"Schlechteres Internet gibt es nich alle…"

Schlechteres Internet gibt es nich alle 3 wochen hat man keine verbindung absolute frechheit sowas.

"Ich warte seit Tagen darauf"

Ich warte seit Tagen darauf, dass meine SIM-Karte aktiviert wird. Zuerst hiess es, dass dies am Montag nach dem Mittag passiert. Am Montag Abend hiess es dann, dass es am alten Anbieter liegt. Kündigungsfrist und so...ich hatte beim alten Anbieter allerdings kein Abo, sondern Prepaid.
Kündigung geht raus, sobald das Abo aufgeschaltet ist. Müll...
Update: heute die Nachricht erhalten, dass mein Abo am 6.1.2025 aktiviert wird. Abo wurde am 2.12.2024 bestellt.

"Sofort weg von Quickline!"

Auf Weihnachten 2024 nötigt Quickline via Ihre sklavischen Netzwerkpartner (wie zum Beispiel InterGGA) Festnetz-Telefoniekunden von ihrem Abo "Quickline Swiss Flat" für bisher CHF 20.- pro Monat per 1. März 2025 auf das das Abo "Quickline Festnetz Flat CH" von monatlich regulär CHF 32.90 upzugraden. Mehr als 50% teurer für die gleiche Leistung. Nun helfe ich Kunden, die nur telefonieren möchten, weg von Quickline zu migrieren.

"Eine Frechheit wie schlecht die…"

Eine Frechheit wie schlecht die Produkte funktionieren… Auf eine sichere und permanente wlan-Verbindung können sich die Kunden wohl nicht verlassen… Hauptsache die Preise steigen…

"Finger weg versteckte Kosten von 300CHF Jährlich "

Seit 6 Jahren habe Rechnungen immer online bekommen,wegen umzug hat Yet Net letzte 2 Rechnungen auf meine alte Wohn
Adresse geschickt mit Mahnungen,sehr Intelligente Strategie Herr Simon Wyss,Karma wird jedem einholen!Nie im Leben etwas von YET NET,Quickline egal wie die heissen Gruss.

"0 Sterne nicht zu empfehlen "

Heute 19.01. Habe ich noch einmal quickline angerufen und gefragt welches Aktionsgerät ich noch mal ausgewählt habe. Die Antwort: DA HABE ICH NICHTS IM SYSTEM!!!! Desweiteren wurde mir mitgeteilt das die PA5 nicht mehr vorrätig ist und es sein kann das sie erst im Januar versendet wird!

MEIN FAZIT: LASST DIE FINGER VON QUICKLINE! SO EINE UNKOMPETENTZ HABE ICH NOCH NIE ERLEBT.

Am 18.12 hat mich quickline angerufen und mich gefragt welches aktionsgerät ich denn haben möchte obwohl ich schon vor dem Aufschaltdatum die Bestellbestätigung für das Aktionsgerät erhalten habe. Ich bin mal gespannt wann es endlich kommt.
Update 17.12.: das erste mal als ich anrief um mich über das aktionsgerät zuerkundigen (vor vertragsabschluss) wurde mir gesagt es wir 1-2Wochen nach Aufschaltdatum versendet wird. Als ich nach Aufschaltdatum angerufen habe wurde mir gesagt es wird 2-3 Wochen nach Aufschaltdatum versendet. Heute wurde mir gesagt es braucht 3-4 Wochen! Ist das ein Witz?
Update: Die Geräte wurden gerade noch rechtzeitig geliefert. Am Montag 02.12 war die aufschaltung. Der Techniker kam recht pünktlich nur leider hat das Internet nur 1 Stunde funktioniert. Wieder mussten wir 3-4 mal anrufen bis sie rausgefunden haben das wieder der alte anbieter auf meiner leitung war, also kam der Techniker noch ein mal. Jetzt funktioniert das internet aber zu langsam. Also wieder angerufen. Beim 2. mal Telefonieren haben die herausgefunden das es falsch eingestellt war (war das ein versuch den Kunden zu verarschen?) Heute 09.12 funktioniert das Internet so wie es soll. Nicht zu vergessen das Aktionsgerät: Als ich drn vertrag abgeschlossen habe wurde mir gesagt 1-2 Wochen nach Aufschaltung wird das Gerät verschickt. Heute haben die am Telefon gesagt es braucht noch 1-2 Wochen bis es verschickt wird( wohlgemerkt ist das Aufschaltdatum schon eine woche her.

