"Miese Qualität für sehr viel Geld"

Geschirrspüler hat schon nach wenigen Monaten begonnen sich aufzulösen. Plastikteile zerbröseln ohne Fremdeinwirkung. Wirklich billigstes Plastik. Ein kleines Ersatzteil das in der Herstellung max 10 cent kostet wird bei AEG für 17€ verkauft. NIEMALS WIEDER AEG! Die schlechteste Qualität überhaupt

"1 Stern noch zuviel"

1 Stern noch zuviel . Kein Kundendienst per Telefon zu erreichen . Habe nur eine Frage zu meiner Bestellung. Auf meine Email wird seit 2 Tagen nicht geantwortet. Habe dazu nur die Bemerkung : Saftladen

"Nie wieder AEG"

Unglaublich, nach 3 Monaten geht die Beschichtung unseres Induktionsfeld kaputt und AEG möchte 250€ dafür haben, um einen Techniker rauszuschicken… das auch in der Garantiezeit .. wird Zeit für einen Anwalt.

"Slechte service AEG"

Wasmachine nog geen jaar oud. Kapot. Centrifugeert niet meer. Gisteren naar klantenservice gebeld. 3 maart komt er een monteur. 2 weken later. Wat ik tussentijds met de was moet doen, moet ik maar uitzoeken. Zeer slechte Hiervoor hadden we Miele. Je betaalt wat meer, maar dan heb je wel een goede wasmachine en goede service.

"Unglaublich, nie wieder AEG"

Unglaublich!!! Nie wieder eine AEG Geschirrspülmaschine. Seit Dezember spüle ich selbst, das Ding zeigt dauernd Fehlermeldungen an. Zwei mal war der Techniker da und es hat nichts gebracht, Wartezeit auf nächsten Termin natürlich mehr als 2 Wochen. Das kann wirklich nicht sein! In der Garantiezeit!

"Waschmaschine im Fachhandel gekauft"

Waschmaschine im Fachhandel gekauft. Lieferung 11.02.2022. Angeschlossen-defekt 🤮 es wird direkt ein Fehlercode angezeigt. Es wird sofort ein Kundenservice notwendig. Der Anruf beim Kundendienst war auch nicht von Freundlichkeit geprägt. Halbherzige Empfehlungen, bei einer neuen Waschmaschine. Ich könnte Ko….. Ist das noch Qualität? Bestimmt nicht.
Und nun geht die Odyssee los. Termin????? Servicewüste Deutschland. Am liebsten würde ich sofort vom Kaufvertrag zurücktreten. Neues Recht 2022.
Ergänzung: Rückruf Kundenservice noch am selben Tag. Positiv 👍 Servicetermin . 22.02 negativ
Neue Ergänzung, der Händler hat jetzt zum 17.02.22 eine Ersatzlieferung angekündigt. Gott sei Dank nicht online beim Großhändler bestellt. Mal gespannt, ob AEG auch eine bessere Qualität Liefern kann.

"NIE MEHR AEG"

Ich brauche eigentlich nicht extra erklären, dass die "nur 99€ falls wir es nicht reparieren können" eine weitere Masche ist, um Geld zu verdienen. Aus "Korrektheit" gibt es sowas ja nicht.
Es ging bei mir um einen über 10 Jahre alten Herd für den die Ersatzteile nicht vorhanden waren. Angeblich hätte es ja auch was anderes sein können - klar. Hätte man mir im Voraus gesagt, dass es die Möglichkeit gibt, dass die Ersatzteile dafür nicht mehr existieren, dann hätte ich auch ohne den Preis (die Schenkung) von 99€ gewusst, dass ich insgesamt einen neuen Herd bräuchte.

Natürlich werden die 99€ auch noch positiv gedreht und erzählt, dass man diese als Gutschein für den Super Exklusiv Shop von AEG erhält. In diesem Shop sind die Produkte extrem teuer, die Auswahl ist klein und zufälligerweise, wo bei mir eine gesamte Backofen/Herdkombination gebraucht wird, gibt es in diesem Exklusivshop nur Herdplatten und Backöfen seperat überteuert zu kaufen.
Nie wieder AEG. Die 99€ wurden auf indirektem Wege aus der Tasche gezogen.

"AEG der Name aus Deutschland"

AEG der Name aus Deutschland.
Eine Dame des Kundendienstes sagte mir heute, das ich in der Tat für eine Reklamation bezahlen soll. Das 3. Mal hintereinander in Abständen von ca. 0,5 Jahren ist bei einer Spülmaschine die Pumpe defekt.

Um das jetzt erneut zu prüfen soll man jedoch die Überprüfung mit 100€ bezahlen. Welche auch nicht GUT geschrieben wird.

Im Grunde Zusammengefasst, für das Geld was man in ein AEG Gerät steckt an Service, könnte man sich auch direkt ein Miele Gerät kaufen.

Schade das so mit den Kunden umgegangen wird, wobei Sie denke ich wissen das nur wenige sich den Trubel mit Rechtsanwälten antun.

"Finger weg von AEG"

Ich habe in einem Küchenstudio eine Küche gekauft und mich für einen Backofen von AEG entschieden doch leider war das die größte Fehlentscheidung die ich je machen konnte. Ich war beruflich nur selten zuhause und habe den Ofen genau 2 mal benutzt und schon war er kaputt. Als ich es das bei AEG gemeldet habe meinten die nur die können da nix machen da es außerhalb der 2 Jahre Gewährleistung ist, nicht mal aus Kulanz. Später habe ich dann erfahren das ein Bekannter von mir den gleichen Ofen hat und das gleiche Problem schon 4 mal reparieren lassen hat in kürzester Zeit. Man könnte meinen das die Firma bewusst defekte Ware vertreibt. Es ist wirklich enttäuschend der Service so wie die Qualität der Produkte hat keine Sterne verdient. Ich kann nur jedem raten die Finger von AEG Produkten zu lassen.

"Nach nur 4 Jahren wir der Akku meines…"

Nach nur 4 Jahren wir der Akku meines Staubsaugers kaputt. Habe mich per Mail erkundigt was ich nun machen kann, die freundliche Antwort war, ich solle mich nicht aufregen der ist doch mit 4 Jahren eh alt und Akkus werden nun mal kaputt.
Nie mehr AEG! Leider kann ich kein Foto anfügen von dem Mailverlauf!