"Sikke en håbløs virksomhed."

Sikke en håbløs virksomhed.
Jeg havde lånt en bil med 2 stenslag i forvejen. Desværre fik jeg en tredje stenslag og jeg skulle betale 5.000 kr. for udskiftning af bilruden.
Desuden har prøvet at kontakte skadeservice flere gange både via e-mail og telefon. Intet svar, ingen forklaring. Det er totalt unfair, at en kunde skal betale for en skade, der var i forvejen.
Sikke en mega dårlig service. Aldrig mere hos dem.

"Mia Rosenberg's Excellent Customer Care at SIXT"

I appreciated my conversation with Mia Rosenberg when I called your branch recently. Mia was helpful and supportive, giving me detailed information about car hire alternatives, costs, and possible improvements. Her patience and openness to discuss various aspects of the service was admirable. Mia's professionalism and deep understanding greatly enhanced my experience and made it smooth and enjoyable. Thank you for your excellent customer service.

"Bookede bil hos SIXT"

Bookede bil hos SIXT.

Fik bekræftiget booking.

Bilen kom aldrig til levering.

Kontaktede dem per telefon uden at komme igennem.


Mail blevet besvaret så sent, at jeg ikke kunne booke andetsteds. Så det blev en weekend med meget dyr taxakørsel.

Efterfølgende da jeg klager påstår de, at have sendt en mail om aflysning, hvilket ikke er korrekt.

Lejer der aldrig igen. Find andet steds.

"Awful customer service "

A star is even not what they deserve for their service. I rented a vehicle at the end of January this year, and received a fine as I was parked in a parking without setting the timer. I paid the bill for around 875 krone and they charged me again for that after a couple of days that I backed the car. After few days contact, they accepted their mistake and refunded my money. Now after two months they again charged me even more than the fine price with no prior contact and when I contacted the I have realised it’s for that fine. I have to spend my time again for their mistake and the awful service they give to their customer. Never ever will rent a car from them and won’t recommend them at all.

"Helt til grin"

Jeg afleverede bilen en søndag og da butikken var lukket den dag blev jeg (da jeg hentede bilen) bedt om at bare parkere hvorsomhelst bagved butikken på en af parkeringspladserne (Sixt ved Vesterport. Det var så det jeg gjorde og så får jeg så en email fra Sixt om at jeg har fået en bøde der? Helt til grin!!

"Fantastisk"

Fantastisk oplevelse at låne en bil her fra, sød og forstående medarbejder og gør deres bedste for at møde ens forventninger samt behov.

"Tryg billejning"

Vi skulle leje bil til vores sommerferie, og ville gerne vælge et firma som vi kendte og som vi kunne ringe til hvis noget skulle ske. Vi valgte derfor Sixt. Vi skulle leje bil i Tykiret, men vi kunne ikke se os ud af, hvordan vi skulle kunne aflevere bilen uden for deres åbningstider, når vi skulle flyve hjem igen.
Vi ringede derfor til Sixt i Danmark og fik fat i en meget sød og behjælpelig medarbejder som bad os om at skrive vores spørgsmål i en mail og så skulle de nok skrive tilbage, når de havde fundet ud af det.
Allerede dagen efter blev vi sat på en mail som cc, hvor vores spørgsmål var blevet oversat til engelsk. Her kom der kort efter, svar fra Sixt (afdelingen i Tyrkiet) som beskrev hvordan de kunne hjælpe os med at aflevere bilen uden for deres åbningstid. Alt i alt meget god service og vi føler os trygge i at have lejet en bil gennem Sixt.

"Glemte ting, Stjålet.!"

Havde lejet en bil. Afleverede den. Og fandt senere ud af at jeg havde glemt min jakke i bilen, med tilhørende Apple høretelefoner, samt kørekort, og diverse. På de høretelefoner kan man typisk se hvor de sidst har været tændt.

Jeg kommer i tanke om det 2/3 timer senere, og jeg kan huske hvor jakken lå, den var blevet våd fordi det regnede, så havde hængt den bag i.

Jeg ringer til dem hurtigst muligt og de Sir selvfølgelig at jakken ikk ligger der. Så den er 100% blevet stjålet af deres rengøring.

"Stor anbefaling herfra"

Stor anbefaling herfra, Fantastisk service fra gutterne i Odense, jeg kommer helt sikkert igen hvis jeg har brug for en leje bil og anbefaler helt sikker Sixt

"Systematisk svindel"

Ligesom mange andre anmeldelser herinde, har jeg også oplevet at SIXT anklager en for mindre skader, som allerede var på bilen før lejemål startede.
Du kan tage alle de billeder, du orker, men SIXT finder helt sikkert en eller anden gammel skade, som du ikke lige har set. Og det koster typisk ca. 2000,- kr...

Tilføjelse 19/3: I en sag om påstand mod påstand, vælger SIXT den tilgang, at kunden har bevisbyrden. Ikke omvendt og slet ikke dialog..... det synes jeg fremtidige kunder bør være Helt bevist om.