"Helaas niet veel beter eerste pakket…"

Helaas niet veel beter eerste pakket zomaar bij iemand buiten gezet in de tuin in de regen daar kwam ik na dagen achter nu paket niet geleverd om dat ik niet thuis was u begrijpt het zeker al was gewoon thuis maar woon op 1 hoog dus je moet wel 1 trap op misschien erg veel moeite ook zijn jullie telefonisch niet bereikbaar

"Dramatisch"

Wát een drama dit bedrijf, 1* is nog te vriendelijk maar een 0 kan je niet geven.
Er is een geschat tijdvak dat nooit een update krijgt, dus je blijft maar wachten en wachten en wachten.
Dan opeens krijg je, ruim buiten het tijdvak, een mailtje waarin staat dat de pakketten bezorgd zijn.
Géén idee waar of bij wie, maar níet bij mij!
Centrale toegangsdeur waar aangebeld móet worden en op de verdieping heb ik een camera bij de deur hangen. Er is níet aangebeld bij de toegangsdeur én de koerier staat ook níet op camera, dus wát nou "de bestelling is bezorgd / geleverd"

Ik heb een bestelling gedaan bij VidaXL en ben stom genoeg vergeten om eerst de reviews hier te lezen. Hóe ze op hun website een plaatje van "onze klanten geven ons een 8,8" kunnen plaatsen begrijp ik niet.

"Deze bezorgservice is geen ster waard"

Deze bezorgservice is geen ster waard. Tevergeefs twee keer voor niks gewacht op een door hen aangegeven dag en tijdstip op mijn pakket dat niet bezorgd werd. Pas bij de derde keer dat het weer werd aangeboden ontving ik mijn bestelling. Zeer slechte service!!

"Top!"

Supersnel bezorgd, kan er niks anders over zeggen, Top!

"Kan helaas geen nul sterren geven"

Kan helaas geen nul sterren geven: wat slecht!! Geen communicatie, geen actuele track & trace. Toen de klantenservice van VidaXL de terugbetaling had geregeld, werd het artikel plotseling, en zonder aankondiging, geleverd. De bezorger duwde het pakket naar binnen, en voor we konden zeggen dat deze retour moest (hij deed alsof hij ons niet hoorde) sprong in de auto en was weg. VidaXL heeft gezorgd dat het pakket weer wordt opgehaald. Intens slechte "service"

"niet bezorgd"

Via greetz.nl een kaart besteld en die zou door Packs bij mij thuis bezorgd worden. Wel een mail bericht gekregen van Packs dat de kaart bezorgd was maar zelf niets ontvangen. Contact opgenomen met Packs via de mail en de track en trace code vermeld. Packs onderneemt geen actie maar verwijzen mij door naar Greetz.nl. Beetje vreemd aangezien het bedrijf Packs mij een mail stuurt dat ze het bezorgd hebben. Wat mij betreft geen bezorging meer via Packs.

"25 januari levering planten.van plantje nl…"

Mijn levering .met aandacht en kwaliteit aan de deur geleverd.door packs.planten in box met zorg en beleefde groet.

"Bezorgen om 00:30!?"

Pakketbezorger komt om 00:30 het pakketje bezorgen! Wat is dat voor een bizarre tijd? Dan is er toch niemand wakker om de deur open te doen? Vervolgens wordt het pakketje buiten in de stromende regen neergezet waardoor het sochtends helemaal zompig uit elkaar gevallen is. Het was een cadeautje van iemand via Greetz, ik weet dus ook dat ik daar ook geen zaken mee hoef te doen zolang ze packs gebruiken.

"Slecht"

Wanneer het hun niet lukt om te bezorgen dan schrijven ze gewoon dat je niet thuis was en ze niet konden afleveren. Niet netjes. Het duurt ook langer dan bij Post NL en DHL en je moet vervolgens weer een dag of twee wachten. Dat dit bedrijf nog kan bestaan, duurt niet lang meer

"nooit meer iets met deze koerier"

Via Mapp accu besteld welke in mijn ogen hun best hebben gedaan. Had als dag levering besteld , extra voor bijbetaald, werd vanaf het begin geen rekening mee gehouden, vervolgens zou deze zijn afgeleverd buiten aangekondigd blok 20.300 / 22.30 om 19.08 twee dagen later, ik zat thuis, niemand gezien , dan begint de poppenkast, misschien bij de buren , hiervoor zou je dan een kaart in de bus hebben moeten gekregen , dus ook niet ben voor de correctheid toch gaan navragen, ook dag van levering klacht / suggestie ingrediënt kreeg de dag daarop antwoord met telefoonnummer waar ik dan als klant van mapp contact zou kunnen met pack zelf, raadt eens , daar wordt niet opgenomen . Opeens nadat pack nog had volgehouden dat het bezorgd zou zijn, maar het nog verder gingen uitzoeken , stond een vriendelijke koerier van pack voor de deur met de accu , geen sms, geen telefoontje , geen communicatie naar mapp toe blijkt achteraf het was dan inmiddels 16.00 geweest en stond op het punt om een accu te gaan kopen bij een vakhandel. Gelukkig want het terugsturen van een afgevulde accu kan ook nog problemen geven, maar is niet van toepassing ik kan wel stellen dat ik nooit meer iets bestel als ik weet dat pack de koerier is , denk ook wel begrijpelijk met zo een recensie.