"Service i topklasse"

Jeg har ved flere lejligheder ringet til dem, og de søde piger ved sku en del om dagligdagens problemer omkring Hårde Hvide Varer. De forsøger at hjælpe dig til selv at klare problemet, og hvis det ikke kan lade sig gøre, vil de selvfølgelig godt hjælpe med at sende en servicemand.
Med andre ord kan du selv med lidt hjælp fra pigerne hvorfor skal du så betale for en servicemand - det er sku service Tak piger.

"Reparation af vaskemaskine."

Dette besøg var helt igennem en meget fantastisk oplevelse . Super betjening og yderst hjælpsom montør .
Giver klart 5 store stjerner.

"Opvaskemaskine"

Anmeldte fejl på min opvaskemaskine. Dagen efter kom Jesper og lavede den, super hurtig og fod service.

"God proffesionel service"

Vi fik skiftet egenindkøbte reservedele i vores opvaskemaskine og oplevede rigtig god service ligefra bestilling af servicemontør til det færdige arbejde. Montøren kom før planlagt tid hvilket var skønt nu man var hjemme og fiksede det hele i løbet af ingen tid. Også en god pris da det snildt er dyrere hos konkurenterne.

"Meget dårlig service"

Da der pludselig begyndte at komme vand ud under min vaskemaskine kontaktede jeg Dansk hvidevareservice. De kom og kiggede på maskinen og jeg blev kontaktet pr. tlf. at der intet var at gøre, da den var helt kaput med ødelagte lejer osv. Godt nok var det en 11 år gammel vaskemaskine af mærket Asko Vølund, men den havde altid fungeret upåklageligt og den vaskede stadig fint, dog med det problem at der kom vand ud under maskinen. Jeg købte med det samme en ny vaskemaskine og da jeg vaskede første gang kom der igen vand ud under maskinen. Det viste sig at det var afløbet der ikke fungerede og skulle renses. Føler jeg har smidt en vaskemaskine ud der stadig vaskede fint og sikkert kunne holde lidt endnu, det var en maskine af god kvalitet.. Selvfølgelig ser den ikke ny ud inden i når den er 11 år gammel. Han undrede sig også over at den ikke larmede meget ,når den centrifugerede, hvilket den ikke gjorde.
Jeg har skrevet en klage til Dansk hvidevareservice for 3 uger siden, men har intet hørt fra dem

"God service"

Jeg havde et problem med fnugfilteret på min Whirlpool vaskemaskine. Ringede til Whirlpool, som ikke kunne give mig nogle gode råd, men de kunne ringe inden for nogle dage, hvor jeg så kunne booke en tid.
Det betød, at jeg ville komme til at undvære min vaskemaskine en lille uge.
Da min garanti alligevel var udløbet, besluttede jeg at prøve Dansk Hvidevare Service i stedet for.
Det første jeg jeg fik, da jeg ringede, var gode råd om hvordan jeg selv kunne prøve at løse problemet.
Det lykkedes jeg desværre ikke med, så jeg fik en tid til teknikerbesøg allerede næste dag!
Fik besøg af en venlig tekniker, som hurtigt løste problemet og vejledte mig.
Prisen var helt normal - præcis samme pris som det andet firma ville have taget.
Så jeg vil gerne anbefale Dansk Hvidevare Service.

hilsen Linda

"Dårlig service"

Jeg har aldrig modtaget en faktura eller 2 x rykkere for en service hos mig og kan bevise i min mail-boks, at det er sandt. Dansk Hvidevare Service påstår, at de har sendt dem pr. mail. Det er altså ord mod ord, og selvom regningen er betalt i mellemtiden, og jeg har været en kunde af flere omgange, vil de ikke strege de 300 kr. i rykkergebyr (som god service), fordi de "har brugt tid på at sende de 3 e-mails afsted."

Det synes jeg godt nok er sølle af en så stor virksomhed, der kan se, at jeg er en reel kunde, der altid har betalt mine regninger.

"1000 tak for god, professionel og venlig service :-)"

De 2 gange jeg har benyttet mig af DHS har jeg været MEGET tilfreds. Lige fra telefonsamtalen -begge gange med Pia, som er ualmindelig venlig, lyttende og imødekommende, til reparatøren -som begge gange har ordnet fejlen hurtigt og effektivt. TAK!
I dag tog det under 1/2 time, prisen er hvad den er(og jeg har ikke mange penge), til gengæld véd jeg at DHS yder en god service, som jeg er meget tilfreds med - tak igen!
Venlig hilsen Lotte Kramer, Frederiksberg

"God kundeservice - lige før "lukketid""

Havde besøg af Henrik fra DHS idag.

Min opvaskemaskine ville ikke noget som helst. Selvom problemet ikke lå lige for var Henrik omhyggelig med at finde fejlen og det lykkedes også.

Nu virker den igen :-)
Fik også lige et fif af Henrik til hvordan man pumper ud uden andet program ;-)) - Dette fremgår ikke af brugsvejledningen.

Super god men ikke helt billig service

"Ublu pris"

Tekniker var på stedet under 30 min.. Konstatere, at problemet er en si, som ikke sad korrekt. Pris: 920 kr.. Grisk?