"Kärcher Hochdruckreiniger hält 3 Jahre"

Kärcher Hochdruckreiniger hält 3 Jahre. Und dann tritt öl aus. Bereits 2 Geräte kaputt. Null Qualität. Nicht zu empfehlen.

"Tauchdruckpumpe von Kärcher "

Ich habe 2018 eine Tauchdruckpumpe BP Cistern von Kärcher gekauft. Die lief nur 3 Jahre dann war sie defekt. Ich habe sie für 89 € bei Kärcher reparieren lassen. Nach 3 Jahren war sie wieder defekt.
Ich habe Kärcher geschrieben. Man hat mir lediglich eine erneute Reparatur für 98 € angeboten.
Die Pumpe wird als langlebig angepriesen. Da kann ich nur lachen.
Finger weg von diesem Produkt.

"Kundenservice/ Katastrophe "

Leider kann man keinen halben Stern geben. Seit über einem Monat warte ich immer noch auf das Geld der Ware die ich zurückgesandt habe.

"Hochdruckreiniger K3"

Hochdruckreiniger K3
2x Kärcher, nie mehr Kärcher
Nach einmaligen benutzen und 1 Jahr Lagerung, funktioniert der Schalter nicht mehr.
Ist jetzt der zweite Kärcher, wo der Schalter abkackt

"Schlauch viel zu kurz, 10% weniger!"

Der beiliegende Saugschlauch soll laut Beschreibung auf der Homepage 2,00 m lang sein. In Wirklichkeit sind es aber nur 1,80. Laut Kundendienst soll ich ziehen, bis es 2m werden!!!

"Null Service"

Null Service. Man wird als Privatkunde in eine Unendlichschleife gelegt, habe nach mehreren Versuchen a 30Min aufgegeben. Für mich ist ein solches Unternehmen abgehakt.

Update 29.5.: Service ist mir extrem wichtig, hab mich für die Bosch-Konkurrenz entschieden. Allein wie lange Ihre Antwort auf mein Posting gedauert hat. Ziehen Sie eigentlich Konsequenzen aus den miesen Bewertung? Scheinbar nicht.

"Sehr gutes Gerät"

Sehr gutes Gerät. Bin begeistert. Außerdem schnelle Lieferung und der Preis passt auch. Toll

"Cashback-Kundenverarschung!"

Kärcher bietet eine Cashback-Aktion für die Hochdruckreiniger an und nennt auf deren Aktionsseite die Aktionsbedingungen für die Teilnahme. Diese sind aber nicht vollständig (z.B. Ausschluss von anderen Rabattaktionen). Die vollständigen Aktionsbedingungen können erst heruntergeladen werden, wenn man das Produkt bereits gekauft hat und dann das Produkt für Cashback registrieren möchte. Erst dann kann man die vollständigen! Aktionsbedingungen herunterladen. Daher klare Kundentäuschung. Ich werde kein Produkt dieser Firma mehr kaufen.

"Der Service äußerst enttäuschend"

Der Service äußerst enttäuschend. Trotz rechtzeitiger Retoure habe ich meine Rückerstattung nicht erhalten. Die mangelnde Kommunikation und die Unfähigkeit, Kundenanliegen angemessen zu behandeln, sind inakzeptabel.

"Low Quality Wegwerfprodukte, Kulanz gibt es nicht!"

Produkte sind nicht mehr das, was sie mal waren.
Nach 5 Jahren und wohl ca. 10 Einsätzen bzw. großzügig geschätzten 20 Betriebsstunden im privaten Bereich hat unser Druckreiniger K5 Premium Full Control Plus - ein Gerät für schlappe 400€ - einen Defekt. Er baut keinen Druck mehr auf.
Als jemand mit technischem Studium bin ich nun extrem gespannt, was Kärcher als Fehlerursache mitteilen wird.
Den Anruf bei der Hotline kann man sich sparen, denn ausser netter Worte und Verständnis über die Verärgerung werden keine Lösungen angeboten, keine erkennbare Bereitschaft zu Kulanz, um die Kundenzufriedenheit wieder her zu stellen.
Es werden ca. 140€ Pauschalbetrag für die Reparatur veranschlagt. Eine stolze Summe bzw. eine enttäuschende Bilanz für 20h Nutzung!
Sofern Kärcher nicht auf meine schriftliche Beschwerde und Kulanzanfrage eingehen sollte, bedeutet dies für mich, dass Kärcher ein derart frühes Versagen seiner Produktes zu 100% dem Kunden zumutet.
Dies ist nicht akzeptabel!
Für diesen Fall kann man festhalten, dass billige China Wegwerf-Ware für den Endkunden ökologischer ist.
Wenn Made in Germany mittlerweile ein derartiger Ramsch ist, ist das ausgesprochen traurig und enttäuschend, aber dann muss keiner Jammern, wenn uns andere Nationen in sämtlichen Märkten ausstechen und verdrängen werden...