"Ik heb weinig goeds te zeggen hierover"

Ik heb weinig goeds te zeggen hierover. Eerst en vooral zijn er ellenlange wachtrijen vooraleer je een schoonmaakhukp krijgt. Je geeft aan dat je weinig Frans spreekt en krijgt dan uiteindelijk een Franse huishoudhulp. Ik moet je niet vertellen dat de communicatie slecht loopt. Dan hebben ze een paar keer gezegd dat er iemand kwam en die kwam uiteindelijk niet opdagen of komt wanneer ze zin hebben en zit dan uiteindelijk meer op de gsm dan dat ze poetsen waardoor meer of de helft van het huis niet werd gepoetst in 4u tijd, en wij hebben geen mansion! Dqn sturen ze iemand die niet komt opdagen om dan uiteindelijk te dreigen met een incassobureau omdat we weigeren te betalen voor iemand die niet heeft gewerkt! Ik ben heel mis tevreden en raad niemand aan om hiermee samen te werken.

"Verschrikkelijk in Genk!"

Verschrikkelijk in Genk!
Na 4 maanden is er 4 x iemand geweest. Ivm ziekte en verlof kunnen ze niets regelen geven wel steeds aan vervanging te regelen maar dan hoor je niets meer.
Als je een slechte recensie post wordt die niet weergegeven. Bij minder dan 3 *** nemen ze eerst contact met je op. Dat doen ze dus ook niet…
Dat dit bureau nog klanten heeft, zegt enkel iets over de nood aan poetshulp, niet over hu kwaliteiten als bureau. Schandalig!!!!

"Heel slechte dienstverlening kantoor…"

Heel slechte dienstverlening kantoor Easylife Dilbeek. Ik heb zelf de kuisvrouw moeten coachen, omdat ze precies nog moest leren kuisen. En na 3 maanden komt de kuisvrouw niet meer opdagen zonder enige verwittiging noch van haar noch van de kantoor zelf. Ik moest achteraf van de kuisvrouw zelf vernemen dat ze een nieuwe klant had. Ik heb geen reactie gekregen van de kantoor op mijn achtergelaten bericht en e-mail. Hoe kan men zo onprofessioneel werken?!

"Don't let yourself be fooled - they definitely don't make "easy life""

I recently signed a contract with their agency in Dilbeek. Everything was settled, I took a day off to welcome the cleaning person, but she never showed up. I called the agency to ask if someone would eventually be coming, but they didn't know what had happened and promised to call me back. As you can guess, nobody got back to me. I tried to call them a few times but obviously nobody responded. How come that an agency with such an attitude to clients still exists on the market? I see from the previous comments that I'm not the only one complaining. Don't waste your time for this very unprofessional service. There are plenty of other agencies nearby that I'm sure are worth trying. Really worst experience ever!

"Schade niet vergoed"

Onze tijdelijke poetshulp bleek een drugsverslaafde onder invloed. Ze maakt een plant stuk voor onze ogen en liegt er over. Het kantoor negeert mijn schadeclaim ondanks meermaals contact op te nemen.

Maanden later, als ik een online review schrijf, krijg ik opeens een voicemail bericht; "wij verzekeren dit soort schade niet" en er wordt opgehangen. Geen verdere uitleg, geen verontschuldiging, niets.

Op haar website pakt dit bedrijf uit met bijna 10000 mooie reviews. Op onafhankelijke websites vliegen de slechte reviews hen echter om de oren. Die valse praktijken en de verhalen uit deze reviews laten zien wat je echt van dit bedrijf mag verwachten.