AEG DE/AT (Electrolux Hausgeräte GmbH)
Silke
"Einfach Betrug"
Vorsicht im sogenannten Electrolux ( für alle Marken AEG) zuständig online Shop. Der Betrag im Warenkorb wird falsch berechnet, somit man in die Falle tappt und Versandkosten zahlen muss.
Nach telefonischer Rücksprache bekam ich die Antwort, das wäre normal.
Dann schicken Sie Mahnungen einfach raus, ohne jegliche Klärung. Niemand zu erreichen!
Also Vorsicht, bloß nicht unter Electrolux.de bestellen, hier handelt es sich um absichtliche Abzocke
Mario Dahmen
"Der letzte Kundenservice"
Der letzte Kundenservice, nie wieder. Staubsauger über AEG bestellt,zurückgeschickt und bis jetzt noch kein Geld zurückbekommen.
Robert “Dino” Smith
"AEG ohne Stil"
Neuer Akkusauger P8000 nach 2 Monaten schon defekt.
Ein Gerät für über 500€ bei AEG, zum Glück im Angebot erworben.
Bewertung lässt AEG auf der Homepage nicht zu, weil ich es wagte gegen Richtlinien zu verstoßen und die Wahrheit zu schreiben.
Wie arm.
Nikolina Cipar
"Ein AEG Haartrockner explodierte in…"
Ein AEG Haartrockner explodierte in meiner Hand, als ich meiner Tochter die Haare trocknete. Es war 1 und halb Jahr alt!! Was ist das für Qualität????
Ich gebe euch ein Null und Kauf nie wieder AEG, Zanussi ,Elektrolux oder etwas von Konzern.
Gökhan Sakarel
"Sogar der eine Stern ist zuviel"
Sogar der eine Stern ist zuviel! Haben unseren Staubsauger Typ: VX9-2-ÖKO aufgrund eines Defektes an den Dienstleister "Werkskundendienste Trepesch GmbH" geschickt. Das Feedback nach einer Woche "Es wurden feuchte Sachen oder Flüssigkeiten gesaugt. Motor wurde dadurch irreparabel beschädigt" -- Blödsinn, wir haben das Gerät niemals mit Wasser in Berührung gebracht -- abgesehen vielleicht von einigen Wassertropfen auf dem Boden. Aus den Bilder was die uns zur Verfügung gestellt haben kann ich die Ursache nicht ableiten. Jetzt wollen die für die Reparatur mehr haben als das Gerät überhaupt gekostet hat oder ich lass das Gerät verschrotten und muss auch noch 18 € zahlen. Kundenfreundliche Lösungsfindung schaut anders aus! Der Kundenservice war bei AEG als auch bei deren externen Dienstleister war der Kunde auf keinen Fall im Fokus. Ab jetzt ist AEG ein Unwort für uns!
Dietmar Schmidt
"Null Service seitens AEG."
Kann die negativen Rezensionen völlig nachvollziehen.
Habe bei AEG eine Waschmaschine bestellt die direkt lieferbar sein sollte.
Danach eine e-Mail erhalten dass diese doch erst in einem Monat geliefert werden kann.
Das war für mich noch in Ordnung.
Nach über einem Monat eine weitere e-Mail von AEG erhalten dass sich die Lieferung um weitere 1,5 Monate verschieben wird da es Lieferschwierigkeiten gebe.
Das kann ja in dieser Zeit auch noch vorkommen.
Was mich aber ärgert, ist dass von AEG null Interesse bestand mir ein faires Angebot für ein anderes Modell zu machen.
Wäre da ziemlich flexibel gewesen.
Na ja, zumindest wurde mir der Betrag zurück überwiesen.
Eugen Rombach
"Kein Kundendienst"
Kein Kundendienst - nur Abzocke!
An meiner AEG Waschmaschine waren nach nur 3,5 Jahren die Lager kaputt. Damit ein Techniker kommt und nachschaut, sollte ich 149 Euro bezahlen und weitere 60 Euro, falls er die Maschine reparieren kann (oder will). Wenn nicht darf ich auf der Homepage von AEG eine neue Maschine kaufen, der Preis sagt mir der Techniker, wenn ich die 215 Euro bezahlt habe... Ich finde sowas ist eine Frechheit. NIE wieder AEG!! Ich habe nun eine neue Maschine von einem anderen Hersteller gekauft!
Angela
"Katastrophe!!"
Katastrophe!!! Kundenservice gleich 0. Meine Spülmaschine ist defekt. Nach einer Woche hab ich einen Termin bekommen (zwischen 08.00 Uhr und 17 Uhr). Extra Urlaub genommen und dann kam keiner! Nachdem ich nochmal angerufen habe wurde mir gesagt, dass der Termin an diesem Tag war und es gab wohl ein Missverständnis. Der Techniker würde sich melden. 2 Wochen später immer noch nichts gehört! Absolut inkompetent
Wessel
"Nooit eerder zo'n slechte ervaring…"
Nooit eerder zo'n slechte ervaring gehad bij het kopen van een product...
Wasmachine na 11 maanden kapot gegaan. De service vanuit daar ECHT enorm slecht, na 1 maand kon er pas een monteur komen. Deze kon toen de tijd de wasmachine niet direct maken, ik ben nu 7 weken verder en de wasmachine is nog steeds niet gerepareerd. Vanuit AEG word er werkelijk waar helemaal geen moeite gedaan om dit probleem op te lossen.
Elvir Benz
"Der aller größte Müll weigern sich den…"
Der aller größte Müll weigern sich den Staubsauger zurück zu nehmen und schicken Ersatz teile das man selber reparieren muss ich glaube das ist aeg aus Bangladesch
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