"ordered on the 25th was meant to arrive…"

ordered on the 25th was meant to arrive 27th but it didnt arrive. keep contacting on and they arent helping with the problem at all its now the 10th of next month, i dont know what to do now! every customer service representative is as useless as each other and dont have a clue they told me they would send an affidavit for me to sign and it would all be solved but ive been waiting 9 days just for them to email me that! extremely slow and they dont seem to care at all!

"Schlechteste Qulität"

Ich habe eine Cloudwander Waterproof gekauft am 11.08. die haben 180€ gekostet. Die Schuhe werden erst 5 Monaten benutzt und schon an mehreren Stellen innen gerissen. Die Antwort von ON Schuhe war, dass es steht nicht unter Garantie. Sehr schlechte Qualität haben diese ON Schuhe!! Werde ich nie wieder kaufen! Es ist traurig, und wie diese Firma mit Kunden umgeht das ist ein Witz

"Vor 10 Monaten den The Roger Clubhouse…"

Vor 10 Monaten den The Roger Clubhouse gekauft... Ein Schuh hat nach 2 Wochen tragen begonnen zu quietschen bei jedem Schritt. Zusätzlich nicht dicht bei Regen. Im Laden wollte man nicht auf das Problem eingehen... Leder könne quietschen! 200.- in den Müll.
Nie wieder On

Es hat leider nichts mit der Feuchtigkeit oder der Sohle zu tun. Es war definitiv das Leder, welches die Geräusche verursachte. Auch nach einer Lederpflege war keine Verbesserung eingetreten. Da mich das laute quietschen so extrem störte, habe ich die Schuhe vor 6 Monaten in die Kleidersammlung gegeben....

"Lovely Staff"

Was served by this lovey lady named Sheer, she was thoughtful and wanted me to get the full experience of the store, she helped me buy the shoes that felt most comfortable for me. I really appreciated her help! Thank you Sheer!