"25 november een bestelling geplaatst"

25 november een bestelling geplaatst, tot op heden nog niets ontvangen.
Een aantal mails gestuurd, waarop gemeld werdt dat het wat langen kon duren omdat er backorder waren.
IK ben een vaste klant en heb nog nooit problemen gehad met de bestellingen. Maar inmiddels vraag ik mij ook af of dat ik nog iets ga ontvangen.
Ook krijg ik geen reactie meer op mijn mail.

"Zo in de maling genomen door dit bedrijf"

In augustus 2024 een bestelling gedaan, in november een gedeelte ontvangen. Op mail wordt niet gereageerd, via WhatsApp alleen standaardberichtjes. De bestelling is geannuleerd en ik krijg zogenaamd mijn geld terug binnen 2 tot 5 dagen. En dit al maandenlang! Ik ben altijd vriendelijk en correct gebleven maar helaas moet het dus anders blijkbaar..

"Flut bedrijf"

Heb in januari een bestelling gedaan in de sale met Riverty. Half februari nog niks ontvangen. Mail gestuurd, geen antwoord. Mail gestuurd naar Riverty hoe de vork in de steel zit. Zij hadden wel contact gehad en het was een pre order en kon het eind februari verwachten. Tot op heden nog niks. Meerdere mails gestuurd, maar zero antwoord. Wat een slecht bedrijf. Mensen niet meer bestellen bij Sapph, voor je het weet moet jij jezelf verdedigen dat je niet betaald voor iets wat niet geleverd is.

"Voor 100 euro lingerie besteld en nooit…"

Voor 100 euro lingerie besteld en nooit ontvangen…
Ik heb gemaild en gebeld maar het bedrijf lijkt niet meer te bestaan.

"BESTEL HIER NIET EN MELD BIJ ACM"

8 januari een bestelling gedaan met sale items. Tot op heden niets ontvangen en weinig tot geen communicatie. Nu worden mijn mails terug gestuurd, is de site uit de lucht en lees ik overal dat ze failliet zijn. Ik heb een melding bij het ACM gemaakt hierover, maar ben bang dat we collectief kunnen fluiten naar ons geld.

"Al sinds 2 januari aan het wachten op…"

Al sinds 2 januari aan het wachten op mijn bestelling
Had graag mijn geld terug gezien of toch mijn 4bhs.
Ik was zo tevreden van saphh.
Amaai zo van verschoten

"OPLICHTING"

Op 12 januari bestelling gedaan en goederen niet ontvangen. Eerste maal antwoord gekregen dat het om een pre-order ging. Nu keren mijn mails gewoon terug.

"Volgens Radar zijn ze failliet… "

Volgens Radar zijn ze failliet…
Dus je kunt waarschijnlijk fluiten naar je geld.

"Moederbedrijf is failliet"

Moederbedrijf is failliet, zie artikel van radar van 21 februari 2025.
De mailadressen van de klantenservice werken ondertussen ook niet meer.
Kunt als je lang aandringt (bestelling vanaf november maar deels geleverd) een tegoed bon krijgen, annuleren kon niet. Dat snap ik als t moederbedrijf failliet is. Niets bestellen dus!

"Bestelling gedaan, geld kwijt !"

2 januari 2025 een bestelling gedaan. 2 maand later nog steeds niets ontvangen. Mails worden niet beantwoord, ondertussen hebben ze hun mailadres ook al veranderd...