"Die sind sehr unfreundlich wenns um…"

Die sind sehr unfreundlich wenns um Garantie und Kulanz geht.! Reparatur ist teuerer als neue kaufen es ist sehr witzig..
Nie wieder AEG.!

"Langlebigkeit<"

neue waschmaschine nach knapp einem Jahr defekt. Kundendienst braucht mehr als 3 Wochen. Danke nie mehr AEG.

"Kommunikation war super"

Kommunikation war super, alles abgelaufen wie besprochen. Waschmaschine würde eine steile Treppe hochgetragen und installiert. Vielen Dank!

"Waschmaschine 8000 Reihe"

Waschmaschine 8000 Reihe, 6 Jahre alt, Trommellager Schaden. Bei telefonischer Beratung mehrmals nachgefragt, ob Trommel Lager Schaden auch mit der Reparatur für Pauschalpreis abgewickelt werden kann. Mehrmals zugesagt. Noch mal nachgefragt, ob der Techniker einen Ersatz Bottich mit Trommel mit hat. Auch bestätigt. Dann kommt der Techniker, löst 6 Schrauben und stellt fest, Trommellager Schaden. Kann nicht repariert werden. Und so macht AEG sein Geschäft. Vorher lügen und dann Techniker Besuch abrechnen ohne etwas zu machen.

"Der Bestellvorgang lief problemlos"

Der Bestellvorgang lief problemlos. Die Ware kam schneller als erwartet.

"Ich bin sehr enttäuscht"

Ich bin sehr enttäuscht. Trotz ausführlicher Beratung wurde mir der falsche Trockner verkauft. Ich habe explizit nach dem Modell mit WLAN Konnektivität geben, bekomme habe ich ein Modell ohne.

"Alles Top"

Wie gewünscht. Sehr gut.

"Alles super gelaufen und super Qualität"

Alles super gelaufen und super Qualität

"Alles super"

Alles super

"Nie wieder AEG"

Haben vor 2 Jahren eine neue Küche bei Segmüller gekauft, Elektrogeräte alle von AEG. Jetzt erlischt beim Backofen nach der letzten Pyrolyse die Restwärmeanzeige nicht mehr vollständig. Problem wurde DREI TAGE nach Ablauf der Garantiezeit telefonisch bei AEG Kundendienst gemeldet. Auskunft erhalten das nur ein kostenpflichtige Überprüfung erfolgen kann, Pauschale 199 Euro bzw. 249 Euro. Auch wurde ein Rundum-Sorglos-Paket angeboten das "nur" 149 Euro + 11 Monate ca. 12 Euro kosten würde. Nach Beschwerde-Mail an den Service leider die gleiche Antwort. Nochmal über das Customer Care Center Kulanzanfrage gestellt. Heute Anruf erhalten das diese bedauerlicherweise abgelehnt werden muss. Das Rundum-Sorglos-Paket wurde nochmals angeboten. Kundenfreundlich kann man sowas nicht nennen. Kann meine Verärgerung kaum in Worte fassen und nur hoffen das die anderen Geräte länger einwandfrei funktionieren werden. Nach dieser Erfahrung steht aber für mich bereits fest: NIE WIEDER AEG :-(((