"Took time but all fine!"

Took time but all fine!

"I am pleased because you are fast and…"

I am pleased because you are fast and efficient

"Very helpful."

Sorted out my problem without any fuss. Thank you.

"Real people "

Real people
helpful response
and even called back

"Very effective and fast"

The people who assisted us were amazing. We had some problems and they fixed it straight away without a hassle. Will repeat with the premium package next time for sure.

"Quiero cambiar mi opinión negativa…"

Quiero cambiar mi opinión negativa hacía Dohop. Yo estoy convencido de que no voy a volver a contratar con ellos. A los que les guste el riesgo y tengan más de un mes para reclamar y esperar recuperar su dinero pues adelante. Si quereís volar con escalas merece la pena comparar con ellos y contratar con la compañía por vuestra cuenta. Mes y medio después he recuperado el dinero adelantado.

"excellent help and knowledge"

excellent help and knowledge

"Sucks."

Sucks. Basically had to book myself and then email them the info. No point to use them. --Just book yourself-- and skip Dohop.

"Pratiques commerciales trompeuses"

Pratiques commerciales trompeuses. Lorsqu'on est sur Google Flights on nous affiche un prix, puis quand on arrive sur Dohop le prix change miraculeusement avant de payer, en disant que "la demande est forte". Seulement 20€ donc bon, fermons les yeux. Mais ensuite à ma surprise j'ai été prélevé deux fois : une fois par Dohop, et une fois par Volotea. Faites bien attention quand vous réservez. J'ai dû appeler le service client pour me faire rembourser, j'aurais perdu moins de temps en passant directement sur les sites des compagnies aériennes.

EDIT SUITE À LA RÉPONSE :
Le prélèvement bien eu lieu, le service client a validé que c'était un bug technique. Si je n'avais pas vérifié j'aurais donc été prélevé deux fois. J'attends encore le remboursement. Quant aux prix qui fluctuent, arrangez vous avec Google Flights pour que les API soient bien connectées et que les prix affichés soient les bons.

"Very helpful employees"

Very helpful employees, good and quick replies, great service! Especially from Nata, thank you!