"Schlechteres Service gibt es seltem…"

Schlechteres Service gibt es bestimmt nicht. Du kaufst ein Artikel die über die Website Versandfertig in 1 oder 2 Werktagen steht. Plannst du deine ganze Leben auf das Artikel, nach einer Woche muss du auf den Kundenbetreung anrufen bzw. schreiben, bekommst immer wieder die Waren sind für den Versand fertig. Nach 2 Wochen sind die Waren immer noch nicht da. Kein Versandstatus gar nichts. Schreibst du die Kundenbetreung und bekommst du die gleiche Antwort. Das gibt es nicht!!!!! Über 200 Euro bezahlt und nichts. Kauft man lieber über Amazon, dann bist du auf die sichere Füße mit die Lieferungen.

"Je me suis fait avoir comme un bleu"

Je me suis fait avoir comme un bleu : ayant participé à l'une de des opérations ( qui fleurent bon l'arnaque ) qui consistent à vous rembourser, au bout de quelques mois, une partie du prix d'achat d'un appareil... bien entendu le remboursement n'est jamais arrivé, et quand je m'en suis avisé, il m'a été dit, depuis une hotline située dans un lointain paradis tropical, que mon dossier n'avait jamais été transmis et que, de toutes façons, il était trop tard pour faire une réclamation. Du cousu main, n'est ce pas !

"Das minderwertigste überhaupt"

Das minderwertigste überhaupt. Wir bestellen schon Hochdruckreiniger über Aliexpress direkt aus China. Kosten die Hälfte, Halten aber 4 mal so lange. Alleine die Anschlüsse sind bei den Chinesischen Hersteller aus Messing, bei Kärcher aus Plastik. Die Ersatzteile gibt's bei Amazon zu Hauf, weil jeder weiß dass die nicht halten. Die Antwort von Kärcher: "Tut mir leid das Sie nicht zufrieden sind" bla bla.... Besser Einhell, oder gleich China-Ware.

"...ich habe meine bestellte Ware pünktlich erhalten, schlecht Info zum Bestellvorgang"

...ich habe meine bestellte Ware pünktlich erhalten...alles Original verpackt.Einen Stern Abzug für die relativ schlechte Information zum Bestellstatus...mit der Ankündigung per Mail kam zeitgleich die Lieferung

"2 mal Repariert und Funktioniert immer…"

2 mal Repariert und Funktioniert immer noch nicht. Schuld am Versagen des Produktes wird den Konsumenten zugeschoben. Traue mich nach der 3. Reparatur das Gerät nicht mehr in Betrieb zu nehmen.Leider ist es nicht möglich alle Daten der 3 Reparaturen einzutragen.

"Katastrophe!"

Ware bestellt aber keine Sendungsnummer bekommen. Das Paket lässt sich also nicht verfolgen. Eine Hotlinenummer die mir keine Auskunft zur Sendung geben kann, weil die Daten dort nicht zur Verfügung stehen, brauch ich nicht. Man wird stattdessen auf die mail kundenbetreuung[at]vertrieb.kaercher.com verwiesen. Die aber glänzt mit beispiellosem Schweigen.
Kärcher kann mir also nichts zum Status der Sendung sagen, die Rechnung habe ich aber schon erhalten.

"Defekte Gebrauchtware statt Neuware…"

Habe Gebrauchtware statt Neuware erhalten. Kärcher weigert sich defekte Teile zu ersetzten.
Rücksendung wird vorsätzlich erschwert. Mails werden nicht durchgelesen und anhängende Fotos nicht angeschaut sondern einfach eine Standartantwort gesendet.
Mitarbeiter bestätigen die schlechte Qualität der Made in China Ware.

"Schämt euch Kärcher !"

Hätte eben versucht bei der Hotline anzurufen um eine kurze Technische Info zu erhalten, leider war die Dame am Telefon so schlecht gelaunt das sie den Hörer auflegte.
Als Leiter der Kundendienstabteilung würde ich mich schämen für so einen Service und kann jeden nur abraten sein Geld in Kärcher Produkte zu Investieren.

"Vor 4Jahren einen k7 gekauft weil mein…"

Vor 4Jahren einen k7 gekauft weil mein k5 mehr Wasser aus dem Gehäuse lief als durch den Schlauch. Nach 5 maligem Gerbrauch das selbe Spiel. Es stellt sich die Frage ob die Geräte nur zum einmal Gebrauch gefertigt werden. Kärcher nie wider!

"Die Rollen meines KC5 cordless werden…"

Die Rollen meines KC5 cordless werden nicht befeuchtet, ich habe alles versucht, aber das Wasser wird nicht versprüht. Habe beim Kundenservice angerufen: " aufgrund einer Notsituation können wir im Moment keine Auskunft geben"....wofür bitte ist der Service da ?Ich soll einen Reparaturauftrag geben ( na klar, da kann man verdienen ! ) und das Gerät einschicken. Wahrscheinlich ist es nur eine Kleinigkeit.. Service wir bei dieser Firma gaaanz klein geschrieben.....