"Komen virtueel langs"

Komen virtueel langs en zeggen dan rustig dat je niet thuis bent. Wat een slechte service.

"Had ik maar eerst op deze site gekeken"

Had ik maar eerst op deze site gekeken, helaas.
Pakket is afgeleverd maar ook niks ontvangen telefonisch niet bereikbaar en op de mail reageren ze ook niet behalve dan: dat is maar eens rustig aan moet doen. Wat een schoften en criminelen moet ook hard voor mijn geld werken. Ga wel stappen ondernemen en de klanten waar ze voor werken nader informeren kijken of ze nog clienten overhouden zo.

"Men zeg op 31.01.2025 dat het pakket is…"

Bestelnummer 0031008153247
T&T A006208982761
Men zeg op 31.01.2025 dat het pakket is afgelevert op rijksweg 160 7011ed gaanderen
Om 18.12 maar ik en mijn vrouw waren gewoon thuis en we hebben zicht op de voordeur en er is een camera niets te zien er is ook niet aangebeld
Dus dit is een slechte zaak en waar is mijn pakket die ik 1 februari hart nodig heb 😡😡
Dus waar is het pakket afgegeven maar niet bij mij
Wat een k.. bedrijf

"Boven verwachting "

Ik heb in het verleden 2x een slechte ervaring met packs gehad en was deze x best huiverig. Echter moet ik zeggen dat het allemaal perfect liep. Vanochtend vroeg nog 1x de t&t gecheckt (dit wordt ook door packs geadviseerd) en bleek dat het pakket zelfs iets eerder vanochtend zou worden geleverd ipv net voor de middag. Dit kwam mij goed uit. Rond de aangegeven tijd belde een vriendelijke bezorger mij op mijn gsm omdat hij ons huisnummer nergens zag staan. 10 seconden later had ik mijn pakketje. Hij blij en ik blij. Misschien ligt het aan de afspraken die de afzender (in mijn geval vidaXL) met packs heeft gemaakt dat het deze x wel perfect heeft gelopen of omdat ik een bezorger had die zijn werk goed wil doen. Iig van mij geen klachten deze x.

"Pakket met planten naar zijn grootje geholpen."

Mijn pakje zou geleverd worden voor 14.00 uur. Uiteindelijk vond ik het pakje in de entreehal van mijn senioren complex op grond gegooid. Het was toen 22.00 uur. In de track&trace las ik dat het pakje geleverd zou zijn om 21.00 uur. Ik was de hele avond thuis. Niemand heeft de moeite gedaan om bij mij aan te bellen. Het pakje is niet neergezet maar echt gegooid. De inhoud lag door elkaar. Echt een schande.

"Waardeloos"

Waardeloos. 2 dagen thuis gebleven voor mijn pakket. Krijg ik een mail: u was niet thuis!

Wat een .... bedrijf is dit zeg!

"Pakket had 22-1 opgehaald moeten…"

Pakket had 22-1 opgehaald moeten worden, maar jullie verschijnen pas de 29e. Ik was natuurlijk niet thuis. De 30e een 2e poging opgegeven, al heeft de leverancier al aan gegeven dat ze het pakket njuet eens hoeven, maar het staat hier toch in de weg. Geen tijdsframe te bekennen. Komen ze om 19:47... Ja. Sorry. Veel te laat. Vooruit. Nieuwe poging om een afspraak te plannen. Maar na 22:00 en dus al te laat? 31e nog een keer? Sorry hoor, maar ik werk. Kan niet continue thuis blijven. Maar wederom geen tijdvak. En niemand te bereiken. Ook op t&t geen tijdsvak. Super slecht. Zal ik het buitenzetten voor ophaal?

"Bezorging"

Netjes geïnformeerd via email dat bij buren is afgeleverd

"Keurig aan de deur bezorgd op vakantie…"

Keurig aan de deur bezorgd op vakantie adres

"Geluisterd naar mijn bezorgwensen…"

Geluisterd naar mijn bezorgwensen gezien ik in het ziekenhuis lig, alles is prima verlopen!