"Pessima esperienza con la Columbus"

Pessima esperienza con la Columbus. Assicurazione assolutamente da evitare. Non siamo potuti partire per le vacanze causa ricovero ospedaliero di emergenza di un parente (che non aveva malattie pregresse) e da mesi la compagnia ci nega il rimborso (dopo averci richiesto montagne di documenti, tra cui referti medici che abbiamo dovuto pagare e che ovviamente nessuno ci rimborserà) solo per il fatto che la compagnia aerea (una delle voci di cui chiediamo il rimborso, ma non l'unica) non risponde alle nostre richieste di fornire la documentazione del mancato volo. Insomma siamo vessati da mesi per nulla! Nemmeno l'intervento dell'associazione dei consumatori è servito a qualcosa.

"Pessima esperienza"

Pessima esperienza

Ho stipulato una polizza per una vacanza effettuata quest’estate.
Sono rientrata anticipatamente per una malattia di mia madre, poi purtroppo deceduta nel corso del mese. Non mi è stato riconosciuto nulla in quanto malattia giudicata non compromettente la vita della persona interessata…… non aggiungo altro

"Infortunio in viaggio"

Infortunio in viaggio, non vogliono pagare nonostante tutta la documentazione ricevuta ....... Passerò tutto all ufficio legale . NON FATE ASSICURAZIONI CON LORO!!!

"Cannot get through on phone or email"

Cannot get through on phone or email. They are automatically renewing my insurance with no way of opting out. Seems like a scam.

"Thankyou"

Really quick responses and got query resolved within an hour! Thankyou Aneebah

"Quick effecient and courteous service"

Quick effecient and courteous service

"Lo recomiendo"

De todos los seguros de viaje que he contratado, este es el mejor calidad, precio y prestaciones. Si hay problemas cumplen. Recomendable.

"I submitted my wife's DOB incorrectly…"

I submitted my wife's DOB incorrectly for travel insurance got in touch with Columbus Direct it was corrected immediately Now that is 1st class service.

"The service was very fast and the agent…"

The service was very fast and the agent extremely useful

"Flight was cancelled due to a lockdown…"

Flight was cancelled due to a lockdown and internal flight ban. Immediately dismissed the claim as invalid. Thanks for nothing Columbus