BARMER

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Andrea

5.00/5.00

"Barmer bonus "

Eine große geduldife Hilfe war mir eine Mitarbeiterin von der Mecklenheidestr. VANESSA SCHARFENBERG half mir hervorragend bei der barmer app

14/06/2024

ME

1.00/5.00

"Eine Schande was diese Krankenkasse…"

Eine Schande was diese Krankenkasse sich so erlaubt. Hier weiss keiner was der andere macht. Schämt euch!
Jetzt schalte ich einen Anwalt ein.

13/06/2024

Tanja

1.00/5.00

"Absolut enttäuscht"

Absolut enttäuscht. Kämpfe bereits seit 16 Wochen um eine Kielbrustorthese für meinen 16jährigen Sohn. Obwohl diese ausdrücklich vom Arzt in der Uniklinik verordnet ist und auch auf der Internetseite von Barmer eine Orthese als Leistung beschrieben wird, keine Chance.... Anstatt die Ursache zu korrigieren, solange das im Wachstum noch möglich ist, soll er Physiotherapie machen und sich psyhologisches behandeln lassen.
Dabei waren wir seit vielen Jahren bei der Barmen versichert. Aber die Krankenkasse zeigt ihr wahres Gesicht, wenn man eine Leistung beantragt. Als freiwillig gesetzlich Versicherte werden wir die hohen Beiträge lieber woanders gerne bezahlen. Sehr schade soviel Zeit verloren zu haben. Zumindest waren die Mitarbeiter am Telefon immer freundlich. Helfen konnten (wollten) sie mir aber trotzdem nicht.
Ergänzung: in der Filiale vor Ort wurde mir von einem Mitarbeiter, statt eine Lösung anzubieten gesagt, dass er an meiner Stelle ebenfalls kündigen würde...

12/06/2024

Mathyyy

1.00/5.00

"Unglaublich Verweigern Zahlung für Therapie die lebensbedrohliche Situation auschließen könnte"

Habe eine Therapie angefragt die dafür sorgt das ich nicht nochmal operiert werden muss. Das schreiben des Artzes war beim medizinischen Dienst und wurde abgelehent da es nicht tödlich oder zur Amputations führt. Nach Einreichung eines Schreibens vom Artz indem steht dass dieses unterlassen mich in eine lebensbedrohliche Situation bringen kann, sagten sie das das nicht zählt weil ich ja im moment nich in Lebensgefahr bin, nachdem ich am Telefon mit der Dame ein wenig aufgebrachter wurde fing sie an zu kichern und unterdrückte sich das lachen. Am Ende meinte sie das sie ihre Kollegen bescheid gibt das demnächst wieder was reinkommt

12/06/2024

Benjamin Seifert

1.00/5.00

"Leider ist hier ein Stern für die Krankenkasse zu viel "

Leider muss ich sagen das die Krankenkasse mal gut war , aber die letzten Monaten und Tage waren eindeutig zu viel für mich ich habe das Gefühl das hier extra falsche Aussagen gemacht werden um den versicherten absichtlich zu schaden und so soll Mann gesund werden ich kann nur sagen ich darf jeden zweiten Tag gefühlt von der Krankenkasse mit Teamleitern telefonieren da immer wieder falsch Aussagen gemacht werden es werden raten Zahl Pläne festgelegt mit falschen versprechen , Mann muss um sein Krankengeld sehr hart bei der Krankenkasse kämpfen , von Mitarbeitern muss Mann sich erniedrigen lassen , ich habe der Krankenkasse es mehr Mals gesagt das ich ungerne die Krankenkasse da Mann ja in der Vergangenheit immer super zu Frieden war was wird gemacht in nachgang gemacht richtig es wird immer wieder ein drauf gesetzt und die Sache noch schlimmer zu machen !!! Endlich habe ich heute den Wechsel. Zu einer anderen Krankenkasse veranlasst und Dan heißt es ab den 01.09.024 schüss Barmer und hallo andere Krankenkasse ich weiß auch das ich die Schulden von den mitnehme aber habe keine Kopfschmerzen durch die Barmer mehr .
Und das nehmt sich im Jahr 2024 kundenfreundlichste Krankenkasse das ich nicht lache in meinen Augen sind zu 95% der Mitarbeiter nicht richtig geschuld + haben die keine richtige Fachkompetenz bei einfachen Fragen , ganz zu schweigen von der Empathie der Mitarbeiter/in
Zu der Barmer werde ich nieder wieder zurückkehren auch wenn die Krankenkasse mir eine 1 Millionen € zahlen würde .
Also wenn euch was an eure Gesundheit liegt und ihr wirklich Mal krank seit geht nicht zu der Barmer da könnt ihr auch glatt euch ins Auto setzen mit 180 km vor einer Beton Mauer fahren habt ihr mehr von als wenn ihr da versichert seit .

11/06/2024

Pauline Thrun-Pietsch

5.00/5.00

"Super kompetente und fachliche Beratung…"

Super kompetente und fachliche Beratung eines Mitarbeiters (Hr. Bittn.. aus Hannover). Er war sehr geduldig und hat alle meine Fragen zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.

11/06/2024

DIANA

1.00/5.00

"WIESO LEGT IHR AM TELEFON EINFACH AUF?"

WIESO LEGT IHR AM TELEFON EINFACH AUF?
DAS MACHT MICH WÜTEND

10/06/2024

MM

1.00/5.00

"Nur Ärger mit dem Krankengeld"

Nur Ärger mit dem Krankengeld.
Ich gebe dies nun an den Sozialverband.Sowas schlimmes wie bei der Barmer habe ich noch nie erlebt.Vorallem hat sich niemand meinem Problem angenommen.

10/06/2024

Maria

1.00/5.00

"Kann ich nicht empfehlen"

Kann ich nicht empfehlen. Hatte ein Telefonat mit der Barmer in Wiesbaden und wurde mehrfach durch das Haus geleitet, am Ende gab es trotzdem keine Lösung. Der Spruch eines Mitarbeiters der Krankengeldstelle: Dann verklagen sie und doch!!! Eine echte Frechheit mit solchen Argumenten einem Versicherten gegenüber!

Ich gebe die Sache heute den 06.06 einem Anwalt für Sozialrecht. Ich bin es leid mit der Barmer zu diskutieren.

Anscheinend sollte jeder einfach gegen die Barmer klagen. Denke das führt zu einer Lösung.

06/06/2024

Ri ch ard

1.00/5.00

"Gestern angerufen,der Herr war…"

Gestern angerufen,der Herr war unfreundlich und hat dein einfach aufgelegt.Das nennt sich Krankenkasse?

06/06/2024
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