"Jag och 4 kompisar tänkte gå köpa en…"

Jag och 4 kompisar tänkte gå köpa en parfym i Åhléns, så ville vi lukta på parfymen och sen så sa någon som jobbar där till oss tydligt att dom stänger nu och vi inte får lukta på parfymen efteråt så ser vi samma personalen hjälpa andra ”svenska” kunder och låter dom lukta på fler olika parfymer

"Oflexibla och inkompetenta "

Råkade ha på blockering för mailutskick och kunde därför inte recensera produkter jag köpt.
Avblockerade, men får i efterhand höra att det är ”omöjligt” att skicka sådana mail i efterhand. Enl deras (uppenbarligen inkompetenta) IT-avd. Sanslöst. Det handlar inte om att uppfinna hjulet, liksom.
Värdelös support och kundflexibilitet.

"Miljöbovar"

Jag reklamerade en badrumsmatta vi endast haft i 1,5 år vars sömmar gått upp på flera ställen och bildade stora hål i mattan. Ni nekade alltså min reklamation med motiveringen att det är ”normalt” slitage efter 1,5 år. Med den slit och släng synen menar ni alltså att det är rimligt att köpa en ny badrumsmatta VARTANNAT år? Det blir en del mattor under en livstid om man köper er usla kvalitet. Detta visar vilket oacceptabelt dåligt hållbarhetstänk ni har och hur ni ser på vår miljö och klimatet. Bojkotta Åhléns!

"The worst customer service"

We purchased a product online from men’s section as a gift but it turn out the product was for woman , so it was under the wrong section. When we contact the customer service about this situation we have been told that (after they checked with IT department) the product was always under the women section and never been a mistake about the product so basically they have blamed us about being a liar but when we mentioned we have a proof about the wrong section suddenly they confirmed the product was duplicated in man’s section. From now on I will never ever buy any product from them(online or store) anymore since I can find all the product they sale is available on other store.

"Jag gillar Åhléns Odenplan"

Jag gillar Åhléns Odenplan. Fattar inte varför andra ger så dåliga betyg. Bra butik och bra grejer ju!

"dålig kundservice jämfört med annan…"

dålig kundservice jämfört med annan butik

"Jag har beställt produkter värde 3202kr…"

Jag har beställt produkter värde 3202kr men de har levererat utanför dörren utan att ringa mig så jag gav fel telefonnummer. Men ändå lämnar de utanför dörren och tid inte stämmer också. Jag beställer tid mellan kl.17-22 men de levererar innan och jag fick bara tomt kartong utan produkter. Jag försöker kontakta dem. De sa att de kan inte ansvar någonting och de ska inte skicka produkter till mig. Men jag måste ändå betala fakturan på hela beloppet 3202kr utan får någon hjälp. Jag trycker att det är mycket hemskt som dem gör. Orättvist!

"Köpte en locktång från obh Björn Axén i…"

Köpte en locktång från obh Björn Axén i april 2023. Redan i januari gick handtaget i sönder.
Dårlig bemötande från personalen.

"Blir nersprungen av 2 väktare"

Blir nersprungen av 2 väktare som hade bråttom till något.
Helt otroligt!!!!
Att dom ibland har bråttom har jag full förståelse för men att på vägen dit mangla ner oskyldiga kunder kan tyckas onödigt.
Lär kling och klangs som jobbar där inne att tänka sig för framöver!

"Logistiken är under all kritik"

Logistiken är under all kritik. Otroligt långa leveranstider och för att inte prata om returer…. Ledningen skulle behöva krismöte och jobba på denna bit. Den där jag bor är personalen i fysisk butik inte heller så trevliga så är nog inget bra företag att jobba på alls