"Große und tolle Auswahl an…"

Große und tolle Auswahl an verschiedensten Gartenhäusen. Kompetente und sehr freundliche MitarbeiterInnen die einen auch bei Problemen schnell und Erfolgreich helfen.
Sehr zum empfehlen.

"1Stern ist noch zuviel......."

1Stern ist noch zuviel.......
ACHTUNG
Dielen sind in einer miserablen Qualität.
Laut telefonischer Aussage nur minimal Fehler des wegen nur 5€ Differenz.
Pro Packung kann man wenn man beide Augen zusammendrückt max. 1-2 Dielen verwenden.
Reklamation nur per Mail und auch nicht wirklich Kulant. Finger weg von diesem Produkt.
Außerdem sofort nach Erhalt der Ware alle einzelne Teile/Dielen etc. prüfen. Jede einzelne Packung öffnen und Prüfen so dass man gegeben falls die Ware zurück schicken kann.

"Sehr sehr schlechter Kundenservice"

Sehr sehr schlechter Kundenservice.

3 Wohnungseingangstüren + Zargen bestellt. Lieferung angekündigt, dann Ware verloren,
dann 5x hinterher telefonieren um.sich ausreden und vertröstungen anzuhören. Dann auch noch beschädigt geliefert. Wieder 1 Woch auf eine Reklamation Bearbeitung gewartet und dann Ersatzlieferung wieder beschädigt.

Kundenservice wird hier klein geschrieben aber die Rechnung hast du in 5 Sekunden per Email.

Klasse Service Herr Becker weiter so.

"Extraklasse"

Extraklasse! Samstag bestellt und am Dienstag kam die Ware. Liefertermin wurde angekündigt per DHL. Ware wurde geliefert und ist sehr schön. Der telefonische Kontakt war auch sehr nett und zuverlassig! Würde sofort wieder beim Holzprofi 24 kaufen.

"Top Produkt zu unglaublich gutem Preis und super Kundenservice. Jederzeit wieder"

Innerhalb weniger Tage war die Bestellte Ware da. Gut verpackt und von hervorragender Qualität. Ein wunderschöner Boden zu einem Unschlagbaren Preis.
Auf die Reklamation aufgrund eines fälschlich gelieferten Artikels wurde sehr höflich geantwortet und der Lösungsvorschlag war überaus zuvorkommend und innerhalb kürzester Zeit wurde das gewünschte Produkt geliefert.
Meine besten Empfehlungen und jederzeit wieder

"Schnelle Lieferung, super Qualität"

Eine unkomplizierte Bestellung folgte eine schnelle und pünktliche Lieferung. Die Ware (Eiche Parkett Schiffsboden 120qm) war sicher verpackt und kam ohne Schäden an. Das Parkett hat eine gute Qualität, das Preis/Leistungsverhältnis ist prima. Das Parkett lässt sich sauber und mühelos verlegen und sieht verlegt sehr gut aus. Danke und ich werde mit Sicherheit wieder bei Ihnen einkaufen. MfG Hausservice Köpenick, Arnold Roselieb

"Sehr schnelle Lieferung und sehr…"

Sehr schnelle Lieferung und sehr kulante Abwicklung. Gerne wieder.

"Bei meinem Pool fehlen 2Einhängebiesen"

Bei meinem Pool fehlen 2Einhängebiesen. Habe dieser Firma mit meiner Reklamation Rechnung und Lieferschein beigefügt. Schriftlich erhalte ich nach über einer Woche die E-Mail ist nicht identisch . Wenn man dann anruft sagen die Mitarbeiter nur einer Reklamation geht nur schriftlich. Man dreht sich nur im Kreis. Aber Ihr Geld wollte die Firma im Voraus. Ohne diese teile kann der Pool nicht aufgebaut werden Nie, Nei, Nie wieder bei dieser Firma.

"Nicht zu empfehlen!"

Die Lieferung war schnell.

Das Gartenhaus ist qualitativ minderwertige Qualität bei einem hohen Preis.

Die Stehhöhe ist für Personen ab 1,80 m ein echtes Problem. Die Türen sind lediglich 1,75 m hoch. Das Holz ist unsauber verarbeitet, die Schnittkanten teilweise sehr gebrochen. Einzelne Blockbohlen sind extrem verzogen.

Die Dachkonstruktion ist sehr schwach. Dachrinnenhalter lassen sich nicht ordnungsgemäß befestigen. Die notwendigen Traufbleche auch nicht. Hier half eine Verstärkung aus OSB - Platten.

"Unterirdisch!"

Nicht vorhandene Ware wird angeboten. Falsche Ware wurde verschickt. Schadensersatz wird nicht einmal kommentiert. Bei Anlieferung mit unterirdischer Spedition ohne Lieferschein mit offenen beschädigten Paketen. Nie mehr wieder!