"Top ervaring "

Goede service en duidelijke communicatie, helemaal top.

"Waardeloos bedrijf!!"

Waardeloos bedrijf!!

Bestelling komt tussen 12:30 en 14:30
Kon langer duren ivm onvoorziene dingen op weg blabla
Ik kijk om 12:00 is het zogenaamd bezorgd om 10:50
Kan niemand bereiken!
Leugenaars zijn jullie
3e keer al in een maand!!!

"Waardeloos"

Wat is dit slecht zeg. Hele dag thuis gewacht op een pakket, 2x telefonisch contact met de webshop en die zouden jullie hebben gesproken. Het pakket zou tussen 12.45 en 14.45 geleverd worden maar niks ontvangen, bellen naar webshop die nemen contact op met packs. Ineens komt het tussen 15.00 en 17.00 uur (tracking niet bijgewerkt). Opnieuw niets ontvangen in dat tijdsvlak. Tot mijn grote verbazing is later de tracking bijgewerkt dat er niemand thuis is. Ongelofelijk wat slecht zeg. Zouden jullie morgen wel leveren? Of moeten we weer een dag wachten voor niks. Hopelijk stoppen webshops met dit waardeloze bedrijf. En nog 1 ding als je belt met de klantenservice start er een bandje dat ze niet bereikbaar zijn.

Update vandaag opnieuw niet geleverd in het tijdsvlak. Echt nooit meer deze vervoerder

"De bezorger was een ware held"

De bezorger was een ware held! Omdat de pakketten veel te zwaar waren voor mij om naar 1 hoog te tillen heeft de bezorger dit voor mij gedaan! Ik wil de bezorger erg bedanken voor deze onverwachtse en zeer gewaardeerde hulp!

"Zaterdag zou de bestelling geleverd…"

Zaterdag zou de bestelling geleverd worden. Hele dag thuis gewacht, ieder kwartier ongeveer werd het tijdstip aangepast op de website van de levering (track and trace) hele dag onnodig gewacht om 19 uur een bericht dat de chauffeur voor gesloten deur stond. Grote leugen dus. Maargoed maandag nieuwe ronde nieuwe kansen, zal vandaag geleverd worden tussen 13:15 en 15:15. Inmiddels bijna 16uur. Niemand geweest en track and trace tijdstip blijft ongewijzigd. Telefonisch contact proberen te zoeken, krijg ik een voicemail NIEMAND BEREIKBAAR. Gewoon respectloos en niet te geloven gewoon. 2 dagen wachten, mijn tijd is kostbaar!

"pakket is niet afgeleverd"

mijn pakket is niet afgeleverd(U036731905) op de website staat dat het is afgeleverd, wat niet waar is. er zit geen informatie in de brievenbus over het achterlaten van het pakketje bij de buren. u kunt het bedrijf niet bellen om erachter te komen wat er met de zending is gebeurd en waar deze zich bevindt. Ik raad het niet aan!!!

"Toppie"

Snel netjes en vriendelijk

"Prima geregeld en snel in huis"

Prima geregeld en snel in huis

"Goede levering"

Goede levering. Wel uur later dan op track &trace aangegeven stond. Deze was niet bijgewerkt. Ik was thuis dus geen probleem.

"ze komen bij mij een pakketje afleveren…"

ze komen bij mij een pakketje afleveren ze gooien het bij de voordeur bellen aan en weg zijn ze binnen 20 sec ik zag het op de camera een dag later nadat de winkel waar ik het besteld had gezegd heeft dat het geleverd zou moeten zijn nu is mijn pakketje dus verdwenen en nu verwachten ze van mij dat ik het ga betalen.want tenslotte heb ik het gehad ( niet dus ) pakketje is bij mijn voordeur weggehaald.dus ik ga niet iets betalen wat ik niet heb gehad. ben benieuwd hoe dit verder afloopt.ze hebben blijkbaar de policy als het onder de camera ligt is het save en zijn hun gevrijwaard.de bezorger had gewoon moeten wachten en bij de buren ofzo moeten afleveren.ik vind dit onbeschoft.