"De lukker for vandforsyningen uden…"

De lukker for vandforsyningen uden varsel. Ringer til dem og får at vide at det bliver åbnet igen om aftenen engang. Og de fik ikke tid til at varsle folk. De forventer forståelse fordi de nok ikke priorietere hygiejne på samme måde. Amatør virksomhed.

"Snyder og bedrager"

Snyder og bedrager. Sidste halvår fik vi en regning på 2500kr. og nu har vi ikke været meget hjemme det sidste halve år, men har fået en regning på 4100kr.
Man burde kontrollere jer i hovede og r..

"Værste firma hold jeg væk"

Værste firma hold jeg væk.

Køber en lejlighed med en gasinstallation får den pillet ned en uge efter har aldrig brugt gassen.

Det koster mig 750 kr at komme ud af deres såkaldte "aftale" som jeg aldrig har bedt om? Har købt en lejlighed, har ikke købt et abonnement hos dem?

Når man ringer ind til dem bliver man kastet rundt, mødt af flere flabede medarbejdere. Snakkede med flere medarbejdere der lover mig at vende tilbage men aldrig gjorde det og lige pludselig får jeg et brev ind at nu er regningen hos inkasso? Og nu kan jeg betale mere for det?
Hold da op en useriøs tyv agtigt virksomhed. Kan de hjælpe en nej, bare ærgeligt - virker mest af alt som om man bliver deres fjende hvis man ikke gider bruge deres "puntin" gas

"Man kan tilfældigvis ikke betale aconto…"

Man kan tilfældigvis ikke betale aconto bygas som man kan hos andre gasselskaber, men kun et fast beløb om året. Så selvom man måske ikke bruger særligt meget gas, er man tvunget til et betale 1000 om året.

"Louise fra Team 1 yder den bedste kundeservice"

Louise fra Team 1 yder den bedste kundeservice ifm El aftaler. Hun giver èn løbende Update, hvis sagen ikke kan løses med det samme. Hun overholder aftaler og følger op. Fantastisk kundeservice.

"Hurtig og god service"

Næsten 2 år senere får jeg igen brug for udskiftning af et dæksel (et andet end det tidligere) og igen, indenfor et døgn var den sag klaret. Fantastisk serviceniveau

"Undgå dem hvis muligt"

Vi skulle udgå af bygas og skulle af med vores gasmåler. Den ville gudhjælpeme have 450 kroner for at tage imod. 450 kroner for en gasmåler der havde siddet der siden 1934 (i 90 år), og som fremadrettet ville være absolut ubrugelig. Skrotningsgebyr tror jeg de kaldte det. Jeg kalder det for plat og svindel. Godt jeg aldrig mere skal have noget at gøre med HOFOR. Dem vil jeg gerne advare imod.

Plat og humbug.

"Manglende besked om lukning af vandforsyning"

Vi er ikke blevet varslet om lukning af vandet, og hos vagttelefonen mødes man af en afvisende/fornærmet/ligeglad medarbejder der bare siger at der er arbejde i området, og den planlagte lukning er gået ud over et større område end de troede. Ved forslag om at sende en SMS ud til folk i området om at vandet mangler, mødes man med fuldkommen afvisende ligegyldighed. Så dårlig kundeservice og dårlig forvaltning af information, når lukningen forventes at foregå over 4 timer yderligere.

"Ægte røverfirma"

I vores nyligt overtagede hus, fik vi lukket for vores vand uden at have modtaget nogen regning. De kom blot og lukkede og bankede end ikke på.

"Terrible service"

Terrible service, they are rude and non communicative. They have charged me for overdue payments even if it was their fault. I will never have any relation with them again. It is funny that they now owe me money for more than a month and a half ald will not reply about it (quite sure they wont pay more for overdue payment)