Reisebank AG

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Sebastian Staiger

1.00/5.00

"Ankauf Schweizer Franken"

Über den Verkauf von Schweizer Franken kann ich keine Aussage machen.

Der Bar Ankauf von Schweizer Franken ist meiner Meinung nach ungebührlich. Auf der Homepage der Reisebank werden Wechselkurse von 1 CHF zu 0,95 Euro angezeigt. Das ist irreführend.

Der reale Ankaufkurs lag in meinem Fall allerdings bei 0,81 Euro.

Das bedeutet bei einem Betrag von 910 CHF - der laut verschiedener Währungsrechner mit +- 820,00 Euro angegeben wird, ich lediglich den Betrag von 730,00 Euro erhalten habe. Das sind Abzüge in Höhe von 90,00 Euro (schlechter Ankaufkurs und Gebühren) und diesen Umstand empfinde ich als unverfroren. Nie wieder diese Bank…

21/06/2019

Heath Scott Campbell

1.00/5.00

"Raped! Ripped Off! Predatory Bank"

My husband brought in $230 US dollars, which were wrinkled/crumpled from being in a pocket and they took the two largest notes and told him that because of their crumpled (not torn, stained or damaged) condition that the exchange value for the notes was essentially half of the smaller denomination notes. I returned within an hour or two requesting the transaction be refunded with both receipts in hand, (they treated it as two transactions) and was refused because the employee that did the transaction had gone home for the day and if I returned on Tuesday due to the Holiday it would be too late for them to refund it. I asked to see policy or documentation showing that a wrinkled notes face value or exchange rate was less than a crisp bill and they could not provide it. None of their cashiers even have first name tags on, they refused to give me contact information of the branch manager and threatened to call the police on me for complaining about the transaction. SHADY SHADY SHADY SHADY SHADY... IS THIS KIND OF PRACTICE EVEN LEGAL?

10/06/2019

Uschi aus der Mozartstr.

1.00/5.00

"Am liebsten würde ich Minuspunkte…"

Am liebsten würde ich Minuspunkte verteilen. Es wird sich prinzipiell bei dieser Bank an keinen offiziellen Wechselkurs gehalten. Man nimmt seinen Hauseigenen Kurs!Dazu kommt noch eine Bearbeitungsgebühr.Abzocke,Unverschämt. Nicht zu empfehlen.

26/05/2019

Ferdinand Scholz

2.00/5.00

"Nicht zu empfehlen, könnte keine Überweisung tätigen"

Ich war desöftern bei der Reisebank in München zum Geld überweisen. Jedesmal hieß es ich soll um 20 Uhr wieder kommen, da angeblich ein Update laufe und keine Überweisung angenommen werden kann. Eine faule Ausrede, Updates laufen Normalerweise über Nacht und nicht während dem normalen Schalterbetrieb tagsüber. Ist mir schon 5 mal passiert in der Zeit von ca. 2 Jahren. Die Reisebank kann man jedenfalls nicht empfehlen!!

08/05/2019

Sebastian Pfoerringer

1.00/5.00

"Teuerste Bank"

Teuerste Bank. Mindestens 10% egal welche Leistung als Bearbeitungsgebühr. Wucher. Mehrfach beim Verbraucherschutz negativ aufgefallen. Finger weg! unseriös

10/04/2019

Norbert Greiwe

1.00/5.00

"Umtausch Abzocke erste Güte!"

ich habe am 24.03.2019 vietnamesische Dong eingekauft:
Kurs der Reisebank 1 € = 21.005 Dong.
Offizieller Umtauschjkurs 1 € = 26.235 Dong.
Bei Nachfrage, was ich bei sofortigem Rückumtausch erstattet bekomme: 32.915 Dong = 1 €!
Es ist eine Unverschämtheit und Abzocke, um nicht zu sagen Wucher! Diese Bank ist absolut nicht zu empfehlen und ich war sicherlich das letzte Mal dort.

26/03/2019

Jacqueline Orth

5.00/5.00

"Sehr freundliche und kompente…"

Sehr freundliche und kompente Mitarbeiter am Flughafen Frankfurt Halle A

23/03/2019

esma selen varnalıoğlu

5.00/5.00

"ERSTKLASSIGE ERFAHRUNG!"

Bei der Reisebank habe ich letzte Woche für meinen Urlaub einen Geldbetrag gewechselt. Es ging ziemlich schnell und einfach! Mit dem Währungsrechner konnte ich mich nicht nur über aktuelle Umrechnungskurse informieren, sondern auch direkt im Online-Shop den gewünschten Betrag als Fremdwährung bestellen. Weder war es zu kompliziert noch wurde man zu lange aufgehalten. Das finde ich äußerst klasse!

13/03/2019

Anja Giechau

1.00/5.00

"Nicht empfehlenswert"

Ein Punkt für Bargeld euro in Fremdwährung gewechselt, aber 10 Minuspunkte für die falsche Auskunft und Scheinheilgkeit betreff der Wechselgebühren.
Reisebank ist nicht empfehlenswert

27/02/2019

Uli Müller

1.00/5.00

"Meine Schwester und ich fühlen uns auch…"

Meine Schwester und ich fühlen uns auch über den Tisch gezogen! Wir tauschen Euro in US Dollar. Am Schalter hieß es wir können zu dem gleichen Kurs wie angekauft zurücktauschen.
Dem war nicht so! Wir verloren knapp 90 Euro beim Rücktausch von ca. 620 Dollar. Hätten mal besser das Kleingedruckte gelesen, statt der Dame am Schalter zu vertrauen!

01/02/2019
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