"Alles in Ordnung "

Eis, Fisch, Torte, alles in Ordnung, danke

"Katastrophe! "

Katastrophe! Jedes Mal Probleme! Lieferzeit nicht eingehalten! Produkte fehlen! Unzumutbare Zusteller!

"Schimmel und Eier"

Tomaten mittlerweile schon jede Woche geschimmelt. Einzelne Eier jede zweite Woche kaputt. Jede zweite Woche sind Yogurt aufgeplatzt.

"Positiv überrascht"

Diesen Monat gab es gleich mehre Rabatte. Einen Extra -20% Rabatt, Rabatt auf Bio-Produkte, wie auch für Wurst und Schinken, wodurch ich nun doch wieder entsprechendes Beim Billa Onlineshop eingekauft habe und ich war positiv überrascht:

Bei allen 3 Lieferungen in diesem Monat war das Ablaufdatum wie auch die Qualität von Obst und Gemüse sehr gut. Zwar wäre es nicht nötig gewesen, dass diesmal gleich alles so lange hält, aber ich habe mich trotzdem sehr gefreut und quittiere deshalb diese Erfahrung mit einen Upgrade von 1 auf 3 Sterne. Wenn weiterhin alles so gut klappt werden es sogar 4 Sterne werden.

5 Sterne könnten es nur dann werden wenn REWE das Produktsortiment wieder auf Merkur (Billa Plus) Nivea bringt. Im Moment sehe ich Das aber nicht.
Zwar gibt es beim Bio-Fleisch jetzt glücklicherweise wieder die Suis Vide Ente, aber das Problem mit den miesen T-Bone Steaks haben Sie einfach damit gelöst, dass Sie nun überhaupt keine Bio-Steaks vom Schwein oder Rind mehr anbieten. Tatsächlich schrumpft das Sortiment also weiter und abgesehen davon dass es von Schenkel nur noch Anchovis gibt, gibt es sowieso auch nur noch Seehasenroggen Caviar (Caviar Ersatz).

Die Leistung ist nun jedenfalls zufriedenstellend!

"Ich bin absolut zufrieden"

Ich bin absolut zufrieden. Die Lieferung ist immer pünktlich, die Mitarbeiter sind freundlich, und alles läuft reibungslos. Die bestellten Produkte sind von guter Qualität, und falls es doch mal ien Problem gibt, wird es schnell und unkompliziert gelöst. Bestelle hier gerne immer wieder.

"Ich bestelle viel bei denen."

Ich bestelle viel bei denen.
Die Bestellungen klappen zu 99% pünktlich und zuverlässig.
Ich bestelle aber auch nur Getränke und ähnlich. Eben schwere Sachen.
Obst, Gemüse Fleisch oder ähnlich suche ich mir lieber vor Ort Laden aus.

"1 Stern noch zu viel"

1 Stern noch zu viel! "Nette" Mitarbeiter entschuldigen sich x-mal ,wenn man sich beschwert...es passiert aber nichts! Jetzt soll ich ein Datum der Erfahrung eingeben! IMMER - das lässt sich leider nicht eingeben...., es gibt keinen entspannten Einkaufsbesuch, schon wegen der ständigen "Beschallung", die irgendein Werbefuzzi für "Verkaufsfördernd" erachtet hat...wurden eigentlich die Kunden jemals gefragt? Mich regt die ständige Musik/Beschallung auf! Wenn ich Musik hören möchte, gibt es genug Destinationen, wo ich genau die Musik hören kann, die ich auch hören möchte! Was mit Konsumenten für Verkaufszahlen getrieben wird, ist unter jeder Kritik. Traurig, dass es nicht nur bei Billa so ist...

"Mengen stimmen nicht, vergammelte Ware"

Mengen stimmen nicht, man bekommt Ware, die sonst keiner mehr will, Sogar eine Trockenobstpackung, die offenbar noch zu ist, aber bei der einfach nur 50 g anstatt der etikettierten 100 g enthält! Kein Witz! Zumindest in Tirol ist der Handel einfach nicht vertrauenswürdig! Die halb vergammelten Pilze wären sonst im Müll gelandet, Bananen bekommt man einfach doppelt so viele, der Butter kurz vorm Ablauf, die teuren Avocado sehr weich und innen faul
Und das bei diesen Preisen in Tirol. Nie mehr wieder bestelle ich online, das Personal ist einfach nicht ganz auf der Höhe. Bin stinksauer, kann die Hälfte der Ware kübeln!

"Super Service"

Super Service. Die Lieferung ist immer pünktlich, die Mitarbeiter freundlich und alles läuft unkompliziert. Bestelle hier gerne wieder.

"Habe schon öfter bei billa online…"

Habe schon öfter bei billa online bestellt,war immer zufrieden. Doch vorrige Woche Bestellung gemacht ,Zahlung mit Kreditkarte auf Karte sofort Betrag reserviert gewesen. Dann kam keine Mail zur Bestätigung, und Warenkorb immer noch voll. Also Anruf ,die Dame erklärt mir am Telefon noch Mal ,OK Lieferfenster war inzwischen ausgebucht musste Bestellung noch Mal machen , weiterer Betrag auf Kreditkarte vermerkt. Also für diese Bestellung 2 Mal, aber die Dame am Telefon sagte ,sobald die Lieferung kommt ,wird der zweite reservierte Betrag wieder gelöscht. Leider warte ich schon eine Woche ,das dies passiert. Heute wieder Bestellung gemacht ,wieder das selbe passiert, also billa online blockiert jetzt mit 2 beträge meine Kreditkarte,obwohl ich gar keine Lieferung bekomme. Der tolle Kundenservice hilft mir leider nicht weiter, sagt das dauert paar Tage. Aber jetzt über 7 Tage.