"Toller Shop mit guten…"

Toller Shop mit guten Angeboten/Aktionen.
Werde wieder da einkaufen.

"Der neue Terrassenreiniger mit 4…"

Der neue Terrassenreiniger mit 4 Bürsten reinigt so leicht und sauber super war sehr zufrieden

"Einkauf ohne Probleme"

Einkauf ohne Probleme. Alles klar und verständlich.

"Ich bin sehr enttäuscht von dieser…"

Ich bin sehr enttäuscht von dieser vermeintlich guten Marke!!! Im Jahr 2022 gekauft, 2-3 benutzt und jetzt ist er defekt und die Garantie ist natürlich gerade abgelaufen und der Kundenservice zuckt nur mit den Schultern. Na vielen Dank!!!

"Ich bestelle hier garnichts mehr"

Ich bestelle hier garnichts mehr! Die Geräte halten nicht mal eine Woche!!! Habe mir einen Hochdruckreiniger bestellt und beide Lanzen sind nach 2 Einsätzen kaputt. Ich habe mein Auto und Gartenmöbel gereinigt! Eine Ersatzlanze kostet 50 Euro bei einem Gerätepreis (Aktionspreis) von 150€. Als ob sie wüssten das die nicht lange halten!

"Niemals wieder Kärcher"

Hatte einen Kärcher FC 7 Hartbodenreiniger zweimal als Garantiefall zur Reparatur geschickt, da er sich jeweils nicht einschalten ließ. Als er sich erneut nicht einschalten ließ, wollte ich mein Geld zurück, man hat mir aber nur eine erneute Reparatur angeboten. Daraufhin habe ich den FC7 einem befreundeten Elektriker geschenkt…… es war ein Teil kaputt, das er für 150 Euro bestellen hätte können. Ich fühle mich von dieser Firma maximal über den Tisch gezogen!!!

"Schnelle Bearbeitung und Lieferung"

Schnelle Bearbeitung und Lieferung, gerne wieder

"Schnell gute Ergebnisse"

Schnell alle Informationen erfahren.

"Ganz schlechter Kundenservice"

Ganz schlechter Kundenservice, haben vor 17 Tage online einen Kärcher bestellt, Lt. Bestellung sollte das Gerät innerhalb von 3-5 Tage geliefert werden und dann hörten wir nichts mehr! Nachdem wir gestern nochmals uns nachgiebig in Erinnerung gebracht haben, ist uns heute einfach eine Mail gesendet worden, dass das Gerät beim Versand verloren gegangen ist und wir das Geld zurück erstattet bekommen. Wir konnten nicht einmal nachfragen, ob wir nicht doch das Gerät bekommen. Schade, Kunde droht mit Umsatz und Kärcher hat es nicht kommuniziert und wohl nicht nötig, schade. Es wird es ein Konkurrent!!

"Kundendienst nicht vorhanden."

Kundendienst nicht vorhanden.
Neuer Reiniger mit Riss und Bruch im Gehäuse.
Ausgepackt. Erkannt. Service angerufen.
Angeblich Samstags bis 16 Uhr laut Homepage.
Ansage um 13 Uhr. Keiner Da.
Sofort Per Formular Lage geschildert.
Antwort am Samstag und am Montag:
"Bitte beachten Sie, dass die Antwortzeiten aktuell etwas länger sind - wir kommen jedoch schnellstmöglich auf Sie zurück. "
Nachfrage Dienstag No Reply.
Strenge Nachfrage Donnerstag:
Antwort. : "30-tägiges Rückgaberecht" mehr nicht.
OK, Rückgabe eingeleitet. Antwort mit Rücksendeetikett und dem Hinweis:
"Aktuell kann es zu Verzögerungen bei der Gutschrift kommen. "
Oh je. Nie wieder.