"Ontzettend klantvriendelijk"

Ontzettend klantvriendelijk, goed bereikbaar, meedenkend, zorgvuldig en snelle service.

"Goede service"

Goede service, snel geleverd en ook toen na levering iets niet in orde bleek te zijn werd dit direct opgepakt.

"Service Trampolinewinkel en BERG"

Twee jaar geleden voor onze dochter haar verjaardag een trampoline van BERG gekocht. Helaas ging hij op haar verjaardag ook kapot. Email contact gehad met de klantenservice van Trampolinewinkel.nl, zij hebben de melding voor ons doorgezet naar BERG. Vandaag een email terug gehad dat zij een nieuwe mat zullen opsturen. Dit noem ik nou super goede service! Trampolinewinkel en BERG dank jullie wel! :-)

"Berg Trampoline."

Top service en prima communicatie.
Uitstekend materiaal, levering zoals afgesproken en volledig in orde.

"Klantonvriendelijk bedrijf!"

Wat een raar bedrijf! Je bestelt het nieuwste model Berg trampoline met afdekhoes, kleur zwart, voor jawel 800 euro. In plaats van een mooie bijpassende zwarte hoes krijg je een lelijke afwijkende groene hoes erbij. Dan neem je contact met ze op en krijg je te horen dat de zwarte wel geleverd kan worden, uit coulance jaja, maar dan wel met een bijbetaling van 50 euro terwijl in de webshop het prijsverschil van de 2 kleuren slechts 5 euro is. Dus pas op, je loopt de kans dat je niet krijgt wat je bestelt! Later nog met de afdeling Verkoop gebeld en zij geven aan dat je krijgt wat op voorraad is. Met de wens van de klant wordt geen rekening gehouden. Als tip heb ik de medewerker meegegeven om dat dan te vermelden in de webshop. "Wij bepalen wat er in de webshop wordt vermeld", was de reactie. En ondertussen wordt de klant misleid.

"Perfect geholpen en super blij met resultaat!"

Na lang zoeken uitgekomen bij Trampolinewinkel. Langs gegaan in Woerden om met de fam te proef-springen. Goed en kundig geholpen en geadviseerd!
Uiteindelijk voor een trampoline gekozen. Ik wilde deze toch een maatje groter en dat hebben zij 2 dagen voor het plaatsen nog kunnen regelen! Tevens door ze laten ingraven; erg netjes en perfect afgewerkt! Kids blij, wij blij!
Groot compliment!!

"Zeer goede klantenservice"

Zeer goede klantenservice, goed bereikbaar en snelle reactie. Zonder zorgen worden problemen verholpen.

"Goede service en bereikbaarheid ons…"

Goede service en bereikbaarheid ons artikel was er niet en ze hebben met ons overlegd een een goed alternief geboden waar we heel blij mee zijn.
Hartelijk bedankt

"Geweldige service"

Geweldige service. We zijn in de storm van afgelopen voorjaar een aantal onderdelen verloren en deze zijn spontaan via de producent aan ons verstuurd.

Groet
Erwin

"Erg blij met de service"

Erg blij met de service van trampolinewinkel.nl.
Ondanks zelf gemaakt foutje hebben ze het keurig opgelost.