"Schlechte Qualität"

Man muss einfach sagen dass die Qualität der Schuhe für den Preis echt schlecht ist.
Mir ist im Schuh alles aufgerissen, vorallem an den Hacken. Das hat dazu geführt, dass ich mir ständig blasen gelaufen habe und den Schuh am Ende bei Schuster flicken lassen musste. Desweiteren quietscht der Schuh bei jedem Schritt, auch noch nach einem Jahr tragen.
Hoch halten muss man dem Kundenservice, dass ich einen Gutschein bekommen habe für neue Schuhe. Jetzt hab ich 2 Schuhe mit schlechter Qualität aber immerhin besser als einer :D.
Ich würde nicht nochmal ON Schuhe kaufen.

"On Cloudrunner für 159 € Ende Juli 23…"

On Cloudrunner für 159 € Ende Juli 23 gekauft und Ende Dezember reklamiert. Trageleistung max 50 Kilometer! Bei so einem Schuh darf man auch eine entsprechende Qualität erwarten. An beiden Schuhen gibt es Auflösungserscheinungen an den Nähten. Meine Reklamation wurde mehrfach geprüft und mit der Begründung "Verschleiß" abgetan. Was das mit Verschleiß zu tun hat ist mir ein Rätsel. Wir haben im Haushalt 11 Paar On-Schuhe und es werden sicher keine mehr dazu kommen.!!
Bilder habe ich bei meiner Google-Bewertung veröffentlicht: siehe On Store Zürich On Labs

"Sehr sehr schlechte Qualität"

Sehr sehr schlechte Qualität. Einmal und nie wieder!

"Seit 1992 mache ich Triathlon und habe…"

Seit 1992 mache ich Triathlon und habe Schuhe verschiedenster Marken benutzt. Meine On-Cloud 5 waren in Sachen Qualität eine Liga für sich: Komplett unterirdisch. Während normale Schuhe jahrelang halten, sind meine On- Schuhe bereits nach einem Jahr auseinandergefallen. Garantie gibt es auch nicht. Das war das erste und letzte Mal, dass ich derart überteuerten Schrott gekauft habe. Finger weg!

"Qualität schlecht, Service sehr angenehm."

Vorweg, es sind in meinen Augen sehr teure Schuhe und das Design ist hübsch nur die Haltbarkeit ist sehr schlecht. Eine nette Mail an dem Support war recht angenehm, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und waren von der erste Minute bereit mir zu helfen. Ich war sehr begeistert und möchte mich auch auf diesem Weg bedanken. Die nette Kommunikation führte auch zu einem positiven Ergebnis.
Ich denke so wie man in den Wald hinein ruft so kehrt das Echo auch zurück denn es sind auch nur Menschen mit bestimmten Kompetenzen.
Schlusswort..... Neue Schuhe würde ich mir für den Preis nicht mehr kaufen aber der Service ist in meinem Fall sehr gut gewesen und das auch mit mehreren Mitarbeitern. Danke!

"Die Schuhe sind viel zu Teuer."

Die Schuhe sind viel zu Teuer. Die Qualität ist echt Schlecht.
Kein Halt in den Schuhen und sind nach Kurzer Zeit schon Ausgelatscht. Würde ich nie wieder Kaufen.

"Awful Company - Should Have Read The Reviews - Avoid"

Awful company, product and customer service. I bought a pair of Cloudstratus for £150. Once they came I quickly realised these were poor running trainers, the material they use for the tread is hard and the cloud shape is a gimmick providing no real support. I changed my mind and went for a pair of Hoka Clifton 8's which are fantastic.

When I went to return the trainers, On running refused to return them and just ignored my emails which was fantastic. So now I'm stuck with these trainers which I can't use to run in, so they became my gym trainers which they were fine for.

However after one year of use going to the gym they have fallen apart, the tread is peeling off, the "foam" material cracked and the fabric fraying and worn. I realise now that On running is just a fad, they're fashion trainers and clothes not actually for use in sports.

I complained to the company through they're warranty process and was told simply that I must have been running long distance in these (I haven't) and it's simply wear and tear. Imagine 10/20 years ago spending £150 on a pair of trainers, them falling apart after light use and being told it's simply wear and tear. Hilarious.

Safe to say avoid this company with a barge pole, terrible products, terrible customer service and all round poor company.

To the response from On AG:

You market yourself as a running company, literally On Running with a high price tag and spending millions on advertising. Yet your product is poorly made and not fit for running at all, this is misrepresentation.

The idea that my trainers are “a little worn” as you say is ridiculous. The tread splitting, peeling off, fabric coming loose and cushioning dead is not “a little worn”. None of my other trainers look like that after years of heavy use.

The idea that after the experience with your brand and products that I’d want to spend another £150 with a discount code is laughable.

"Do not work for On running unless you…"

Do not work for On running unless you wanna get paid on time and after leaving. I left the On store in august after dealing with in store issues and sexual harassment from past employees which as a woman made me very uncomfortable but went unseen for a long time. After leaving I did not receive my holiday pay nor even a email regarding this even though I was told I was sent one I had received nothing!! It’s extremely difficult to get a hold of anyone in this company and I wish I could just get paid for my time waiting to get my holiday pay which I have yet to receive after 4 months.

"Pessima qualità di scarpe"

Ho ricevuto in regalo delle scarpe della loro marca lo scorso novembre
Le ho usate sul tapis roulant forse 5-6 volte
La suola si è completamente iniziata a staccare!! Assurdo 200 franchi di scarpe e durano meno di quelle prese dai cinesi

Peccato non si possa mettere le foto

"Qualität echt unter aller Erwartung"

Qualität echt unter aller Erwartung. Nach wenigen Wochen sind die Schuhe zerfetzt. Sole zu dünn...

Fehlt nur noch ein Skandal, dass die Schuhe mit Kinderarbeit gemacht wurden.

Könnt ihr 100% Ausschliessen, dass Eure Billigware nicht durch Ausbeutgung und/oder Kinderarbeit produziert wird?