"Scam do NOT book through these Theives"

Scam do NOT book through these Theives. Booked a hotel in Venice in September for last week. I confirmed with the hotel in Dec to make sure reservation was ok after reading some bad reviews. Hotel confiremd all was well. We turned up at the hotel on Sunday to be told reservation had been cancelled by Gala hotels. I have tried customer services in both the uk and Italy but the numbers no longer work. I will contact credit card company tomorrow but hold little hope as transaction was so long ago. Please do not book with this company.

"Shower of shi*"

If I could give this company a minus I would. Booked a hotel stay in Rome for May this year for my 1st year wedding anniversary, emailed the hotel regarding collection from the hotel to be told that the booking was cancelled and no longer valid. £350 company has stolen and my bank has said it’s too late for claw back as it’s been over 120 days. Heart broken 💔

"Je me rajoute à la liste..."

Je me rajoute à la liste.... Annulation de ma réservation sans avoir été prévenu... Pas de remboursement, impossible de les joindre. Grosse arnaque. A fuir

"GALAHOTELS.COM IS A SCAM"

GALAHOTELS.COM IS A SCAM
We arrived at the hotel we had booked through this company to find out that the booking had been cancelled 1 month after we made the booking without any communication made to us. They had taken the payment in full at the time of the booking and had not made any refunds even though they had cancelled the booking. I have now seen many other reviews online of the same nature and wish i had seen this before i chose to use the company.

"Grosse arnaque"

Grosse arnaque. Ils encaissent, vous envoient un voucher avec votre réservation, vous vous dites que tout est bon mais en arrivant à l'hôtel, ils ont annulé la resa et se sont fair rembourser votre argent. Et sur le site galahotel, tout reste confirmé bien sur... C'est dégueulasse surtout quand vous envoyez vos parents à l'autre bout du monde pour la première fois... Une belle bande de FDP, je leur souhaite de tous crever dans la douleur !

"Rent fup!"

Rent fup. Benyt aldrig Gala Hotels.
De hæver pengene, men bookingen bliver aflyst.
Hotellet i LA kunne se, at der havde været booket.
Men den booking var blevet aflyst af Gala Hotels.

"ESTAFADORES DESGRACIADOS"

Estafadores, NO COMPRAR NAAADA!!!
Otra más de las estafadas por estos desgraciados!!
El día 02 de noviembre 2018 compramos 6 días en hotel memories Beach varadero, Cuba, por intermedio de GALA HOTEL, en la página todo parecía en orden hasta el mismo día en que llegamos al hotel para disfrutar de unas esperadas vacaciones. El día 22 de marzo de 2019 nos encontramos con la sorpresa que estos desgraciados CANCELARON nuestra reserva el día 20 de diciembre de 2018 sin previo aviso obviamente. Hasta el día de hoy los teléfonos no funcionan y mucho menos contestan correos!!! NO COMPRAR CON ESTOS MALDITOS!!

"ARNAQUE"

Bonjour.
Ne pas réserver sur ce site ainsi que sur hotelbeds.com.
Ce site est une ARNAQUE, il annule la réservation via hotelbeds.com et vous vous retrouvez à la rue.
CAS-453987-K5D6G9
Vous avez annulé cette réservation le 18 décembre 2018.
Lagrange Aparthotel Toulouse Saint Michel , Toulouse - France (72 EUR)
27/02/2019
28/02/2019
1. Chambre (72 EUR)
Prend en compte la plainte mais ne répond et ne rembourse pas.
A FUIR
Tristan

"DO NOT USE >>>> SCAM......."

DO NOT USE >>>> SCAM.......
Same as others...... Mid November 2018 booked and paid for 5 nights at hotel in Rome. I reconfirmed directly with the hotel at the time who advised all okay. I just contacted the hotel regarding transfers and was advised that GALA HOTELS cancelled my booking on 18 December 2018. Now I cannot get onto GALA .....

"Betrug!"

Wir hatten am 11.12.2018 für heute Nacht (06. auf 07.04.2019) das Hotel Park Consul in Köln über die Homepage gebucht und auch per Kreditkarte bezahlt. Als wir heute im Hotel angekommen sind, wurde uns mitgeteilt, dass Galahotels die Buchung ohne Begründung storniert hat und für uns kein Zimmer reserviert ist.