"Nie wieder"

Nie wieder. Hinflug sowie Rückflug nicht planmäßig. Stundenlanges warten. Das ist kein Urlaub/Erholung. Warum arbeitet ein Reiseanbieter mit so EINER Fluggesellschaft?

"Niemals wieder mit Small Planet…"

Niemals wieder mit Small Planet fliegen. Ich habe noch nie in meinem Leben sowas erlebt. Meine beste Freundin und ich sind am 23.05.2018 nach Mallorca geflogen und unser Flug sollte um 4.15Uhr kommen, erst hieß es 5 Stunden Verspätung und letztendlich sind wir um 12 Uhr mittags geflogen. In Palma angekommen, fehlten von ca. 100 Leuten die Koffer. Einer natürlich auch von uns. Die Koffer wurden in Deutschland stehen gelassen !!!!! Am nächsten Abend kam der Koffer dann im Hotel an. Mit Schrecken haben wir an den Rückflug gedacht, jetzt sitzen wir am Flughafen und unser Flieger sollte um 23uhr losgehen ( 1.35 Uhr Ankunft in Paderborn). Wir haben nichtmal vom Personal selbst erfahren das wir nun wieder zwei Stunden warten müssen, was durchaus auch wieder mehrere Stunden werden können. Niemaaaaaaals wieder.

"Alles super"

Auf dem Hinflug von LEJ nach LPA am 20.05.18 gab es keine Probleme, wir waren zufrieden :)

"Am 27.05.2018 sollte unser Flug von…"

Am 27.05.... sollte unser Flug von Düsseldorfer Flughafen nach Marsa Alam beginnen.
Sollte..
Letzt Endlich flogen wir um 9.45uhr nach Marsa Alam.
was jetzt von der Zeit gesehen,kein bein bruch ist..
Flug war o.k.
Das Flugpersonal war sehr nett..
In Marsa Alam Angekommen...wartet ich auf meinem Koffer..
Das Band ging aus..,und kein Koffer da...
Zusammen mit mir, waren noch 6 andere wo von der Koffer fehlte..
Nach dem ganzen Papierkram auf dem Flughafen Marsa Alam...ging es zum Hotel
Von FTI bekommen wir jeden Tag zu hören,keine Information..
Wir sind 10 Tage hier
Davon mittlerweile 7 Tage ohne Koffer..
Meine Frau hat ihren koffer...
Aber ihr Bikini passt mir nicht..😂😂😂😂
Ich habe nur das,was ich auf dem Hinflug an hatte...
Vor 2 Tagen haben wir für mich eine schwimmhose geholt ,Unterwäsche und 2 T-shirts...
Ohne meine Tauch und Schnorchelausrüstung, kann ich leider die Unterwasserwelt, hier nicht geniessen.
Ich hatte noch am selben Tag small Planet via Email angeschrieben,wegen den Verlust...
Small Planet hüllt sich in Schweigen.
Wie wir erfahren mussten,soll das bei small Planet Gang und gebe sein..das Koffer verschwinden..
Diese Tauchen dann irgenwann mal wieder auf.
Dieser Urlaub ist der einzige Urlaub mit meiner Frau dieses Jahr..
Da wir beruflich keinen zusammenhängen Urlaub mehr bekommen..
Nach über der Hälfte der Zeit...habe ich wenig Hoffnung das mein Koffer mit den Nötigen Sachen an kommen wird,um meinen Urlaub zu geniessen..
Meine Frau bleibt bei mir..da sie ohne mich nicht ins Meer gehen mag ,oder irgendwelche Unternehmungen machen möchte..oder können.
VON FTI Reiseleitung hier kann nur die Tage Qiuttieren ohne Koffer ,und mehr nicht..
FTI DEUTSCHLAND kommt auch keine Info ...was ich machen kann ,und bis zu welchen Betrag ich hier mir neue Sachen besorgen darf...
Info wäre schön ..WÄRE..
Unser Urlaub ist sowieso für uns gelaufen
Danke small Planet..
Einen Survival Urlaub hatte ich nicht gebucht..
Nach meinem Naja ..Urlaub??? werde ich mich mit small Planet in Verbindung setzen.,und FTI
Da,wenn der Koffer nicht auftauchen sollte ,mir für zu Hause auch mehrere Sachen neu besorgen muss.

