"minus 5"

Ein überhebliches Unternehmen.
E-Mail werden nach 3-4 Wochen beantwortet. Per Telefon kann man überhaupt niemand erreichen.
Es wäre an der Zeit weniger Häuptlinge in der Führungsetage zu beschäftigen und dafür mehr Indianer im Kundendienst , vielleicht würde sich das auch positiv auf den Strompreis auswirken.

"Man kann denen zig E Mails schicken…"

Man kann denen zig E Mails schicken mann bekommt keine Antwort.
Die haben sogar den Energie Gutschein Unterschlagen und lassen einen voll Zahlen damits Ihre Aktionere und Manager bezahlen können da Sprechen die welche Gewinne gemacht haben ja kein Wunder wenn sie Ihre Kunden ausnehmen wie eine Weihnachtsgans und sich die Gelder von der Bundesregierung das eigentlich Ihren Kunden gehört sich in Ihre Eigene Tasche stopfen.
Pfui!!!

"Neue Gasliefervertrag"

Habe einen neuen Gasliefervertrag am 20. September abgeschlossen. Dieser wurde so lange liegengelassen, bis ich einen Vertrag mit 10.10.2022 bekam. Die kWh Gas kostet darin 20,88 statt 14,89 Cent.

"Sauteure Ökoenergie"

Mit rein österreichischem Ökostrom werben und die Preise um mind 100 % erhöhen, zeigt eine skrupellose kundenverachtende Geschäftspolitik.

"EVN trotz Nachfrage und e-mails bis…"

EVN trotz Nachfrage und e-mails bis dato noch keine aktuelle Preisliste für Fernwärme erhalten, obwohl die Heizung schon aufgedreht ist!!!!
Gratuliere, Kundenservice wird bei denen sehr klein geschrieben!!!!!

"1stunde und 46minuten in der…"

1stunde und 46minuten in der Warteschlange und danach jemandem am Aperat der sich nicht genügend Auskennt und erst Rücksprache halten müsse bevor er mir sagen könne was mit meiner 300€ Kaution passiert ist. Angeblich werde ich zurück gerufen
Das größte Stromnetz in ganz Österreich schafft es aber leider nicht genug geschulte serviecemittarbeiter einzustellen!

WIE VERMUTET HAT 2 STUNDEN SPÄTER IMMERNOCH NIEMAND ANGERUFEN!

"Man kann einfach nicht anrufen"

Man kann einfach nicht anrufen, hebt niemand ab, Dauerschleife bzw. man wird weggedruckt. Was für ein Sche.....verein.
Weit haben wirs gebracht in Österreich.

"Obwohl mir ein Rückruf innerhalb von…"

Obwohl mir ein Rückruf innerhalb von 2-3 Tagen versprochen wurde habe ich den nicht erhalten. Das ist übrigens schon vor 7 Tagen versprochen worden. Hauptsache das Geld einhamstern aber natürlich nichts dafür tun. Ah ja davor war ich ca. 1 Stunde in der Warteschlange um mir dann zu sagen "dafür bin ich nicht zuständig"

"Nach ewig langen Probieren bei der…"

Nach ewig langen Probieren bei der Hotline durchzukommen (5Tage) hat endlich eine abgehoben! wow freut man sich erstmals.... dann war diese Person komplett unfreundlich und hat versucht dich einfach nur abzuwimmeln und später mal anzurufen haha super jetzt wieder nur jeden Tag versuchen, dass jemand abhebt! Noch nie so einen unseriösen Stromanbieter in meinem Leben gehabt! Niemehr wieder danke!!!

"Versuche seit 14 Tagen die EVN Hotline…"

Versuche seit 14 Tagen die EVN Hotline zu erreichen
Bisher nie gelungen nach 32 !! Anrufen, zu verschiedenen Zeiten, mit Wartezeiten von teilweise 1 Std in der Warteschleife
Die letzten Tage gleich Besetztzeichen
Auf Mails wird überhaupt nicht reagiert nach über 4 Wochen
Absolute Frechheit so etwas