"Prijsstijgingen zijn absurd"

Prijsstijgingen zijn absurd
Van 2023 naar 2024 +81%
Van 2024 naar 2025 + 39%

"Goede service."

Ik werd deze week geconfronteerd met een storing van mijn e-mail. Na dit telefonisch te hebben gemeld, werd al snel een oplossing gevonden en werkte de mail weer correct. Fiore van de klantenservice en haar collega's hebben ook een foutieve instelling van mijn DNS-record geconstateerd en verholpen, waardoor ik een SSL-certificaat kon installeren. De storing was natuurlijk jammer, maar de communicatie en afhandeling vanuit Yourhosting met Fiore en de collega's was uitstekend.

"Slechte dienstverlening en sterke prijsstijgingen"

Argeweb weigert een creditnota uit te betalen, terwijl ze de andere facturen wel incasseert. Kan niet vaststellen dat de juiste persoon het verzoek doet en kan niet terugstorten naar de bankrekening die al bij hen bekend is.
Plus dat hosting etc. de laatste paar jaar enorm veel duurder is geworden, is dit reden voor ons om alles te gaan verhuizen. Dit na 13 jaar klant te zijn geweest!

"Argeweb"

Geholpen door Rianne. Zeer klantvriendelijk, behulpzaam en geduldig.

"Mailproblemen na ddos aanval"

Na een ddos aanval had ik problemen met mijn mail. Ik kreeg een deel van mijn mail in de ene webmailomgeving en een deel in een andere webmailomgeving (bleek). Na bijna 3 weken mailen en bellen is mijn mail nu in één omgeving bij elkaar gezet en komt er weer mail binnen. Mijn 2e probleem was dat ik geen mail kon sturen. Dat moest ik meerdere keren aangeven voordat het uiteindelijk door Dennis is opgelost. Kortom uiteindelijk is het opgelost maar het duurt veeeeeel te lang. Wie kan er nog zo lang zonder mail? Gelukkig geen klantvragen gemist of andere belangrijke zaken.

"Geld geld geld....."

Argeweb heeft de afgelopen 2-3 jaar mijn rekeningen verdrievoudigd zonder enige reden. Het was oorspronkelijk een prettig bedrijf maar ze zijn nu alleen er nog op uit je een poot uit te draaien. En natuurlijk meteen een incasso-buro erop als je niet tijdig betaalt.
Ter info: hun hosting-tarieven zijn 4x zo hoog als de nieuwe provider die ik nu heb....
Vergeet ze dus maar.

"Opzeggen onmogelijk"

Opzeggen onmogelijk, zeer slecht!!
Aan de telefoon is alles geregeld: Zij zien inderdaad dat er al jaren niets op het domein gebeurd, maar ja, ik was te laat met opzeggen, dus gewoon weer een jaar betaald. Maar nu was echt alle in orde. Echt. Niet dus!! En weer een jaar betalen (wie heeft u gesproken? heeft u daarvan bewijzen? etc.) want zij kunnen zogenaamd niets terugvinden. Is gewoon een frauduleuze opzet. Argeweb, blijf ervan weg!

"Meer dan prima!"

Prima, snel en duidelijk geholpen!

"Top geholpen door Lisette "

Omdat ik niet onderlegd ben met computers heb ik van morgen telefonisch contact met Argweb met medewerking van Lisette die per teamviewer zijn wij samen tot een heel goed resultaat gekomen dat ik na 7 werkdagen eindelijk weer e mails kan ontvangen

"Goede adequate hulp"

Goede, snelle en duidelijke hulp bij online zetten website met technische problemen. Vincent, was tot the point en doelgericht. Heel fijn!