"GRAAG WIL IK MIJN GELD TERUG ONTVANGEN…"

GRAAG WIL IK MIJN GELD TERUG ONTVANGEN VOOR DEFECTE LAMINEERMACHINE!!!!

EDIT: HET GELD IS NOG NIET UITBETAALD!!! OP 12-oktober-2023 nog steeds niet, Nikki hoe kom je daarbij?

"onvolledige en verkeerde bestelling"

onvolledige bestelling - ontbreken van bestelde cartdriges , geen mail hierover ontvangen en heel slecht bereik per telefoon, bekende kreet dat "we heel druk zijn. probeert u het later nog eens"
ook slechte info op de site over het product - gladde transparante showtassen staat er, maar nu blijkt dat het niet het gewenste product is, niet volledig glad(crystal clear),
Zojuist gesprek gehad met support@- na 4 minuten in de wachttijd. Inmiddels de 3 cartridges binnen in 2 aparte zendingen!!!
nu vragen om een retourbon voor de verkeerde showtassen via klantenservice officecentre nl
Wordt vervolgd.

"geen idee wanneer bestelling gestuurd gaat worden."

goederen zouden dezelfde dag gestuurd worden inmiddels 5 dagen en nog steeds geen enkele reactie ontvangen, gecontroleerd maar het product is nog steeds op voorraad alleen niet weggestuurd. ook mail gestuurd maar geen enkele reactie tot op heden. jammer ik plaats liever een positieve ervaring.

"Goed prijs/kwaliteit verhouding."

Snelle levering, goede kwaliteit/prijs verhouding.

"Mini computer en beeldscherm van HP…"

Mini computer en beeldscherm van HP besteld en ontvangen. Er was geen kabel bij voor de verbinding tussen HP monitor en HP mini computer. Kabel nu zelf gekocht voor euro 30. Tijdverlies.

"Snel en goed geleverd"

Snel en goed geleverd

"Snel en makkelijk bestellen en gauw…"

Snel en makkelijk bestellen en gauw geleverd.

"Verrassend goed."

Heel duidelijke site en prima communicatie betreffende de levering.

"Wat een bedrijf is dat zeg!!"

Wat een bedrijf is dat zeg!!
Je besteld een duur bureau waarvan blijkt dat er blaasje op het bureaublad zit en vervolgens constateer je onderkant blad dat er 2 scheurtjes inzitten.
Blaasje valt binnen tolerantie en die 2 scheurtjes schuiven ze af, komt niet door ons en valt niet onder garantie.
Nooit gehoord van fabricage fouten?
Geven geen garantie, geen service, slechte kwaliteit en zeker een dure prijs!!
Nooit meer Staples voor mij!!!
Svp geen reactie van Staples alsjeblieft met spijtig te horen dat u blahbalahblah.
Hou die onzin maar voor jullie!

"Not upholding legal standard chairs…"

Not upholding legal standard for office equipment. After ordering several chairs, that only upon delivery did we discover are not up to Netherland office equipment standard requirements, we then requested to return. We were then told the chairs could not be returned as this was not their problem nor a legal requirement they had to abide by. If this company "only delivers to business customers." and all business are legally obligated to provide employees with proper desk chairs we do not think it is out of line to ask to return the chairs. Any business owners in the NL who want to provide their employees with proper legal office equipment, don't shop with Staples.