"Betrouwbare track and trace"

Betrouwbare track and trace

"Levert nooit, pure oplichting"

Waardeloos, levert nooit af
Eerste levering, volgens hun track en trace thuis afgeleverd. Nooit aangekomen, ook niet bij buren.
Webshop op hun kosten een nieuwe batch van de bestelling gemaakt en verzonden. Wederom hetzelfde, track en trace "thuis afgeleverd" maar nooit ontvangen en buren ook niet.
Ze verdienen een prijs als meest betrouwbare koerier. Je hebt in elk geval zekerheid dat het nooit afgeleverd wordt.

"2e plant besteld,packs is echter nooit…"

2e plant besteld nadat het bij de 1e mis is gegaan (op een totaal ander adres geleverd ondanks mailcontact met Packs&FRL),packs is echter nooit aan de deur hier geweest,echter is er wel voor ontvangst getekend en is die plant ook nog op een onbekende plek gedropt,zonder in de app erbij te zetten waar,mensen blijf alsjeblieft weg van dit fierefluit flut bedrijf.

"Een ster is nog teveel "

Tot 2x toe levering van Greetz op geleverd zetten terwijl er niets ontvangen wordt. Ontvanger was beide keren thuis. Gelukkig werkt Greetz wel mee maar ben wel geld kwijt doordat er niet geleverd is.

"Netjes op tijd"

Netjes op tijd, binnen 2 werkdagen, afgeleverd op werkadres. Had eigen naam ook opgegeven, stond helaas niet op het label, maar dat ligt waarschijnlijk niet aan de vervoerder. Dat maakte het toewijzen aan de besteller iets moeilijker. Voor het overige ok.

"Onbetrouwbaar"

Onbetrouwbaar; maakt beloften niet waar.
Levering voor donderdag aangekondigd bij verzender, niets gezien. Twee dagen later bericht bij verzender dat pakket was afgeleverd. Ook niets gezien. Was wegens ziekte thuis.
Op website staat dat bij feedback binnen 24 wordt geantwoord. Niets gehoord.
Bereikbaarheid klantenservice slecht.

"Waardeloos."

Waardeloos.
Heel de dag thuis gezeten omdat het pakket tussen 10 en 12 geleverd zou worden. Telefonisch niet bereikbaar en track en trace blijft staan op dat het vanmorgen geleverd zou worden.. het is inmiddels 9 uur savonds en geen update ontvangen.

"Slecht"

Tijdvak tussen 9.21 en 11.21 uiteindelijk is het pakket zonder aanbellen om 19.49 voor de deur neergezet, toevallig gevonden omdat de bewoner naar buiten ging en het pakket aantrof.
Uurtje speling in tijdvak kan ik nog begrijpen maar 10 uur niet

"Vdaag 1april zou een 2de bezorg poging…"

Vdaag 1april zou een 2de bezorg poging plaats vinden , eerst tijdvak 13 -18:00uur nou ja ik ben toch thuis kon ik in de ochtend miss ff boodschap doen, daarna melding tijdvak verandert naar 08:30-10:31? ...o.k. happy beter,
Kon ik in de middag...., tot heden 18:47 uur nada, niets, nothing...., zouden ze nog komen, krijg nog bericht?, excuses voor onze laksheid, we hebben vertraging gehad ,en u niet gemeld dat het niet lukte vdaag, maar morgen dan maar....🤔🫢, o.k. 19:31uur alsnog bezorgt aller aardigst
Bezorgster....hadden het druk gehad👍🏼 wel van 08:30 tot 19:31 thuis gezeten...😏

"Pakket zou tusse 8.30 en 11.30 worden…"

Pakket zou tusse 8.30 en 11.30 worden bezorgd zit de hele dag al thuis en is nu 18.00 nog niks wordt verwezen naar een mail waar je niks aan hebt communicatie ZEER SLECHT!!