"J'ai commandé une robe pour témoin…"

J'ai commandé une robe pour témoin mariage. Et franchement elle est magnifique. Arrivé en 4 jours. Je ne sais pas me prononcer pour le retour car je n'ai pas besoin. Mais je suis très satisfaite de ma commande. Merci beaucoup

"I was caught by surprise with a wedding…"

I was caught by surprise with a wedding due in a month..with all the rush and stress, I couldn't find the dress I was looking for. I came across ever pretty and found the exact dress I visioned. It was a made to order dress and I wasn't to sure if it would come in on time but these guys made sure it did.when the dress arrived and I put it on, it was perfect.Now I can focus on other things for my brother's wedding due in 2 weeks. Thank you ever pretty and I look forward to getting future dresses from you guys.

"Commande qui n’arrive pas "

Très déçue
J’ai commandé une robe le 30 avril pour l’avoir pour le 7 juin, je me suis dit que c’était bien assez pour la commande étant donné qu’il était écrit livraison en 5 à 11 jours, mais rien après 11 jours j’ai décidé de contacter le SAV qui m’a expliqué que ma commande étant donné qu’elle était sur mesure prenait plus de temps ( pourquoi ne pas l’avoir mentionné dans l’expédition si tel est le cas ?) on m’a assuré que j’aurai ma robe pour le 7 juin et qu’elle allait être expédiée le 23 mai, à ce jour je n’ai reçu aucun mail pour me confirmer que la commande était partie. Comment voulez vous faire confiance à un service qui vous fait des promesses dans le vent en plus de vous mentir ? Je remercie tout de même les quelques mail en réponse que j’aurai eu qui m’ont soulagée, seulement le temps de comprendre que il ne savaient pas plus que moi quand elle partirai.

"Très déçu pour le renvoi "

Très déçu pour le renvoi , aucune nouvelle , alors que j ai déjà envoyé deux mails .

"Import charges from ever-pretty.co.uk"

Ordered a dress from ever-pretty.co.uk and then received import charges of £19 on top of paying £18 delivery for a £54 dress. Your website isn’t clear enough saying the dress was getting shipped from China, labelling it as Fed-ex isn’t clear enough, I wouldn’t have bought had I known this as fees were 2/3 the price of the dress!

"Excellent service, a response every time. Correct sizing! "

Excellent service, a response every time. Correct sizing!

"Had issue - been resolved "

Dont order. I ordered 2 dresses for my daughters wedding. Wrong size. Was going to re order once refunded. Sent proof i returned and was told never received £80 out of pocket and paid for return, not good service
Returned end of April and still waiting
Update refund now been given thanks

"Ordered through debenhams"

Ordered through debenhams, didn't realise I would actually be dealing with ever pretty for returns. Returned 4 dresses as they weren't quite what we were looking for, items were received by ever pretty on 1st May, contacted them a week later to be told 5 - 10 working days for a refund. 10 working days passed no refund. Contacted them and again told 5 to 10 working days for a refund. Still waiting for £400 back. Would never shop here again.

"Attention ARNAQUE retour"

Robe correspondant à la description.
Mais attention arnaque pour le retour.
Le chat n'est pas accessible et l'adresse courriel de contact pour le retour inactive selon Google.
Essayez de les contacter avant d'acheter et vous verrez.

Pour ma part voici la réponse à mes demandes par mail. Excepté les adresses mail que j'ai du supprimer pour publier cette avis.

Objet mail retour: Undeliverable: Commande EPSITEFR65705

mx.google.com rejected your message to the following email addresses:

globalservice
There's a problem with the recipient's mailbox. Please try resending your message. If the problem continues, please contact your email admin.

mx.google.com gave this error:
The email account that you tried to reach is inactive.

"À fuir "

Après plusieurs mails pour retourner 2 robes aucunes réponses aux emails et le chat impossible d’y accéder c’est une arnaque je ne commanderai plus jamais sur ce site à fuir.