"Diese Airline unbedingt meiden."

Hinflug Leizpig - Palma mit Small Planet 1 Std Verspätung, keinerlei Informationen war aber noch okay. Rückflug sollte 3.6.18 von Palma nach Leipzig sein um 9.25 Uhr. Bekamen beim Check in die Info dass der Flug ca 10 Std Verspätung haben wird, wir sollten aber unser Gepäck einchecken. Kamen dann in ein Hotel (eine Absteige in der das Wasser von der Decke tropfte) bekamen kein Hotel Zimmer, keinerlei Informationen, Essen nur wenn man sich in der 25 Mann langen Schlange anstellte. Small Planet war telefonisch nicht erreichbar, Reiseveranstalter machte nichts, verwies an Small Planet. Nachmittags um 4 wurden wir in ein anderes Hotel gebracht (OHNE GEPÄCK, mit 2 kleinen Kindern), da der Flug gestrichen wurde. Nächster Tag früh um 7.15 Uhr wieder am Flughafen, niemand hatte einen Plan was nun los ist, wieder keinerlei Informationen, irgendwann um 9 dann die Info wir fliegen nach Berlin (wir mussten nach Leipzig).
Einige Leute flogen früh um 10, die anderen um 14 Uhr, die anderen um 19 Uhr und die letzten am nächsten Tag oder noch später. Ende vom Lied: wir kamen mit insgesamt 29Std Verspätung in Leipzig an. Bis heute keinerlei Information oder Entschuldigung von Small Planet (Klage wird folgen)
Absolut unzumutbar für mich NIE WIEDER.

"Rückflug von Marsa Alam nach Hannover…"

Rückflug von Marsa Alam nach Hannover am 08.06.18.Pünktlicher Abflug. Airbus A320 . Freundliche Flugbegleiter. Viele Informationen über den Flug durch den Piloten. Sitze aber trotzdem nur für Leute bis 1, 80m geeignet .Nicht wie angepriesen "Rückenschonend".

"Reibungsloser Hinflug von Paderborn…"

Reibungsloser Hinflug von Paderborn nach Kos.
Beim Rückflug 1 Std. im Flugzeug zum Start wegen schlecht Wetter gewartet. Währenddessen wurde 1 Becher Wasser gratis angeboten. Soweit sehr zufriedenstellend!
Personal sprach deutsch und englisch. Essen und Getränke sollte man selbst mitbringen oder kann es im Flugzeug bestellen und kaufen. Alles problemlos.
Allerdings waren die Maschinen schon alt, beim Rückflug fehlte sogar eine Armlehne am Sitz. Bei einer Größe von 1,75m mit Kind auf dem Schoß sind 3 Std. Flugzeit noch ertragbar, auf keinen Fall länger.
Aber davon gibt es auch andere Fluggeselschaften...

"Die angeblich neuen Recaro Sitze beim…"

Die angeblich neuen Recaro Sitze beim Hinflug am 31.05.18 um 2:30 Uhr ab Hannover nach Kos sind viel zu dünn der Sitzplatz Abstand ist für Personen über 180 cm ungenügend.
Der Rückflug am 07.06.18 um 8:55 ab Kos nach Hannover wurde ohne Angabe von Gründen kommentarlos gestrichen!
Der Veranstalter Bigxtra teilte die Fluggäste zur hälfte auf eine Maschine nach Paderborn bzw Prag, da wir für Prag vorgesehen waren folgte anschließend ein Odysse und eine Busfahrt von über 7 Stunden nach Hannover.

"selbst 1 Stern ist noch Zuviel...."

selbst 1 Stern ist noch Zuviel....
Am 2.6.18 sollten wir von Agadir nach Leipzig fliegen . . Nach der Aussage, der Flug habe 12 Stunden Verspätung wurden zum Schluss 74 Stunden. Wir wurden 3 Tage lang nur hingehalten und verarscht. Es war der Psychoterror pur , so das wir umgebucht haben und auf unsere Kosten nach Deutschland geflogen sind.
Die Airline ist unglaublich ……. absolut nicht zu empfehlen

"1 Woche Erholung nach Paderborn nach…"

1 Woche Erholung nach Paderborn nach Mallorca war geplant.
Daraus wurde nix, Hinflug waren 2 Stunden Verspätung angegeben, daraus wurden nach und Nach im Nachhinein 8 Stunden.
Gelandet in Mallorca kam sofort die Feuerwehr und nahm das tropfende Kerosin auf.
Dann wollten wir die Koffer holen, wieder Fehlalarm, unsere 2 und 68 weitere Koffer, sind in Paderborn stehen geblieben weil bekannt war das die Maschine ein Leck hat und Kerosin verliert. Super.
Das hieß 3 Tage ohne Koffer kein Vorschusss für Kleidung usw!!!!
Rückflug 4 Stunden Verspätung.
Nie wieder Small Planet.

"Wir nicht wieder"

Hannover - Kos und zurück:
Hinflug: Flugpersonal kam erst 25 Min. nach geplantem Bording-Termin ; Verspätung 1 Std.
Rückflug: Flieger defekt in Hannover geblieben -> Rückflug dann über Paderborn; insgesamt knapp 12 Std. Verspätung!

Airline muss umgetauft werden in "Small-Places"
Ich bin 1,82m groß und war mit den Knien im Vordersitz!

"I flew with them twice and both flights…"

I flew with them twice and both flights had more than 2 hours delays. They gave us a small cup of water as a compensation on one flight :) I hope I will not have to fly again with them.

"Da kann ich Gabriele nur zustimmen!"

Da kann ich Gabriele nur zustimmen!
Sehr unhöfliches Personal,wenn man der Broschüre im Flugzeug über Small Planet Aufmerksamkeit schenkt fühlt man sich komplett verarscht!!!Kein Unterhaltungsprogramm....nichts zum verzehren....keine Durchsagen....kein nichts....
Nicht zu empfehlen !!!

"Rückflug von Kreta nach Bremen,"

Rückflug von Kreta nach Bremen,

Der Kapitän hat sich in den 3 Stunden Flugzeit nicht vorgestellt, ebenso die Crew, sehr unfreundlich, hat sich auch nicht vorgestellt. Es gab nur 1 mal was zu trinken, sonst nichts, nicht mal was zu Essen. Kaffee gab es auch nicht. Fazit: sehr schlecht