
WAAROM ADVERTEREN JULLIE DAN MET DE ZEKERHEID DAT JE IETS DE VOLGENDE DAG GELEVERD KRIJG
De rest van de week ben ik niet thuis en heb deze laptop zakelijk nodig
BEDANKT MYCOM VOOR DE VALSE BELOFTES

"Happy!"

Macbook Pro display vervangen na 2,5 jaar wegens defect, viel nog onder garantie (van 3 jaar)! Netjes geholpen, perfecte service. Thanks MyCom Utrecht!

"topservice"

Laptop van 2,5 jaar oud overleden, binnen 3 weken compleet gerepareerd incl. Behoud van bestanden, geheel kosteloos. Voorbeeld voor andere computerwinkels!