Am 13.11 habe ich online ein Internet und TV Abo abgeschlossen. Da haben die Probleme angefangen. Wir mussten 3 mal Telefonieren bis wir unsere Identität bestätigen konnten. Als das geklappt hatte haben wir wieder anrufen müssen nur um die aufzufordern unsere Abos zu bestätigen.
Ein paar Tage später haben wir angerufen um zu fragen was mit den geräteversand ist und uns wurde gesagt das es versendet wird. Ein paar Minuten danach hat quickline noch ein Mal angerufen und gefragt wann das Aufschaltdatum sein soll, obwohl das im Antrag steht, gleichzeitig wurde uns der 02.12 als Aufschaltdatum bestätigt und sie würden sich noch einmal melden wegen den Terminen der klemmsetzung. Dies ist nie geschehen.
Als wir ein paar Tage später immer noch keine Geräte hatten haben wir noch einmal angerufen. Da wurde uns gesagt das es verschickt wurde, an die Falsche Adresse (im Antrag habe ich eine andere Lieferadresse angegeben da wir ja nicht nicht in der Wohnung wohnen). Aber er hat mir versichert das die Geräte sofort nochmal an die richtige Adresse geschickt werden (das war letzte Woche Donnerstag). Als die Geräte am Montag immer noch nicht da waren haben wir noch einmal angerufen und da wurde uns bestätigt das die Geräte zu 100% am Freitag verschickt wurden (an die richtige Adresse). Am Dienstag haben wir die Versandbestätigung erhalten. Heute Donnerstag der 28.11 sind die Geräte immer noch nicht da, also wieder angerufen. Und jetzt kommt der Hammer! Die Geräte werden heute verschickt und sollten morgen da sein!!! Wir haben schon über 30 Franken Telefongebühren
nur weil wir so oft anrufen mussten. Soll das ein Witz sein? Lügt ihr immer? Wenn noch nicht mal die Anmeldung klappt bekommt ihr dann irgendwas auf die Reihe? Wenn es gehen würde, würde ich denen 0 Sterne geben für die frechen lügen.

Ich habe die Bewertung um einen Stern erhöht weil das Internet JETZT ohne Probleme läuft. Doch der Service ist naja...

"Super Kundendienst für Störung"

Super Kundendienst für Störung. Habe eine Internet Seite plötzlich nicht mehr erreichen können. Der Mann vom Kundendienst hat mit mir zusammen alles versucht und mich durch die Analyseproramme geführt. Am Schluss konnte ich Ihm die Auswertung mailen. 3 Stunden danach konnte ich wieder die www.xxx aufrufen. DANKE

"Nach einem Jahr ist der Router kaputt!"

Nach einem Jahr ist der Router kaputt!! Habe langsam keine Geduld mehr!!! Geld zurück!!!!!!!!!

"Kundenservice ist eine…"

Kundenservice ist eine katastrophe...Kunden werden mit Aktionen gelockt, die dann nach ein paar Monaten mit überhöhten Preisen abgeloest werden....NIE MEHR WIEDER QUICKLINE

"Sucht euch einen anderen Anbieter"

Schlechtester Internetanbieter überhaupt. Router UI wird geblockt und Signalstärke sowie Stabilität ist wirklich traurig. Wendet man sich an den Kundendienst können diese auch nichts machen und die Aussagen der Mitarbeiter widersprechen sich.