Sixt Danmark
Pernille Robdrup
Kristian
"Alt gik godt"
Alt gik godt.
Havde lejet en bil i 5 dage. top service ingen problemer.
Jeg bruger kun Sixt fra nu af.
Lucas
"Jeg har lejet en fantastisk Renault Zoe…"
Jeg har lejet en fantastisk Renault Zoe i et par måneder nu og alt køre glidningsfrit. Dejligt med gratis parkering i københavns kommune.
Nicolaj
"Aldrig igen - ingen kundeservice, kun ekstraregninger og sløseri"
Aldrig igen - SIXT gør kunder til gidsler i deres egen useriøse forretning. Trods utallige henvendelser og utallige rykkere for en løsning er jeg som kunde blevet offer for en ekstra regning på 26.400 kr.. Pengene trækker de blot.
SIXT indrømmer efter 5 ugers kamp, at sagen flere gange er faldet ned mellem to stole, men det er noget forfærdeligt vrøvl. Det kan måske ske en enkelt gang men ikke flere gange.
De har tilbudt 2.505 kr som plaster på såret. Jeg har takket nej og pt. er forbrugeklagenævnet blandt andet i gang med at gennemgå det hele. Der bliver involveret flere parter senere i denne uge, da det er helt urimelig adfærd fra SIXT.
Snyd, snyd og mere snyd. Alle kunder bør holde sig langt væk. Og kære SIXT kundeservice I behøver ikke besvare min besked for I har selv været inde over denne sag allerede - så alle jeres beklagelser er et "spil for galleriet".
Værste oplevelse nogensinde. Ærgerligt at SIXT ikke tager ansvar så dette kunne være løst ordentligt. Som kunde - et stort ØV.
Opdateret den 14/10 2020:
I har bevidst ladet alle mine henvendelser være i perioden fra 30/7 til ultimo august. Jeg har henvendt mig jf. aftale med Jeres Hellerup afdeling. Man kan fristes til at tro I har ladet mine utallige henvendelser falde mellem to stole med vilje for rigtigt at kunne snyde mig. I øvrigt bør du som COO være på lidt før sagen - og synes måske også du skal sætte dig ind i sagens kerne (som omhandler jeres uduelige sløseri). Mit endlige forslag til en aftale var 12.500 kr. i kompensation (altså under halvdelen af de penge I uberettiget fra trukket fra mit kort). Desværre har I ingen service og seriøsitet - og jeg ønsker ikke for nogen kunder de bliver udsat for det samme. I har stjålet fra en kunde og I har ikke regeret på 4-6 henvendelse gennem godt en måned trods det var aftalen og en enkelt gang lovede I at vende tilbage, men det kunne I heller ikke finde ud af. Yderligere har jeg flere gange spurgt jeres "kunderservice" om dit nummer (COO), så vi kunne finde ud af det på en ordentligt måde - igen UDEN SVAR. Du er velkomme til at ringe så vi kan få det ud af verden sammen i stedet for andre skal tage sig af det.
Datoeksempler:
30/7 jeg tager kontakt til Jer som aftalt - I lover tilbagemelding - MEN INTET SVAR/LØSNING
16/8 jeg rykker igen - INTET SVAR/LØSNING
19/8 jeg rykker igen - INTET SVAR/LØSNING
Etc......
Esben Møller Barnkob
"Enestående oplevelse – nu 6. bil fra Sixt"
Havde fornøjelsen af en BMW Z4 roadster over de seneste 4 sommermåneder. Det var en unik oplevelse for mig og kan varmt anbefales at prøve. Køre uden tag i en splinterny sportsvogn, mærke solens stråler, den kølende vind, lydene og duftene fra skoven og havet er en fryd for sanserne. Bilen var utrolig veludstyret og jeg fik mulighed for at vælge farven rød. På ingen måde en diskret bil, men sjovt at prøve, i en kort periode.
Bestilte hos Sixt som næste bil en BMW 218i GC, som blev forsinket. Sixt hjalp med at forlænge lejeperioden på Z4 godt 2 uger ekstra, så jeg ikke stod uden bil.
Det var 5. bilbytte hos Sixt i Hellerup og alle afleveringer har været problemfri og uden ekstra bøvl.
Sixt har et fantastisk koncept i minilease, og jeg kan slet ikke forestille mig at eje eller privatlease en bil, når man kan købe sig adgang til den bilflåde som Sixt tilbyder.
Brian
"One of the best rental companies on the market - here’s why"
As a consumer there is always the potential for disappointment when you enter into a contract with a company or an entity - no surprise there.
However, it is just obvious from my experience dealing with Sixt Denmark that the business is run professionally on all levels including efficiency and friendliness of staff, handling of secure and fast contract entering and easy access to a range of completely new, clean and high quality vehicles at a great location.
