"Bonjour"

Bonjour, liquidation judiciaire un an après le redressement. Et pourtant, le directeur écrit que sa société est "viable" sur Trustpilot (regardez à droite de l'écran) et que toutes les commandes seront honorées après l'été 2017. Au regard des avis précisant le contraire, cela montre l'honnêteté du groupe. Les spécialités de cette enseigne sont l'escroquerie et le mensonge. Une partie du personnel est certainement formée pour mener les consommateur en bateau. J'avais exprimé mon mécontentement sur leur page facebook, puisque personne ne répondait à mes mails. J'avais été bloquée dans la minute! Leur credo est de VOUS rappeler par téléphone (et de vous retourner le cerveau) plutôt que par mail, puisque le téléphone ne laisse pas de traces. Les paroles s'envolent et leurs engagements jamais tenus avec. J'avais même envoyé un courrier recommandé, adressé au directeur. Je n'ai jamais reçu l'accusé de réception. C'était en été 2017. C'est incroyable de constater une escroquerie de cette ampleur, qui a pignon sur rue en France! Et si vous allez sur le site internet de Hcomme(Horreur), vous pouvez toujours commander, ils font même des promo! Bon courage à tous les clients abusés, comme moi.

"ARNAQUE ! COMMANDE EFFECTUEE LE 04/10/2017 AUCUN RETOUR NI MEME UN REMBOURSEMENT"

Bonjour,

J'ai commandé une table basse sur le site H COMME HOMME le 04 octobre 2017.
A ce jour, soit le 21 juin 2018 je n'ai reçu aucune commande. De plus, leur service client ne répondent pas au téléphone, j'ai attendu aujourd'hui 1h12 puis raccroché car personne au bout du fil. Ils ne m'ont ni REMBOURSE NI LIVRE ! Ce SITE EST UNE ARNAQUE ! JE VOUS LE DECONSEILLE MILLE FOIS ! J'ai enchainé les recommandés, les mails les appels mais AUCUN RETOUR DE LEUR PART ! Je me suis fais encaissée 500€ et à ce jour je N'AI ABSOLUMENT RIEN ! NE COMMANDEZ PAS SUR CE SITE ! POUVEZ-VOUS M INDIQUER QUEL RETOUR DOIS JE FAIRE ? JE NE SAIS PLUS QUOI FAIRE POUR NE SERAIT CE QUE RÉCUPÉRER MON ARGENT !
JE VOUS REMERCIE POUR VOTRE AIDE ET SURTOUT NE COMMANDEZ PAS, CE SITE FAIT L OBJET DE PUBLICITÉ MENSONGÈRE !

"Les activités HCOMMEHOME & SOFAMOBILI interrompus ..."

Nous avons acheté via le site internet HCOMMEHOME.COM un meuble bibliothèque que nous avons payé comptant soit 1358, 99€ frais de port inclus.
On nous annonçait 4 semaines de délai!!!
Après ces 4 semaines de délai, n'ayant aucune nouvelle et quelques inquiétudes!!! nous avons envoyé un mail pour savoir où en était notre commande et la réponse fût rassurante mais on nous annonçait qu'il nous fallait attendre en fait 8 semaines de délai!!!
Mais nous n'étions pas plus surpris que cela car nous avions, avant la commande, prit soins de lire les commentaires clients qui en effet nous précisait que le meuble correspondait parfaitement à la demande mais que les délais étaient un peu long.
Et en fait après 8 semaines d'attente, nous avons reçu un mail nous informant que les activités avait été interrompues et me transmettait les coordonnées du liquidateur judiciaire en gestion de notre dossier mais AVEC LEURS EXCUSES LES PLUS SINCÈRES QUAND A LA FINALITÉ DE NOTRE COMMANDE !!!
Je suis déçu, en colère... J'ai un tout petit salaire. Il me faut tellement de temps pour économiser cette somme

"LIQUIDATION JUDICIAIRE 06/06/18"

vous n'aurez plus rien
Société en liquidation judiciaire depuis le 06/06/2018

"TRÈS MAUVAIS,. FUILLEZ !!!"

Mauvais, pour ne pas pouvoir dire très très mauvais, meuble de salle de bain + vasque commandé en décembre 2017 , reçu 4 mois après alors que sur le site le délai était de 3 semaines maxi avec une livraison payante de 106€. Pour aujourd'hui me retrouver avec un meuble dont la peinture en plaquage à chaud se décolle du bois et le bois (medium) qui gonfle avec l'humidité de la salle de bain. Deux mails pour demander au sav le remplacement du meuble qui est encore sous garantie par le fabricant deux ans. Reponses du sav : on ne peux changer que la porte car il a été utilisé dans un délai de 6 mois et à la condition que je paye encore des frais de livraison de 49€ !! Sachant que ce meuble à 3 portes et que les autres portes auront sûrement les mêmes défauts de fabrication. Je demande le remplacement du meuble complet.
J'attends depuis 15 jour les conditions de retour de marchandise. Impossible de joindre le service SAV ni le numéro du site. 😈😬
🚨Enseigne à Fuire !!!

"Une indignation pour ma part"

Une indignation pour ma part ! nous avons reçu 4chaises sur 8 commandées, en attente depuis la mi-janvier on a toujours certifié une livraison prochaine, à notre grand désespoir. Et quelle est ma surprise lorsque ce matin je reçois un mail nous faisant part d'un "redressement judiciaire" ce qui veut dire que nos chaises et notre argent nous passe sous le nez, car on ne va pas se mentir le liquidateur ne nous aidera en rien car j'imagine que nous sommes un paquet dans cette situation ... Les joies des achats sur le net ....

"COMMANDE NON LIVREE ET PAYEE NON REMBOURSEE"

En avril 2017 j'ai commandé des meubles chez HCOMMEHOME, payé en 3 fois par FRANFINANCE. N'ayant pas été livrée selon CGV, J'ai annulé cette commande par lettre R avec AR. Depuis je n'ai pas reçu le remboursement ni par HCOMME HOME ni par FRANFINANCE !!!
J'ai perdu 900 Euros. Que puis-je faire ?? Pouvez-vous m'aider SVP ???
Merci

"en liquidation judiciaire en date du…"

en liquidation judiciaire en date du 07/06/18
liquidateur : sebastien DEPREUX.

liquidation également pour 2 autres société du meme groupe : SOFAMOBILI et VEROPI.

le pire c'est que leur site est encore actif

"Toujours rien reçu à ce jour"

Toujours rien reçu à ce jour. Je vais donc porter plainte auprès de la défense du consommateur.
Numéro de commande 100088574
Personne ne daigne répondre au téléphone et par mail

"Très inquiète..."

6 juin 2018
Je suis très inquiète quand je lis vos avis...!
J'ai commandé 2 meubles de salle à manger le 24 mars 2018, les 3 prélèvements ont été effectués (plus de 1200€ en tout), la commande devait être expédiée au plus tard le 19 mai et bien sûr je n'ai toujours rien reçu... J'ai essayé en vain de les joindre plusieurs fois au téléphone (je suis même allée jusq'à attendre 53min !!) et pas de réponse au mail...
Que dois-je faire...?
Merci pour vos réponses.