"Ich hatte mich sehr auf den Urlaub mit…"

Ich hatte mich sehr auf den Urlaub mit meiner Tochter am 20.05. nach Marsa Alam gefreut. Morgens und 6:00 Uhr am Check in Schalter... dieser öffnete um 7:00 Uhr als mein Koffer auf dem Band war, erfahre ich das die Maschine mit der wir fliegen sollten einen technischen Defekt hat. Die Ersatzmaschine war noch auf dem Weg nach Düsseldorf. Wir bekamen sofort eine Zettel in die Hand gedrückt wo unsere Rechte drauf standen. Und 2 x 10 Euro zum Verzehr. Die nächste Info vom Flugahfen sollte um 8 Uhr sein. Diese erfolgte nicht. Auf der Small Planet Seite hatte ich aber schon gelesen, das unser Flug um 15;30 Uhr gehen sollte. Dann innerhalb der Nächten 3 Stunden auf 20:15; 22;15 und schließlich annulliert. Wir mussten dann unseren Koffer vom Band abholen und ins Hotel. Der Flug geht am 21.05. um 20.15 Uhr nach Hurghada und dann mit dem Bus.... Also am nächsten Tag ab um 18 Uhr zum Check in damit wir um 19:45 Uhr erfahren, das der Flug erneut annulliert wurde. Also waren wir bereits beim 22.05.2018 angekommen. Tatsächlich ist der Flig am 22.05. um 9:00 nach Hurghada gestartet. Aber ohne uns..... jetzt versuche ich über Small Planet meine Entschädigung zu fordern.

"Flug von Paderborn nach Fuerteventura…"

Flug von Paderborn nach Fuerteventura am 26.05.2018 Wegen technischer Probleme in Bergerac Nähe Bordeaux gelandet. Sitzen seit 24 Stunden hier fest ohne Info, wie es weitergeht. 2x vertröstet, 2x verschoben. Small Planet ist für niemanden erreichbar. Unverschämtheit.

Wenigstens ist das Flughafenpersonal bemüht und freundlich. Aber die kriegen auch keine Info von der Airline.

"Nie wieder buche ich Small Planet…"

Nie wieder buche ich Small Planet Airlines. Ich wollte am 25 Mai nach Marsa Alam fliegen. Der Flug erst verspätet dann gestrichen. Ich habe heute den Flug storniert bin wieder nach Hause gefahren. Mache jetzt Urlaub in Deutschland. Bei der Stornierung gab es kein Problem.

"Der Flug sollte heute früh um 9 Uhr…"

Der Flug sollte heute früh um 9 Uhr starten. Direkt am Terminal wurde eine Verspätung von drei Stunden eingeräumt. Kein Thema. Eine Stunde später wurde unser Flug gecancelled. Ohne Angabe warum oder wie es weiter gehen soll. Die gesammte Gruppe wurde in ein hotel verfrachtet wo wir bis 18 Uhr auf Informationen gewartet haben. Es ist nun 20:30 und es weiß Niemand was Sache ist und wie es weiter gehen soll. NIE WIEDER MIT SMALLPLANET!

"Mit diesem Verein nie wieder 36 Std"

Mit diesem Verein nie wieder 36 Std. Verspätung von Hurgadah nach Düsseldorf und null Info. Das Flughafen Personal hat uns in ein Russen hotel abgeladen mit - 1stern unter aller würde habe jetzt meinen Rechtsanwalt eingeschaltet

"Schlechteste Airline mit der ich je…"

Schlechteste Airline mit der ich je geflogen wäre. Heute 24.05 von Berlin nach Kos
10.30 war die Planung des Abfluges um ca. 10.45 wurde eine Durchsage gemacht das es sich auf ca. 30 min verspäten wird. Um 11.30 wurde uns mit geteilt das es wegen technischen Problemen erst ab 17 Uhr möglich wäre abzufliegen.
Um 16.45 wurde der Flug Anuliert !
Uns wurde dann angeboten eine Nacht im Berlin zu übernachten und entweder am 25.05 mit einem Bus von Berlin nach München zu fahren und von dort aus nach kos zu fliegen, oder am Samstag Abend von Prag aus.
Kann von dieser Airline nur abraten !!!!!