BARMER
IM
"Die Barmer wollte noch ein paar…"
Die Barmer wollte noch ein paar Gebühren einziehen, wollten es nicht klären und haben dies einfach direkt an das Hauptzollamt nach Stuttgart gegeben. Am Telefon die Dame war so unfreundlich. Ehrlich wie erbärmlich will man sein? Hier läuft doch alles nicht mehr richtig. Ich denke über einen Wechsel nach.
Mr.
"So was schlimmes wie die Barmer habe…"
So was schlimmes wie die Barmer habe ich noch nie erlebt. Richtig schlechter "Kundenservice", unfreundlich. Wenn man ein Problem hat macht die Barmer noch mehr Probleme. Naja zum Glück kann man die Krankenkasse wechseln. Ich denke mal ich werde mit meiner Partnerin zu einer anderen Krankenkasse wechseln. Adios Barmer!!!
Stefan Reus
"Läst einen bei Problem eiskalt im…"
Läst einen bei Problem eiskalt im Regenstehn
Jennifer Lühmann
"Informationen Fehlanzeige!!!"
Man muss leider hier einen Stern vergeben! App funktioniert nicht, Rechnungen kommen nicht mehr per Post, schon Vollstreckungsbescheid im Briefkasten. Entlastungsbetrag wird nicht ausgezahlt, da ohne Informationen weiterzugeben, sich deren Regeln geändert haben. Ich bin froh das ich gewechselt habe, nie wieder
No Name
"Schlechte Sozialkompetenz, null Empathie"
Die Barmer stellt ohne Rechtsgrundlage und ohne Vorabinformation Krankengeld ein. Auf E-Mails reagiert man überhaupt nicht.
Ein absolut inkompetentes und sittenwidriges Verhalten, dass mit nichts zu entschuldigen oder wieder gut zu machen ist, wenn man einem kranken Menschen die Lebensgrundlage entzieht durch Leistungsentzug.
Jan Wolff
"Abzocke mit unseriösen Mahngebühren"
Ich kann als Selbstständiger nur eines Empfehlen und zwar schnell zu wechseln.
Nicht nur das unverständliches Weise Leistungen verwährt werden. Hier wird auch Absichtlich versucht den Versicherten nicht über die Höhe des Beitrages oder den Stand des Konto zu informieren um dann zusätzlich mit Mahngebühren abzuzocken. Ich wurde mehrmals zusätzlich zur Kasse gebeten.
Eine Klärung war nicht möglich.
Mein Anwalt sagt auch äußerst fragwürdig.
Klaus Klein
"Top !"
Hatte heute die Barmer in Brühl besucht. Es waren noch Fragen wegen dem Krankengeld und meiner Reha offen. Wurde von Fr. Kalder empfangen und diese beantwortete mir alle meine Fragen. Es macht ein gutes Gefühl zu Wissen das ich bei der Barmer geholfen bekomme. Danke an das ganze Team !
Ulrike Stephan
"Hohe Beiträge und ganz miese…"
Hohe Beiträge und ganz miese Leistungen.
Krankengeld wird nicht ausgezahlt. Auf Nachfrage (natürlich ewig in der telefonischen Warteschleife) bekommt man zur Antwort, dass es eigentlich schon hätte da sein müssen, es aber einen Systemabsturz gab und sie mir daher nichts näheres dazu sagen könnten. Auf meine Frage wie lange es noch dauern würde kam die lapidar Antwort, dass es am vorherigen Arbeitstag bis 17 Uhr gedauert hätte. Ich könne es am nächsten Tag nochmals probieren.
Marie
"Ganz schlecht"
Ganz schlecht. Ich soll Krankengeld bekommen, angeblich wurde eine Zahlung abgeschickt. Doch diese kam nie an. Am Telefon wird man nur vertröstet und "Wir können nichts machen". Werde jetzt rechtliche Schritte einleiten müssen.
Verena Hass
"Schlechte Leistungen für viel Geld "
Bin zum Glück gewechselt. Bearbeitungszeit von Anfragen dauert zwischen 3 und 4 Wochen. Eine neue Versichertenkarte geht nur mit Foto. Wenn man das dann aber hochladen will, funktioniert die Seite nicht. Habe eine neue beantragt und 2 Monate keine Antwort erhalten. Außerdem wird mit Rückerstattung geworben, wenn man keine Leistungen in Anspruch nimmt. Was bei mir 3 Jahre lang der Fall war. Kleingedrucktes oder Erklärungen, wer davon profitieren kann gab es nicht. Nach einer Anfrage wurde mir nur mitgeteilt, dass es wohl auf mich nicht zutrifft. Was mich aber am meisten gestört hat, waren die Kosten. Die Barmer ist eine der teuersten Krankenversicherungen, welche vergleichsweise schlechte Leistungen bietet. Deshalb: Tschau Kakao, meine Kohle kriegt ihr nicht mehr!
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