"Dringend abzuraten!!"

Dringend abzuraten!!! Absurd schlechter Wechselkurs, bei jeder Bank oder Sparkasse bekommt man 4 bis 5 Prozent mehr an ausländischer Während für seine Euros!

"Katastrophaler Service"

Meine Erfahrungen mit der Reisebank sind katastrophal, da ihr drittklassiger Lieferdienst nicht in der Lage war, mir lächerliche 100 Pfund zuzustellen. Um an mein bereits eingezahltes Geld zu bekommen, half nach ca. 14 Tagen nur eine Beschwerde meiner Hausbank, und eine Drohung meinerseits, rechtliche Schritte einzuleiten. Fazit: kein guter Service, genervte Ansprechpartner, für mich absolut keine Option um Fremdwährungen zu tauschen.

"Sehr gute Mitarbeiter in Düsseldorf…"

Sehr gute Mitarbeiter in Düsseldorf Hbf. Kompetent und trotz "Bahnhofskundschaft" und viel Betrieb immer sehr freundlich und korrekt!

Ganz im Gegensatz zum Mitarbeiter in Krefeld (Königstrasse), der bei zwei Besuchen jedesmal einen desinteressierten und unfreundlichen, wenn nicht überheblichen Eindruck machte und es beide Male nicht einmal schaffte, den freundlichen Gruß zu erwidern.

"Ich habe 500 USD bestellt."

Ich habe 500 USD bestellt.

Da ich den gan zen Tag auf Arbeit bin, unterscheidet sich natürlich Liefer und Rechnungsadresse (auch in der PLZ).
Beim bestätigen der Daten ist mir aufgefallen, dass ich einen Tippfehler in der Strasse hatte, diesen habe ich korrigiert und drückte auf Daten bestätigen.

Server Timeout.

Dadurch wurden nicht richtig übermittelt aber der Auftrag wurde abgeschickt, demnach an die Falsche Strasse geliefert. Dann habe ich dort angerufen und das Problem erklärt und der Herr am Telefon meinte ich soll eine E-Mail mit Betreff Adressänderung schicken, das würde bevorzugt behandelt werden. Dann habe ich Zwei E-Mails geschrieben (da meine 1. Email nach 3 Stunden nicht bestätigt wurde und ich zwischenzeitlich sogar schon die Bestätigung bekommen habe, dass mein Paket an den Versand weitergegeben wurde).

Dann habe ich eine Bestätigung von der Bank bekommen, dass GLS eine Adressänderung bekommen hat.

Am nächsten Tag sollte geliefert werden, Paket kam nicht,
Gls gecheckt, es würden Empfängerdaten Fehlen.

Reisebank nochmals angeschrieben MIT DER KOMPLETTEN RICHTIGEN ADRESSE, wieder Bestätigung der Reisebank der geänderten Adresse bekommen.

Nun habe ich auch zum 1. bei GLS gesehen, dass die Adresse geändert wurde.

Nächster Tag, wieder Paket unzustellbar, weil Adressdaten fehlen würden.

Dann habe ich bei GLS angerufen, die ganze Sache erklärt und da hat sich herausgestellt, dass die Reisebank, zusätzlich noch einen Fehler gemacht: Sie hat bei der Lieferadresse die PLZ der Empfänger Adresse angegeben.

"MEIDEN SIE DIE REISEBANK!"

MEIDEN SIE DIE REISEBANK!

ich habe 200 Euro bei der Reisebank FIliale in Karlsruhe in Ungarische Forint (HUF) gewechselt und bekam dafür 57.000 HUF. Da ich die Reise nach Ungarn aber leider nicht antreten konnte, tauschte ich die 57.000,00 HUF drei Tage später wieder bei derselben Filiale in Euro um und bekam.....150 EURO!! Die Reisebank hat also schnell mal 50 Euro Gewinn gemacht, nur durch den Geldwechsel! Als Kurs gab die Reisebank 0,0026 (Euro für Forint) an. Eine Internetrechereche ergab aber, dass der offizielle Wechselkurs 0,0031 betrug. Bei einer anderen Bank hätte ich wohl 175 Euro bekommen, also 25 Euro mehr als bei der Reisebank. Nach meinem jetzigen Kenntnisstand kann man dagegen auch nicht rechtlich vorgehen, da die Banken beim Geldwechsel anscheinend nicht an den offiziellen Wechselkurs gebunden sind.Daher mein gutgemeinter Rat: Meiden Sie die Reisebank! Sie werden dort wirklich richtig übers Ohr gehauen.

"Webseite gesperrt"

Hallo Zusammen,
was ist los im Moment. Man kann gar nichts online machen .
Das wird gezeigt:
Web Page Blocked!

The page cannot be displayed. Please contact the administrator for additional information.

"Nie wieder!"

Die Bestellung an sich war problemlos, allerdings war die Lieferung eine Katastrophe. Versendet wurde per Go! Express Logistics, die nur zwischen 8 und 12Uhr liefern, was für Berufstätige, die keine flexiblen Arbeitszeiten haben, ziemlich ungünstig ist. Außerdem wurde von dem Kurierfahrer, der die ersten drei Zustellversuche unternommen hat behauptet, ich sei nie da gewesen, obwohl ich zumindest an zwei Tagen die ganze Zeit zuhause war. Eine Benachrichtigung hatte der Fahrer allerdings alle drei Male nicht hinterlassen, weswegen ich davon ausgehe, dass er gar keine Zustellung versucht hat. Erst nach viel Telefonieren mit der entsprechenden Zustellbasis und einem anderen Fahrer war die Zustellung dann beim vierten Mal erfolgreich. Von daher ist mein Fazit: NIE WIEDER!!!

"Einmal und nie wieder"

Einmal und nie wieder. Wollte in der Filiale Karlsruhe US-Dollars erwerben. Eine Katastrophe. Am 01.08,2029 nahm zur Vorbereitung niemand das Telefon ab. Zahlreiche Versuche erfolglos. Habe dann per Mail bestellt. Am nächsten morgen 10 Kunden vor mir. Lange Wartezeit. Nur eine Mitarbeiterin

"Ich war heute morgen am 01.08.2019 das…"

Ich war heute morgen am 01.08.2019 das erste mal bei der Reise Bank im Düsseldorfer Hauptbahnhof.Ich wollte Bargeld einzahlen auf einem Konto der ING Bank.alles ohne Probleme sehr sehr nette Mitarbeiterin.Hilfsbereit zuvorkommend hat mir alle Möglichkeiten der Bank erklärt Devisen ect. aber das in einer Form ohne das Gefühl zu haben aufdringlich zu sein.Sehr tolle Mitarbeiterin.5 Sterne Plus !!!!!!

"Ich bin sehr enttäuscht und fühle mich…"

Ich bin sehr enttäuscht und fühle mich betrogen. Sehr schlechter Kurs und hohe Bearbeitungsgebühren. Nie wieder!