"AMATØR FIRMA"

I fortjener ingen stjerne. Har ringet og rykket for svar på min klage 3 gange. Ingen kompetente medarbejder og de kan ikke få fat i klageafdeling, beder selv om at komme gennem til klage afdeling og det kan ikke lade sig gøre. Jeres medarbejder sender en rykker, som om det hjælper. Send svar på min klage og kompensation nu.

"Alt var helt som det skulle være ang"

Alt var helt som det skulle være ang. mixx travel.
Ang. hotel Savinora i Side , Varme virkede ikke, blev dog lavet, Inden afrejse blev vi vækket en time senere end bestilt. Men ellers en god rejse med jer.
Venligst
Inger og Bjarne

"Kaikki meni oikeen hyvin!"

Kaikki meni oikeen hyvin,mixx travelsin suhteen. Hotelli sayanora oli aikansa nähnyt,mutta tämä oli tiedossa ja hinta oli edullinen.

"Vild dårlig markedsføring fik tre mails…"

Vild dårlig markedsføring fik tre mails om at jeg kunne bruge en kode og spare 400 kr. pr næse, hvis jeg bestilte inden 10. nov 2024 - betstilte 10. nov og fik 400 kr i rabat. Fik så mail 13 nov , at jeg kunne spare 1000 kr. hvis jeg skyndte mig at bestille. Skrev så til mixxtravel - men svaret var, at jeg jo havde accepteret prisen og betalt depositum den 10. nov så der var ikke mulighed for yderligere rabat, da firmaet altid kørte mange kampagner - MEEEN 3 dage efter at man havde fået at vide at man skulle skynde sig at bestille. DET ER BARE IKKE I ORDEN - hilsen Hanne Folmar

"Kaikki toimi erittäin hyvin"

Kaikki toimi erittäin hyvin. Epäröin ensin ja olin epäluuloinen. Mikä MIXX Travel?? En ollut sellaisesta firmasta kuullutkaan. Mutta kaikki pelasi. Tulemme tulevaisuudessa aivan varmasti käyttämään matkajärjestäjää!

"Syysloma Rhodoksella Evita Resortissa"

Pari viikkoa ennen matkan alkua meille ilmoitettiin, että hotelli Marathon (****-tähteä ja superior-huone) , jonka olimme varanneet, oli ylibuukattu. Meille tarjottiin vaihtoehtoista hotellia (Evita resort ****-tähteä ja standard-huone) tai mahdollisuutta perua matka. Hyväksyimme tarjotun hotellin vaikka sen syrjäinen sijainti harmittikin. Hotelli oli kuitenkin siisti ja sen kaikki peruspalvelut hoituivat moitteetta. All inclusiv- ateriat olivat ihan maukkaita, vaikkakin ruokalajit toistuivat usein samankaltaisina ja välillä ruoka oli ehtinyt jäähtyä. Hotellilla oli oma autonvuokraus- ja retkipalvelupiste, mistä plussaa.

Suomenkielisen oppaan tapasimme mennessä lentokentällä. Oppaan piti olla tavattavissa myös hotellilla, mutta tapaaminen peruttiin lyhyellä varoitusajalla.

Lennot Norwegianilla ja lentokenttäkuljetukset hoituivat ajallaan. Paluulento lähti puolen yön jälkeen ja jouduimme luovuttamaan huoneen jo klo 11. Erillistä korvausta vastaan uloskirjautumista olisi voinut siirtää, kuitenkin enintään klo 18 asti. Tämä oli hankalaa. Ratkaisimme asian vuokraamalla auton lähtöpäiväksi.

Kaiken kaikkiaan saimme rahoillemme hyvin vastinetta. Matka oli edullinen ja perusasiat hoituivat ihan hyvin.

"Mixx Travelista ostin edullisen matkan"

Mixx Travelista ostin edullisen viikon matkan Turkin Antalyaan marraskuun alkuun ja sää oli vielä huippu . All inclusive hotelli Villa Sunflower. Hyvä hotelli miellyttävällä henkilökunnalla. Tippi kuuluu kulttuuriin ja sitä annoimme, mutta toki kohtuudella. Hotellista lähti rannalle joka aamu ilmainen pikkubussi klo 9.30, 10.00 ja 10.30 Cleopatra beachille ja se oli hieno ja vesi lämmintä. Tämä oli toinen Turkin matkani ja paras. Kiitos Mixx Travel, halvallakin voi saada hyvää.

"Hyvä palvelu ja onnistunut matka"

Kaikki toimi niinkuin luvattiin. Bussimatka oli hieman raskas ja hidas.

"Kaikki järjestelyt meni kuten piti"

Kaikki järjestelyt meni kuten piti. Mennessä lento myöhästyi n.30min. mutta ihan ok. kuitenkin. Olimme saaneet ilmoituksen matkaa edellisenä päivänä että yövymme ensimmäisen yön eri hotellissa. Kuljetus hotellille hienosti kahdestaan tila-autolla. Sekaannusta syntyi hiukan (kielimuuri, meidän turkin kielen taidossa) kun pääsimmekin omaan hotelliimme yöksi :) Poislähtöön auto tuli ajallaan ja myös lento lähti juuri ajallaan. Ei valittamista.

"Don't go with MixxTravel"

Based on my experience, I would strongly recommend avoiding this site. We went with an all-inclusive package in Turkey since we had done this before (and since) and it was great. This time we booked Cristal Prestige and it is a disgusting hotel with inedible food and one year later we are still awaiting the company to give us any reasonable refund.

We contacted the rep in country and the desk in Sweden, and we were only offered a change of room.
Other companies have far better customer service!

Also, ARN wasn't as helpful as we expected, first claim denied due to too much evidence, second to too little. Having to go to court to get your money back is ridiculous. Save yourself all the hassle and go with a reputable company.