It is also clear that the company is very customer oriented and takes customer relations seriously. The staff is attentive and friendly at all times.
Upon my last and recent encounter with staff at the Coprnhagen City Centre drop off location on 5 October, 2020 the employee was very friendly and she even made time to inform me of the high vehicle standard objectives of the company.
Furthermore, Sixt Denmark often offers very competitive prices with the standard contractural conditions of the industry. At times, upgrades are offered which always is a pleasant experience.
I can sincerely and highly recommend Sixt Denmark for business or leisure.
From my viewpoint, and for this reason, Sixt Denmark deserves a 5 star rating.
Liam Pryce
"Første og sidste gang hos Sixt"
Jeg har haft en rigtig dårlig oplevelse hos jer. Jeg lejer en bil fra D. 28/8/20 - 30/8/20 jeg aflevere bilen som aftalt kl 14. Der er en dårlig dansk talende mand der siger jeg bare kan stille bilen. Min kæreste og mor og jeg. Står forundrede og venter på han tjekker bilen igennem sammen med os. Men det gør han ikke han siger vi kan smide nøglen i postkassen og går sin vej. 8 dage senere modtager jeg en mail fra sixt om jeg har lavet en 4 centimeter lang rise på bilen. Som jeg ikke har lavet. Jeg svarer så tilbage at jeg ikke har påført denne rise på bilen. Og modtager et svar fra en 'Vicky' fra skadesafdelingen med at 'i må gå ud fra' at det er mig der har påført skaden. Jeg svarer så vicky. Og får intet svar. Jeg har ringet til jeres kundeservice 3 gange for at høre hvornår i svarer men de kunne ikke hjælpe og sagde jeg nok skal få svar. Efter 12 dages vente tid modtager jeg en faktura fra jer uden svar... ringer igen til kundeservice og medarbejderen siger han vil rykke skadesafdelingen og har stadig intet hørt. Nu tager jeg det hele med. Da jeg skulle afhente bilen, ventede jeg 45 min. Fik ikke din bil jeg havde lejet. og fik ingen intruduktion til bilen da jeres medarbejder intet tid havde. Jeg må indrømme da jeg selv sidder i kundeservice og har med service at gøre. At jeg er overrasket over i stadig er i branchen da jeg også kan se de mange andre dårlige anmeldelser i får med lignede situationer.. Plus i ikke overholder jeres egen regler med at i tjekker bilen med jeres kunder..
Diana Mlinar
"Dishonest Scam Artists"
I rented a car and returned it before opening hour. They sent me an email that there was a scratch on the rear bumper, some dust on the seat and some line on the mirror. They then offered to do me a favour by only charging me for the scratch on the bumper. I was fortunate to be flying back through the airport so I went to take a look at the car. It had two small scuffs on the bumper that were described to me as deep scratches. They also connected to two scuffs with a ruler to come up with a length of 5cm when neither was bigger than 1cm. The car was definitely scuffed by one of the employees who washed the car but it was most concerning that what they were describing was different than what existed. The mark on the car didn't fit their company description of damage which they had sent to me at my request. Despite all of these facts, it was like they were on a mission and it didn't matter that they were being dishonest. They also harassed me with long distance calls, emails and threats for a prolonged period after this event. They are not just a bad company, they are fraudulent, dishonest and not creditable. I would not even recommend that you use them with caution-they are scary.
Emil Kjær
"Helt vildt god oplevelse"
Helt vildt god oplevelse, fra ende til anden.
Vi minileasede, og vil bestemt benytte sixt minileasing igen.
Ilias Markesinis
"Damage compensation scam, stay away"
Terrible scam with car damages compensation. I rented a car during early June and 3 days after i redelivered, i got a notice for a scratch (less than 10 cm long) on the rear bumper, and an invoice for 6300 dkk (about 850 eur). So far i was quite willing to cooperate of course and take my share of responsibility.
I simply asked sixt (about 4-5 times through mail) to provide the appropriate times and days that i could send someone to evaluate the damage for my account so we can find common ground. I also asked several times their repair shop details which also were never provided. They kept referring to their view on the damage and after several mails they even escalated the scratch to a dent, still without providing their repair shop contact details. Two weeks later, and after several requests from my side to get their repair shop contacts as well as some time window to send someone to evaluate the damage for my account, i got a reply that the car was repaired, and they maintain their claim for 5000kr (which is the deductible)!!!
There are a few more juicy details in this story which for legal reasons i cannot disclose here, but it is a typical scam so please stay away, or get the full insurance with 0 deductible.
I have full evidence and supportive documents of what i'm writing here.
Widget Preview
Add to your site